leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
Hat alles super schnell und unkompliziert geklappt. Vielen Dank.
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Prozess für Sie reibungslos und schnell verlaufen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und wir bemühen uns, dass jede Transaktion so reibungslos wie möglich verläuft. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit der gleichen Qualität bedienen können.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Unkomplizierte und zuverlässige schnelle Bestellung
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem einfachen und zuverlässigen Bestellprozess! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind bestrebt, unseren Bestellprozess ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super!!! Ware hat sehr hochwertigen Look.
Preis : 9.99 Euro. !!!!!
Unfassbar !
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Alles hochwertig.
Werde weiter auf dieser Firmenwebsite stöbern.
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt und unsere schnelle Lieferung gefallen haben. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und es freut uns zu hören, dass dies bei Ihrem Kauf gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Die Qualität des angebotenen Artikel war sehr gut und übertraf meine Erwartungen.
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24.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Alles lief problemlos, freundliche Fahrer. Keinerlei Beanstandungen.
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24.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles perfekt gelaufen
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Antwort von Hardeck.de
24.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren, einschließlich Lieferung, Produktqualität und Kundenservice. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das gleiche Maß an Qualitätsservice bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren, einschließlich Lieferung, Produktqualität und Kundenservice. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das gleiche Maß an Qualitätsservice bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Vielen Dank für Ihre positive Kritik an unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Wir bei Schnell sind bestrebt, die Dinge für unsere Kunden schnell und unkompliziert zu gestalten, und es ist schön zu hören, dass wir in dieser Hinsicht erfolgreich waren. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, günstig und top verpackt.
Günstigster Anbieter für unsere Wunschartikel durch Rabattaktion, schnelle Lieferung und wirklich einwandfreie und sichere Verpackung. Hier bestellen wir gerne wieder.
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23.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
22.04.2024
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Antwort von Hardeck.de
23.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten mit allen drei Verkäufern viel Glück, komplette Abwicklung verlief reibungslos, pünktliche Lieferung inklusive kompetenten Aufbau aller Möbel, Schlafzimmer, Wohnzimmer und Esszimmer, an einem Tag.
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22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
20.04.2024
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Schneller Versand, ordentlich verpackt und preislich in Ordnung
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22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
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