Die Kunden sind besonders von der hervorragenden Qualität und Gesundheit der gelieferten Pflanzen begeistert. Auch das breite und außergewöhnliche Pflanzensortiment, das seltene oder große Pflanzen umfasst, findet großen Anklang. Die Verpackung wird als sehr sorgfältig, schützend und liebevoll beschrieben. Viele Kunden heben hervor, dass die gelieferten Pflanzen gut anwachsen und sich prächtig entwickeln. Zusätzlich werden die beigefügten Pflanz- und Pflegetipps sowie die Erinnerungsmails zur Unterstützung bei der Pflanzenpflege positiv erwähnt. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Die Lieferzeit wird häufig als schnell empfunden.
Vereinzelt wird jedoch Kritik an der Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservice geäußert. Zudem berichten einige Kunden von Lieferverzögerungen, die als negativ empfunden werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wie oben beschrieben. Danke für den Stauch - Firma kann ich gerne weiterempfehlen!!
Abwicklung und Fa. Informationen ware sehr gut.
Auslieferung hat etwas länger gedauert, als ursrünglich angekündigt.
Lieferdauer von DHL war mit ca. 1 Woche extrem lang, bis Paket zugestellt wurde, Unüblich für DHL!
Pflanze wurde mit 40 bis 60 cm in Unterlagen beschrieben - war dann aber nur 20 - 30 cm. War aber o.k., da Pflanze von euch bereits geschnitten war - gut zum Pflanzen.
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5 Bewertungen
Verifiziert
Zufriedene Kundin
Der Bestellvorgang war einfach, Rückfragen zur Bestellung wurden schnell und sehr freundlich beantwortet. Die Pflanzen kamen in sehr gutem Zustand und in sicherer Verpackung an. Fast alle Pflanzen sind inzwischen gut angewachsen, einige hielten leider der sehr heißen Temperaturen und der Sonneneinstrahlung nicht stand und verbrannten, was aber nichts mit der Qualität der Pflanzen an sich zu tun hatte.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Wir haben eine tolle Rose bekommen, sie sah sehr frisch und gut gewachsen aus. Anfangs hat es länger gedauert als angegeben,daß Geburtstagskind bekam sie mindestens 2 Wochen zu spät,obwohl früh bestellt.Erst nach Rückfrage bei Paypal wurde sie abgeschickt.Und leider hat Paypal eine Rückerstattung veranlaßt, was mich sehr traurig stimmt und ich das aber gerne in Ordnung bringen möchte.Könnten Sie die Bezahlung nochmal veranlassen,daß Paypal das Geld an Sie weitergibt?Leider ist das Foto bereits gelöscht,aber 1A Qualität.
Frdl.Frau Rudat
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2 Bewertungen
Verifiziert
Versand bei Hitze
Ich hatte darum gebeten, den Versand abzuwarten, bis es nicht mehr 30 Grad ist. Leider ging das nicht, weil meine Bestellung schon raus war. Man schlug mir aber vor, Fotos zu machen für eine eventuelle Erstattung.
War aber alles gut eingetroffen, ist noch dabei, richtig anzufangen.
Ich habe mich sehr über den Service gefreut!
Schon öfter bestellt und bisher war ich immer zufrieden!
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6 Bewertungen
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Sehr gute Gärtnerqualität...immer wieder gern
Das Gehölz kam sehr gut verpackt und zeitnah bei uns an. Die Qualität der Felsenbirne war sehr gut. Fachgerecht wurde die Pflanze gestutzt geliefert, sodass das Anwachsen, Anwurzeln sicher und gut gelingt. Anbei waren Pflegetipps. Sie ist bisher gut angewachsen und gedeiht gut. Wir freuen uns schon sehr auf das Frühjahr.
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1 Bewertungen
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Die Verpackung der Pflanzen ist einfach genial. Alles ist bestens geschützt und gut versorgt. Die Qualität der Pflanzen ist auch großartig. Ich hatte keine Probleme mit dem anwachsen und sie haben auch alle noch geblüht. Auch die Erinnerungsfunktion mit dem Düngen etc. finde ich toll. Ihr macht super Arbeit. Vielen Dank.
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3 Bewertungen
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Schöne Stauden
Die Pflanzen kamen gut verpackt und unversehrt bei mir an. Es waren kräftige gut durchwurzelte Stauden und sie sind bis jetzt sehr gut angewachsen ….ich freue mich aufs nächste Jahr wenn sie blühen. Ich kann Garten Schlüter nur empfehlen , es waren nicht meine letzten Pflanzen die ich dort gekauft habe 👍 volle Punktzahl
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20 Bewertungen
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Kann ich nur empfehlen
Ich hatte 12 Pflanzen Frauenmantel bestellt. Diese wurden zur angekündigten Zeit geliefert und waren einzeln und perfekt verpackt angeliefert worden . Die Pflanzen haben während des Transports keinen Schaden genommen und sind gut in meinem Garten angewachsen.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
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**Enttäuschender Service – hier würde ich nicht noch einmal bestellen!**
Die Lieferung sollte innerhalb von 2–3 Tagen versendet werden. Tatsächlich habe ich fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet – und bis heute fehlt immer noch eine Rose.
Nach 14 Tagen habe ich selbst telefonisch nachgefragt, weil auf meine E-Mail keine Antwort kam. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass man noch auf die Lieferung dieser einzelnen Rose warte. Ich habe ausdrücklich darum gebeten, die Bestellung aufzuteilen, da es bereits auf Ende September zuging und ich die restlichen Pflanzen nicht noch später einpflanzen wollte.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Auf Antworten wartet man teilweise fast eine Woche. So etwas habe ich bisher selten erlebt. Eine derart schleppende Kommunikation und eine unvollständige Lieferung nach fast einem Monat sind für mich absolut inakzeptabel.
**Mein Fazit: Unterirdischer Kundenservice und enttäuschende Lieferabwicklung. Ich würde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.**
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Sehr zufrieden
Wir können nur positives berichten über Versand, Verpackung und Qualität der Pflanzen und das schon seit Jahren gleichbleibend.
Die Pflanzen sind liebevoll verpackt so das auch "Packetwerfen" bei den Zustellern den Pflanzen nicht's anhaben können.
Die Pflanzen selbst haben eine sehr gute Qualität bei Lieferung, jede kleine Topfpflanze ist nochmals um den Topf mit Folie eingepackt um die Feuchtigkeit in der Erde zu bewahren.
Auch mit der jetzigen Bestellung und Lieferung sind wir sehr zufrieden.
Kaminrote Heidenelken und Blauer Bubikopf "Blue Haeven"
Saftig grün und wie oben geschrieben liebevoll verpackt.
ein bisschen abgeschlafft aber von hervorragender Qualität denn nach dem wässern ist „er“ schnell wieder zum Leben erwacht❣️Eine der besten Topfrosen die wie jeh bekommen haben. Die Blüten sind nicht zu groß und von einem schönen Gelb und einem angenehmen Rosenduft. Wir finden im Topf sieht diese Rose besonders schön aus. Wir haben
diese Rose gleich als Geschenkt für Freunde nochmals bestellt, gleiche gute Qualität. Wir können Garten- Schlüter nur empfehlen ❣️Die Rose auf dem Foto steht jetzt seit 2
Monaten auf unserer Terrasse. PS: Eine Rose nicht nur für Roald Dahl- Fans aber auch eine schöne Erinnerung an ihn❣️
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3 Bewertungen
Verifiziert
Ich bin super zufrieden! Die Pflanzen kamen sehr gut und sorgfältig verpackt bei mir an. Alle waren in einem hervorragenden Zustand und wurden vor dem Versand sogar fachgerecht zurückgeschnitten. Alles bestens – ich würde hier jederzeit wieder bestellen! Klare Empfehlung!
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4 Bewertungen
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Garten Schlüter
Die Isabella ist angekommen.
Unversehrt, nachhaltig verpackt, gewässert und liebevoll von Sofiia versandfertig auf den Weg gebracht. Herzlichen Dank dafür.
Ebenfalls ein großes Dankeschön an Raphaela, die es möglich gemacht hat und die Lieferung noch rechtzeitig vor unserem Urlaub loszuschicken, damit ich sie vor unserer Abreise noch ein paar Tage umsorgen kann- es war ein sehr angenehmes und freundliches Telefonat.
Als besonderes Zuckerl drauf: die Dünger Erinnerungsmail
Danke
Mit ganz lieben Grüßen aus dem sonnigen Chiemgau
Jutta Tuider
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3 Bewertungen
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Seit Jahren ein Begleiter in der Gartengestaltung
Manchmal sind die Pflanzen kleiner als ich erwartet habe.... ABER: sie waren immer gesund und haben gut angewurzelt!
Seit einigen Jahren einer meiner insgesamt 2 Lieblingshändlern! Der andere ist ein Lagen vor Ort....
Beide zusammen ermöglichen mir meine Gartenträume war werden zu lassen 👍
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2 Bewertungen
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Von der problemlosen Bestellung bis zur Blitzschnellen Lieferung hat alles perfekt gepasst. Rispenhortensie sind sehr gut angewachsen und haben schon nochmals ausgetrieben. Wie die Blütenpracht sein wird stellt sich erst heraus. Ich bin sehr sehr zufrieden und werde auf jeden Fall nochmals kaufen
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1 Bewertungen
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Die Pflanzen sind gute Qualität
Die zwei Pflanzen sind gute Qualität, sogar der Polsterphlox ist sehr kräftig.
Alles war super gut verpackt und ist in festem Karton geliefert worden.
Was mir nicht gefallen hat, dass die Lieferung ohne Zwischenkommentar sehr lange gedauert hat, so dass man zwischenzeitlich überlegt hat: Kommt jetzt noch was? Bezahlt war es ja schon längst.
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Meine Bestellung, eine tolle duftende Rose mit drei wirklich starken Trieben, kam ein bissl verzögert aber alles in allem noch im Rahmen bei mir an. Die Verpackung (Karton) war unversehrt, vermittelte aber auf den ersten Augenblick gerichtet den Eindruck, dass die darin befindliche Pflanze bestimmt nicht mehr gut aussehen "kann" (mangels Licht und Luft) aber, weit gefehlt, mein Rosenstock war wie versprochen mit drei kerngesunden und kräftig grünen Trieben ausgestattet, der Topf war absolut erstklassig verpackt, sodass dieses Paket vermutlich hätte rumgescjmissen werden können, ohne, dass hier auch nur ein Krümelchen Erde herausgefallen wäre! Zwischen den einzelnen Trieben war alles bruch- und knicksicher mit Füllmaterial ausgefüllt - alles 8n allem war ich schwer beeindruckt und bin selbst ein paar Wochen nach der Zustellung immernoch schwer begeistert!!!
Sehr gerne empfehle ich sowohl den Verkäufer und natürlich das hervorragende Produkt weiter und zwar mit voller "Sternzahl"!!!! Vielen lieben Dank nochmal und weiter so! MfG Carsten Möller
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Rosen und Clemantis Bestellung
Sehr schöne Rosen und Clemantis bestellt. Von 11 Rosen sind 10 nach 2 Monaten sehr schön und gesund. Leider war eine schon bei Anlieferung etwas trocken und hat sich trotz wässern und giessen nicht mehr erholt. Alle anderen Pflanzen sind wunderschön und echte Hingucker. Großes Lob für die Aufzucht und die gute Verpackung! Habe schon vorher bestellt und auch gerne wieder!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Top Kundenservice, tolle Produkte!
Top Kundenservice, tolle Produkte! ⭐⭐⭐⭐*
Ich hatte Pech mit der ersten Lieferung Storchschnabel - kamen leider staubtrocken an.
Aber: Garten Schlüter hat sofort und völlig unkompliziert Ersatz geschickt.
Die Ersatzpflanzen sind angekommen: eins schöner als die andere und blühen jetzt prächtig an ihrem Platz. Ein echter Augenschmaus!
Top Kundenservice, tolle Produkte. Jederzeit wieder! Vielen Dank!
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7 Bewertungen
Verifiziert
Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut. Man merkt, dass sie "gut erzogen" sind, auch einen mehrtätigen Transport mit unerwarteten Verzögerungen gut aushalten, sich schnell erholen und entfalten. Mir imponiert, wie sorgsam die Pflanzen verpackt sind. Da steckt einfach Herzblut in Allem.
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