paul-pille.de
Bewertungen:

18.870 Bewertungen in den letzten 12 Monaten89.894 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.06.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paul-pille.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten : Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
BF
birgit f.
schorndorf

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt. Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung. (Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...) Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger. In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
CB
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Bewertungen für paul-pille.de

 Sortierung  
Relevanz
(192)
(239)
Zurücksetzen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Da meine Bestellung noch nicht Versand wurde kann ich ach nichts bewerten.
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Antwort von paul-pille.de
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen. Da Sie die Zahlweise Vorauskasse gewählt haben, konnten wir Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versenden. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
verkaufen Produkte die nicht lieferbar sind. Schade
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Antwort von paul-pille.de
08.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr Paul-Pille-Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kann Ware nicht liefern trotz Angebot im Shop

Kann Ware nicht liefern, trotz Angebot im Shop.
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Antwort von paul-pille.de
vor 18 Stunden
Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Sofern bereits eine Vorauszahlung geleistet wurde (Vorkasse, Paypal, Kreditkarte), erfolgt die Gutschrift der nicht gelieferten Ware automatisch innerhalb von 7 Werktagen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul Pille
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar

Ware angeboten, die nie lieferbar war
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Antwort von paul-pille.de
17.04.2024
Guten Tag,vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass ein gewünschter Artikel nicht mehr geliefert werden konnte. Ein neuer Liefertermin liegt uns leider noch nicht vor.  Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Dein paul-Pille-Team
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
vor 18 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul Pille Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
vor 18 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul Pille Team
BM
Beate M.
München
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Dein paul-pille-team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Dein paul-pille-team
WR
wolle r.
langen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Dein paul-pille-team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
vor 9 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul-Pille -Team
TW
Tanja W.
Bergstraße
19.04.2024
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
18.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul-Pille Team
NS
Norbert S.
Kitzingen
15.04.2024
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
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Antwort von paul-pille.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr feedback. Gerne haben wir Ihr Anliegen schon persönlich geregelt. Herzliche Grüße Paul-Pille
10.04.2024
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09.04.2024
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VS
Viktor S.
Dormagen
07.04.2024
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Mindestbestellwert ( hält viele Kunden davon ab bei Paul Pille zu bestellen )

Freundliches Personal in der Hotline. Paul Pille hat aber einen entscheidenden Nachteil, es gibt keinen Mindestbestellwert. Wenn ich z.B für 50 Euro dort bestelle soll ich noch Versandkosten bezahlen. Das kommt gar nicht in Frage. Das ist ein Auslaufmodell. Paul Pille begründet es mit absoluten Tiefpreisen, die haben aber andere Online Apotheken auch. Andere Online Apotheken können es doch auch und haben dazu noch absolute Tiefpreise, hier liegt ein großer Denkfehler vor, nämlich, das Kunden trotzdem bei Paul Pille bestellen, ist aber nicht so. Bei Paul Pille ist man uneinsichtig, das wird sich bei den Bestelleingängen auswirken.
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Antwort von paul-pille.de
13.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten die Arzneimittel sehr günstig an. Damit wir die Preise halten können, werden für jede Bestellung, unabhängig vom Bestellwert, Versandkosten berechnet. Wir bitten um Ihr Verständnis. Gerne werden wir Ihr Anliegen an unsere zuständige Abteilung weiterleiten. Herzliche Grüße das Paul- Pille Team