karls-shop.de

Bewertungen:

Ja es ist genügend Luft nach oben. Die Organisation müsste reichlich überarbeitet werden. Automaten (0 Euroschein) funktionierte nicht. Personal konnte Funktion nicht herstellen. Mittagszeit totale überforderung des Personals am Büfett. Aber es ist erst der Anfang und das Personal ist auch überwiegend neu und hat keine oder nur wenig Erfahrungen. Es wird bestimmt noch besser.

Also, die Produkte sind ohne Frage Top. Das bestellen war für mich trotz App eher umständlich. Der versprochene kostenlose Versand als Neukunde und Newsletter Anmeldung hat überhaupt nicht geklappt. Habe dann leider vollen Versand bezahlt. Der Shop könnte klarer gegliedert sein, ohne überladene Produkt Anpreisungen.

Die Lieferung kam pünktlich und zügig. Sehr gut. Allerdings ist die Erdbeermarmelade „Erdbeertraum“ enttäuschend. Ich habe das Gefühl, dass hier überreife Erdbeeren aus dem vorigen Jahr verarbeitet wurden. Schmeckt so, wie solche Erdbeeren schmecken. Und es sieht auch unappetitlich aus.

COVID 19 ist schon ne Weile vorbei, extrem lange Wartezeit auf Bestellung oder zumindest eine email.

Die Osterpräsente waren nicht sehr liebevoll verpackt worden. Schade.

Schneller Versand und tolle Produkte, leider nicht lange haltbar (Marmelade jetzt geschickt bekommen, leider nur bis 09/24 haltbar). Ansonsten alles i.O.

Bestellung war schnell zu hause, jedoch gibt es einen mindestbestellwert von 30€, sonst kann man nicht bestellen. Das ist ein großes minus leider.

Mit so hohen Transportkosten bestelle ich nichts mehr.Die Ware schmeckt sehr gut. Ich bestelle nur noch wenn die Transportkosten weg sind

Schneller Versand, klasse verpackt,! Für eine selbstgemachte Marmelade zu dunkel und schmeckt kaum nach Erdbeeren. Schade 😪

Zuviel Verpackungsmüll

Leider war der Schokokuchen im Glas beim Öffnen (4 Monate vor dem aufgedruckten MHD) bereits verschimmelt. Ansonsten hat uns der Löffeleierlikör mit Erdbeer nicht geschmeckt, aber das ist offenbar Geschmackssache. Enttäuscht waren wir, dass nur ein kleineres und ein ganz kleines Glas Marmelade enthalten waren, hier hatten wir uns deutlich mehr und größere Gläser erhofft. Auch die anderen Dinge waren teils nur in sehr kleinen Probiergläsern vorhanden. Fazit: Ein eigentlich netter Adventskalender, der aber für den Preis von knapp 90 Euro deutlich hinter unseren Erwartungen zurück geblieben ist.

Ware ist super angekommen. Nur dieses Riiiesenpaket mit Massen an Füllstoffen fand ich unpassend. Das geht besser….

Mindestbestellwert zu hoch Nicht alle Artikel im Onlineshop erhältlich

Die Verpackung !!! Die Marmeladen sind einzigartig jedoch die Verpackung ist ein absolutes NoGo! Staubige Flowpacks zu nehmen ist absolut nicht mehr zeitgemäß ! Wenn man ein Paket von Ihnen bekommt dann sollte man das im Freien öffnen denn staubiger gehts nicht mehr.... Zudem muß man dann erst die Marmeladengläser bzw. die darin enthaltene Ware aus dem Karton abwischen. Das geht besser !!!

Ich kaufte zwei Gutscheine online, die wollte ich zu Weihnachten verschenken. Das hat leider nicht geklappt. Die bestellten Gutscheine kamen dann 3 Wochen, nachdem ich diese bestellt habe, bei mir an. Zwischendurch hatte ich den Kundenservice von Karls angeschrieben, auf eine Antwort von denen habe ich 6 Werktage gewartet. Sorry, dass geht gar nicht!

Die bestellten Artikel sind qualitativ einwandfrei. Die Lieferung erfolgte in angemessener Zeit. Zwei Sterne Abzug gibt es für das Riesenpaket. Eine absolute Verschwendung für 7 recht kleine Artikel, Unmengen an Füllmaterial/Abfall. Das geht besser.

Leiferung absolut schlecht , Bestellung am Anfang Dez aufgegeben erst nach Beschwerde im Januar wurde es dann innerhalb von 4 Tagen geliefert , sowas geht gar nicht , dort zu Bestellung kann ich nicht empfehlen.

3 von 6 Artikel fehlten. Reklamation bisher noch nicht bearbeitet.

Die bestellte Ware bekamen wir nicht so, wie beschrieben.

Leider fehlten die Marmeladen im Paket