Hardeck.deBewertungen:
1.938 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.995 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ausstellung, sehr großeVielfalt, aber leider auch sehr teuer im Vergleich zu den Mitbewerbern ...
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
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Bewertungen für Hardeck.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Gute Qualität zu einem sehr günstigen Preis.Bin sehr zufrieden
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Antwort von Hardeck.de
05.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns recht herzlich für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass alles wunderbar geklappt hat.
Ihr Hardeck Team
MS
Michael S.
Dinslaken
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut - bis auf die Lieferzeit.
Schöne Decke und gut verpackt angekommen - leider sehr lange Lieferzeit.
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Antwort von Hardeck.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fast 8 Wochen für eine Reklamationsbearbeitung ist schon etwas lang.
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Antwort von Hardeck.de
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung hat geklappt, zwischen Info. sehr spärlich.
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Antwort von Hardeck.de
03.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Everlands Tannenbaum
Vom Tannenbaum ist ein Ast abgebrochen, aber das ist kein Problem.
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Antwort von Hardeck.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten. Ihr Hardeck Kundenservice
RN
Rosi N.
Lüdinghausen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt ich bin sehr zufrieden mit dem Service
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Antwort von Hardeck.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut aber lange Lieferdauer.
Keine Sendungsverfolgung.
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Antwort von Hardeck.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten. Ihr Hardeck Kundenservice
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistung prima, Lieferzeit und Kommunikation so mittelgut…
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Antwort von Hardeck.de
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten. Ihr Hardeck Kundenservice
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Qualität des Produktes
Sehr gute Verpackung
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Antwort von Hardeck.de
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
PB
Peter B.
Iserlohn
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leuchten sind in Ordnung , aber besser mit Leuchtmittel dazu
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Antwort von Hardeck.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
JF
Jutta F.
Fürth
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich persönlich finde Lieferzeit für Geschirr viel zu lange.
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Antwort von Hardeck.de
20.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten. Ihr Hardeck Kundenservice
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich brauche dringend für meine Buchhaltung eine Rechnung!
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Antwort von Hardeck.de
28.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
sie fragten die erneute Zusendung Ihrer Rechnung zudem mit uns abgeschlossenen Kaufvertrag [KV-Nummer einfügen] vom [Datum einfügen] an. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie bitten Ihren E-Mail-Eingang zu prüfen. Bitte prüfen Sie ebenfalls Ihren Spamordner. Die gewünschte Rechnung haben Sie am Versandtag von uns per E-Mail zugesandt bekommen.
Vielen Dank.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware , angemessene Lieferzeiz
Alles OK , Lieferzeit angemessen, Gute Qualität der Ware
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Antwort von Hardeck.de
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
JM
Joerg M.
Witten
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gesamte Bestellung wurde zu Zufriedenheit abgewickelt
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Antwort von Hardeck.de
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
RG
Ralf G.
Hannover
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von fast 3Wochen ist nicht akzeptabel,
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Antwort von Hardeck.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
die Lieferzeit Ihrer Bestellung betrug 11 Tage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hardeck Kundenservice
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Aufbau sehr Kompetente…
Lieferung und Aufbau, sehr kompetente Mitarbeiter
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Antwort von Hardeck.de
08.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
AL
Andreas L.
Eisenhüttenstadt
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Besser verpacken
Ecken waren leicht beschädigt
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Antwort von Hardeck.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um uns stetig zu verbessern, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und haben Ihren Vorgang an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Ihr Hardeck Kundenservice
EV
Elke V.
Ebergötzen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung erfolgte so wie es sein sollte.
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Antwort von Hardeck.de
29.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber.
Ihr Hardeck Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nette montagekräfte, reibungsloser Ablauf
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Antwort von Hardeck.de
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
SO
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut aber die Lieferzeit war zu lang.
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Antwort von Hardeck.de
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten. Ihr Hardeck Kundenservice