Produkte gut, schnelle Lieferung, aber Service unendlich schlecht, da nicht erreichbar. Man kann entweder 1,5 Stunden in der Hotline hängen, um dann aufgelegt zu werden. Oder sich per Mail hinwenden, aber da antwortet einfach niemand. :-(
Vorsicht!!! Backforce kann zur Zeit (Stand Kw05/24) gar keine Stühle produzieren, geschweige den ausliefern. Das wird natürlich NICHT auf der Website angegeben , dort heißt es weiterhin 12-15 Tage Lieferzeit. Nach Ablauf der 15 Tage mußte ich als Kunde nachfragen wo den meine bereits bezahlte Ware bleibt! Ein Zulieferer hat wohl Lieferschwierigkeiten und deshalb kann zu Zeit gar kein verbindlicher Liefertermin angegeben. Hier hat der Kundenservice kläglich versagt, ich erwarte natürlich, dass solche massiven Lieferengpässe dem Kunden gegenüber kommuniziert werden!! Hierbei handelt es sich um Irreführung des Verbrauchers. Laut Verbraucherschutz sollte das Unternehmen in diesem Fall abgemahnt werden. Backforce hat mir natürlich angeboten vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gab es aber kein Entgegenkommen seitens Backforce um den Verzug etwas zu versüßen, mir wurde kein Preisnachlass oder sonstiges Angeboten!
Tadellos, vielleicht aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau vielleicht noch premium Qualität bei den Rollen anbieten, bin aber auch mit den gelieferten zufrieden
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27.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung // Super Produkt
Sehr schnelle Lieferung (Sonntag bestellt Dienstag mittags geliefert) und das quer durch Deutschland nach Hamburg.
Für mich ist der Backforce One ein Meisterwerk und jeden Cent wert.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, top ankündigen vom Packet. Wurde sogar 1stunde früher geliefert wie angekündigt.
Stuhl ist super verpackt ohne Styropor , man kann die Verpackung zum Aufbau nutzen.
Das Produkt ist sehr toll und die Lieferung auch. Diese wird zuvor angekündigt!
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Lieferung kam sogar schneller als angegeben, Top.
Der Aufbau war an sich war super easy erledigt, allerdings sind einige Bilder in der Ableitung teilweise ungenau und daher verbesserungswürdig.
Der Sitzkomfort ist bis jetzt richtig gut und überzeugt mich, aber ich kann auf lange Sicht noch nicht viel dazu sagen, da ich den Stuhl erst seit ca. 2 Wochen besitze.
Der Stuhl ist die Investition auf jeden Fall wert.
Ich hatte mir einen Backforce One Plus bestellt und ich liebe diesen Stuhl. Super bequem und top Funktionalität. Beim Aufbau hatte ich leider festgestellt, dass es einen Riss im Leder gab. Der Support hat mir jedoch innerhalb einer Stunde auf meine Mail geantwortet und das Problem noch am selben Tag gelöst. Alles in allem sehr cool!
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