aosom.deBewertungen:
1.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.312 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Fernsehsell war leider defekt. Weder die Liege- noch die Aufstehfunktion haben funktioniert. Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und zuerst ein Preisnachlass gewährt. Da wir jedoch den Sessel eben wegen dieser Funktionen bestellt hatten, wurde nach unserer Rückmeldung hierzu ein kompletter kostenloser Austausch der defekten Ware zugesichert und auch umgehend ausgeführt. Die Lieferung des neuen Sessel verlief problemlos und dieser Sessel war auch ohne Magel und sehr bequem. Aosom hat auch die Abholung der defekten Ware veranlasst.
Somit wurde das Problem relativ schnell gelöst und alle zugesicherten Aktionen durchgeführt.
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ES
Eva S.
München
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Liegestuhl bestellt und zu spät gesehen das bei Nichtgefallen der Kunde die Kosten der Retour trägt ist.
Das möchte ich nicht, besonders bei so großen Teilen.
Habe meine über Amazon Pay bezahlte Bestellung noch am gleichen Tag widerrufen.
Dieser Widerrufe wurde korrekt erfasst ,die Rückzahlung soll innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Heute Tag 2.
Für mich definitiv ein Grund nicht mehr zu bestellen.
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UR
Ulla R.
Saarburg
Bewertungen für aosom.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aosom.de
26.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns die Bewertung hinterlassen und uns Ihre Bedenken über das Produkt mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung sagt mir nicht so zu. Weiches Holz dass schnell Macken bekommt und schwarz gestrichen,wo die Farbe teilweise schon weg war. Mal sehen ob es Outdoor besteht.
Für den Preis einfach zu teuer. Würde es so nicht mehr kaufen,aber sieht gut aus. Erklärliche Anleitung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung hat nicht geklappt. Haben geschrieben an diese Adresse liefern sie nicht. Am nächsten Tag nochmals probiert, da lief dann alles problemlos.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Roller für den Preis,leider kriege ich ein Teil nicht ab um den Roller für ältere Kinder zu nutzen deshalb für Punktabzugm
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, für unseren Zweck ist das Blumenregal ausreichend
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WH
Werner H.
Dresden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Über Qualität kann ich erst sagen, wenn ich es auf gebaut habe.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis /Leistungsverhältnis stimmt.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Konnte es noch nicht AUFBAUEN
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
The delivery is bad and the bike is too light?
The delivery was faster than expected, but I would have preferred to wait more and receive a package that was not destroyed! The bike was a bit damaged, but it seems to be working. I think the bike is very light and I was expecting more weight on the highest level. I am keeping it because to return would be inconvenient.
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Antwort von aosom.de
27.02.2024
Dear customer,
Thank you for leaving us a review and sharing your concerns about the product. We are very sorry for the inconvenience caused.
We will get in touch with you to resolve this issue. Thank you again for your patience and we look forward to hearing back from you.
With kind regards
Your Aosom-Shop Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht zugestellt ! Objekt konnte ich noch nicht begutachten ?
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Antwort von aosom.de
12.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.
Wir werden die Sendung für Sie prüfen.
Auf Ihren Kontakt freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
App lädt gar nicht konnte also über die App nichts bestellen
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Antwort von aosom.de
20.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns die Bewertung hinterlassen und uns Ihre Bedenken über das Produkt mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte setzen Sie in Verbindung mit uns, werden wir Ihnen helfen, um dieses Problem zu lösen. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns auf Ihren Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aosom.de
28.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns die Bewertung hinterlassen. Leider gibt es kein Inhalt.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider keine vorherige telefonische Ankündigung wann Ware geliefert wird.
Lieferant stand plötzlich vor der Tür, zum Glück hatte Nachbar die 2 Kartons angenommen.
Ware von guter Qualität soweit ich das beurteilen kann. Einfacher und schneller Zusammenbau, ohne Werkzeug möglich.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt - Gute Präsentation im Shop - Entsprach voll den Erwartungen.
Netter und Hilfsbereiter Lieferservice, ohne Murren in den 3. Stock.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Praktisches Hundegitter
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt.
Tolles Gitter und schöne Optik, leicht aufzubauen.
Nimmt zusammengeklappt wenig Platz in Anspruch
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NL
Nicole L.
Wartenberg
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Es ging super schnell mit der Lieferung und sieht super aus😃
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle abwicklung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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