karls-shop.deBewertungen:
6.614 Bewertungen in den letzten 12 Monaten89.280 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service super, Lieferung super, Geschmack super. Man findet immer was und kauft, auch, wenn man das nicht wollte Die lekkkkere
Marmelade schmeckt toll, hat einen viel höheren Fruchtgehalt als Supermarktmarmelade. Das Rabattsystem ist gut gelungen Man spät doch etliches. Mein Favorit ist im Bild angehangen. Nur die Hälfte Kohlehydrate ganz zu schweigen von den wenigen kcal. Klare Empfehlung. Beim nächsten Usedom Besuch bin ich im Shop.
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RL
Ralf L.
Kyffhäuserland
Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung erhalten, ein falsches Produkt dabei. Auf Anrufe oder Mails tagelang! Keine Reaktion, kein Retourenschein dabei. Mieser Kundenservice.
Dann Tage später kam das richtige Produkt, keine Erklärung und in einem überdimensionalen Paket. Werde dort nicht mehr online bestellen.
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IW
Ingrid W.
Dessau-Roßlau
Bewertungen für karls-shop.de
KK
Katrin K.
Dresden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mit schnellem zügigen Versand gerechnet. Da die Bestellung 4 Tage später immer noch nicht bearbeitet war, habe ich die Bestellung widerrufen. Darauf ist man erst nicht drauf eingegangen, aber die Bestellung wurde dann 5 Tage später bearbeitet und versandt...nach über 1 Woche noch keine Ware erhalten. Nie wieder!
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MS
Matthias S.
Cottbus
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice und Verpackung verbesserungswürdig
Nachdem die Ware hier eingetroffen ist, muss man sich um die Entsorgung von großen Mengen bunter (Mais-)Flips kümmern, die als Füllmaterial und Polsterung dienen. Bitte reduzieren Sie diese Mengen, indem die Kartongrößen der bestellten Ware angepasst werden. Warum wurden doppelt so viele Gläser Marmelade geliefert?
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware schlechter Service
Zu erst das gute die Wahre ist top!
Das schlechte ist das das computer System die Bestellung als abgeschlossen anzeigt obwohl noch nicht versendet. Der kunden Service reagiert auf Emails garnicht. Erst als ich den Käuferschutz aktiviert habe und öffentlich auf Facebook berichtet habe kamen ausreden und die Ware
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu keiner Zeit eine erneute Bestellung
Extremes lange Wartezeiten in Sachen Lieferung. Liefertermin konnte nicht eingehalten werden. Somit stand ich an einem Geburtstag ohne Geschenk da! Service erst nach Drohung aktiv geworden. Für mich gibt es definitiv zu keiner Zeit eine Wiederholung… Ich kann auch nicht im Ansatz die guten Bewertungen verstehen
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produkte bekommen und schlechter bzw. Kein Kundenservice
Ich habe die falschen Artikel geliefert bekommen. Habe versucht 3 Tage lang den Kundenservice zu erreichen, weil ich die Produkte gern an Muttertag verschenken wollte. Keiner geht ans Telefon, auf Mails auch keine Reaktion. Ich habe keine Muttertagsgeschenke. Ich bin sehr Sauer und bestelle dort nie wieder!
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort vom Kundenservice essen war bereits schlecht
Ich habe ein muttertagsgeschenk und unter anderem Kuchen bestellt.
Es kam natürlich nach muttertag an und der Kuchen war bereits schlecht bei Lieferung.
Ich habe Dienstag bestellt und die Woche darauf Dienstag wurde es erst geliefert.
Ich habe den Kundenservice geschrieben und keine Antwort bekommen
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HS
heidi S.
Sankt Peter-Ording
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schade finde ich das man im online Shop nur große Gläser Marmelade bekommt.
Die leckere Erdbeer ingwer Marmelade garnicht.
Bedenkt bitte es gibt auch Singles die bei euch bestellen.
Oder nicht jeder in einer Familie mag die Sorte.
Da wäre es toll wenn ihr auch kleine Gläser versenden würdet.
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GB
G. B.
Magdeburg
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sind eigentlich sehr zufrieden mit Karls. Leider müssen wir anmerken, dass eine Bestellung für das Brunch nur über Paypal möglich ist. Da wir kein Paypal haben und auch nicht haben möchten war es sehr kompliziert jemanden zu finden, der uns über paypal die Bestellung finanziert.
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PG
Petra G.
Gorgast
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immernoch auf Antwort da einiges kaputt war und etwas fehlt.ich bin dieses mal echt enttäuscht weil sich keiner auf meine Email zurück meldet. Sie sind ja nicht schuld das was kaputt geht aber wenn was fehlt und garkeine antwort kommt find ich blöd
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KR
Karin R.
Cottbus
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Marmelade und Bonbons wie immer ein Genuß. Backwaren lassen zu wünschen übrig. Brot, denke ich war nicht frisch. Erdbeer brötchen haben faulig geschmeckt. Habe 2 gegessen, den Rest musste ich weg werfen.
Auch hat mich die Verpackung gestört.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte sehr lange. Kontaktaufnahme unmöglich. Statt in 3er Verpackung wurden 9 Gläser wahllos in Unmengen von Füllflips gestopft. Qualität der Marmelade hat sehr nachgelassen . Meine letzte Bestellung dort.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich konnte 3 Tage nicht bestellen, jedes mal, wenn ich eine Zahlungsmethode (egal welche) ausgewählt habe, war der Bestellvorgang abgebrochen...
Doch dann ging alles schnell und ist natürlich, wie immer, sehr lecker.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne irgendeinen Hinweis unvollständig.
Ohne Lieferschein, ohne Verpackungsmaterial.
Erst nach zweimaligem Beanstanden per Email kam die Nachlieferung.
Wieder ohne Lieferschein oder Begleitschreiben.
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BH
Bettina H.
Lohmen
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Beantwortung Fragen digital
Ich hatte einen Artikel einer Ware nicht erhalten, jedoch bezahlt. Leider erfolgte keine Reaktion auf meine Nachfrage per E-Mail. Das ist sehr bedauerlich, weil ich sonst mit Service und Ware zufrieden bin.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbestellung Adventskalender 2023
Vorbestellung des Adventskalender für dieses Jahr , gekauft am 12.10 Versand Mitte Oktober. Leider noch keine Ware erhalten :( ich hoffe er kommt bald an. Deswegen diesmal nur 3 Sterne sonst Top zufrieden
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Himbeere Bonbons waren total verklebt. Das Glas nicht richtig verschlossenen!!
Vermute dadurch ist Feuchtigkeit eingedrungen
Bin sehr enttäuscht. Da die Bonbons ja auch nicht wirklich günstig sind!!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten, vermutlich: weil wir einem Adventskalender bestellt haben. Diese werden erst im mitte Oktober verschickt. Diesbezüglich wird sicherlich der Rest auch erst dann versendet.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Gutschein zum sofort ausdrucken gekauft. Leider ist es uns auch nach 7 Tagen nicht möglich diesen zu drucken. Keine Ahnung was an der E-Mail mit dem Gutsvheincode so lange dauert
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde erst auf Nachfrage zugestellt. Keine Ahnung, wo die (angeblich) erste Lieferung abgeblieben ist.
Die Kommunikation war danach sehr gut, vorher leider mangelhaft (gar keine).
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung 3mal so groß wir der Inhalt,das muss echt nicht sein.es dauert lange bis etwas versendet wird und auf meine Nachfrage per Mail gibt es keine Antwort,kundenorientiert ist dies nicht
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