Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es wäre schön das man nicht in der Impressum eine Telefon Nummer findet, wenn man anruft ist der oder die gegenüber sehr freundlich.
Da ich bei CHT nur Heizkörper bestellt habe, kann ich nur zu diesem Thema was sagen.
Die Lieferzeit ist miserabel, Lieferung erfolgt erst am Ende der Frist, zweimal waren die Heizkörper defekt. Das kann wiederum von der Spedition kommen (Transportschäden?).Reklamation wurde zügig verarbeitet aber leider wieder die lange Wartezeit. ..
Die Lieferung dauert sehr lange und ist nicht wie sie sagt eine Woche
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Antwort von CHT Online Shop
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie bereits schriftlich mitgeteilt kommt es aufgrund der gestörten Lieferketten aktuell vermehrt zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen diverser Hersteller, wodurch wir die Artikel leider nicht wie gewohnt angeliefert bekommen. Für die Verzögerung können wir uns nur vielmals entschuldigen.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich habe schon so oft im CHT Online Shop bestellt, da ich sehr alte Armaturen habe. Diese aber noch wie neu sind. Hier finde ich seit Jahren immer noch Ersatzteile und durch die tolle Beratung, fühle ich mich sehr gut aufgebhoben. Vielen Dank macht weiter so.... Es passte wieder alles , wie erwartet.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut geklappt soweit !
Alles hat soweit ganz gut geklappt, Lieferzeit etwas länger als erwartet... aber in der heutigen Zeit mit lauter Problemen durch Streiks und Kriege akzeptabel und ich hatte es auch nicht eilig .... daher alles gut, Verpackung 1a
Meine bestellte Ware ist zwar seit mehr als 14 Tagen bezahlt, jedoch entgegen der Lieferankündigung bis zum heutigen Tag nicht eingetroffen.
Klaus Naumann
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Angesichts der weltweit angespannten Situation im Roten Meer werden leider aktuell die Lieferketten empfindlich gestört. Insbesondere aufgrund der Verzögerung der Nachlieferung bei Transporten aus Fernost können stark vergriffene Artikel nicht so schnell wie üblich in den Lagerorten der Hersteller aufgefüllt werden. Daher kann es zu unvorgesehen Verzögerungen bei einigen Herstellern kommen. Wir möchten Sie daher in aller Form um Entschuldigung bitten und versichern Ihnen, dass wir unser bestmögliches tun, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service...jederzeit wieder
Toller Service, nette Mitarbeiter, interressantes Sortiment... was mir besonders wichtig ist , das es auch keine Probleme gibt, wenn es mal zu Problemen kommt. Meine Leuchte ist leider defekt an gekommen , Paketdienst war nicht gerade zipperlich damit umgegangen, der Shop hat sich um kostenlosen Ersatz bemüht und das völlig problemlos. Super weiter so...Danke bis zum nächsten mal :-)
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Antwort von CHT Online Shop
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service... freundliche Mitarbeiter
Hatte fragen vor der Bestellung, alles wurde sehr freundlich und fachkundig erklärt... Super Sache nicht immer so bei heutigen OnlineShops.
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Antwort von CHT Online Shop
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Lob geben wir an unsere Mitarbeiter gern weiter!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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