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Bewertungen:

Seit Jahren kaufen wir, wenn wir zur Ostsee fahren, bei Karls ein. Super. In diesem Jahr haben wir uns Marmelade 2x online bestellt. Katastrophal, der Hafenschnak klumpig, fest und man bekommt die Marmelade nicht aus dem Glas, nur hartes Gelee. Die Erdbeer Marmelade grau und schmeckt nur nach Zucker. Leider wird man beim bestellen gezwungen, trotz Versandkosten, für mindestens 29,00 Euro einzukaufen, sonst kann man nicht die Bestellung abschließen. Selbst der Kürbis Apfeltraum, den wir bestellt haben, hat die Qualität dolle nachgelassen, schmeckt mehr nach Apfel, als nach Kürbis und schmeckt nur nach viel Zucker. Traurig, für soviel Geld.

Wenn es allein um die Lieferung geht - Top > ging schnell und ohne Probleme. Wenn es um die Ware geht - mehr schlecht als recht > Ich habe eine Karls Kuscheldecke und 2 Strandtaschen bestellt. Die Decke ist ohne Mängel (alles okay), aber die Strandtaschen lassen echt zu wünschen übrig. Im Warenkorb hatte ich 2 verschiedene Taschen (Mandy Möwe und (die mit dem grünen Schild und Jahreszahl). Auf meiner Bestellbestätigung standen auf einmal 2 × Mandy Möwe, die auch geliefert wurden. Die Taschen riechen extrem modrig und überall schauen die Fäden hervor. Selbst nach den Waschen ist der starke Geruch nicht weg. Meiner Meinung nach, sind die Taschen das Geld von 7,50 Euro (eigentlich ja 15 Euro) nicht wert. Ich bin ziemlich enttäuscht. Schade, ich hatte mir mehr davon erhofft.

Es wird groß für Muttertagspräsente geworben und dann dauert der Versand ewig! Sonntag bestellt und erst am Mittwoch Abend wird die Bestellung bearbeitet. Die Lieferung kam heute gerade so noch an - sehr knapp für Muttertag! Wenn man eine solche Werbeaktion macht, sollte man auch die entsprechenden Kapazitäten einplanen, um die daraus resultierenden Bestellungen auch zeitnah zu bearbeiten. Ein Muttertagsgeschenk, dass erst nach Muttertag ankommt, ist einfach zu spät! Das wäre das einzige, was ich zu kritisieren habe. Ansonsten ist der Shop wirklich sehr schön.

Lieferung war unvollständig. Allerdings wurde auf meine Reklamation hin recht zeitnah reagiert und der fehlende Artikel nachgeliefert. Beim Verpackungsmaterial kann man noch sparen. In den Karton der Nachlieferung hätten mindestens 50 Päckchen des nachgelieferten Artikel gepasst. Leider hat die Fa. Karls nicht angeboten, meine blaue Tonne zu leeren, die schnell aufgrund solcher überdimensionierten Verpackungskarton überquillt.

Die Verpackung !!! Die Marmeladen sind einzigartig jedoch die Verpackung ist ein absolutes NoGo! Staubige Flowpacks zu nehmen ist absolut nicht mehr zeitgemäß ! Wenn man ein Paket von Ihnen bekommt dann sollte man das im Freien öffnen denn staubiger gehts nicht mehr.... Zudem muß man dann erst die Marmeladengläser bzw. die darin enthaltene Ware aus dem Karton abwischen. Das geht besser !!!

Ich habe drei E-Mails geschrieben, da ich mich beim Buchungsdatum geirrt habe und für die Kinder Tickets am 09.07.2023 gebucht hatte, für die Erwachsenen aber am 23.07.2023. Da ich meinen Geburtstag aber am 23.07. feiern möchte, bat ich um Umbuchung, bekam aber bis heute keine Antwort! Schade! Ich hoffe, dass ich dennoch mit Erwachsenen und Kindern am 23.07. zum Brunch kommen kann.

Ja es ist genügend Luft nach oben. Die Organisation müsste reichlich überarbeitet werden. Automaten (0 Euroschein) funktionierte nicht. Personal konnte Funktion nicht herstellen. Mittagszeit totale überforderung des Personals am Büfett. Aber es ist erst der Anfang und das Personal ist auch überwiegend neu und hat keine oder nur wenig Erfahrungen. Es wird bestimmt noch besser.

Lieferung ging zügig. Verpackung und Füllmaterial wiederverwendbar. Negativ ist die schlechte Qualität der Ware. Die Marmelade schmeckt wässrig und hat eine merkwürdige Farbe. Zwei Tassen haben Macken. Eine personalisierte Tasse ist qualitativ nicht hinnehmbar. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. Viel zu teuer. Bestellen werde ich dort nichts mehr.

Ich kaufte zwei Gutscheine online, die wollte ich zu Weihnachten verschenken. Das hat leider nicht geklappt. Die bestellten Gutscheine kamen dann 3 Wochen, nachdem ich diese bestellt habe, bei mir an. Zwischendurch hatte ich den Kundenservice von Karls angeschrieben, auf eine Antwort von denen habe ich 6 Werktage gewartet. Sorry, dass geht gar nicht!

Bei der Bestellung hätte ich gerne erfahren ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Zweimal habe ich einen Artikel bestellt und bei der Bezahlung erfahren,er kommt nicht.So war ich gezwungen die Artikel bis zum Mindestbestellwert zu kaufen.Aber das wichtigste fehlte leider. An sonsten sind wir totale Fans von Karls

Nachdem die Ware hier eingetroffen ist, muss man sich um die Entsorgung von großen Mengen bunter (Mais-)Flips kümmern, die als Füllmaterial und Polsterung dienen. Bitte reduzieren Sie diese Mengen, indem die Kartongrößen der bestellten Ware angepasst werden. Warum wurden doppelt so viele Gläser Marmelade geliefert?

Schade finde ich das man im online Shop nur große Gläser Marmelade bekommt. Die leckere Erdbeer ingwer Marmelade garnicht. Bedenkt bitte es gibt auch Singles die bei euch bestellen. Oder nicht jeder in einer Familie mag die Sorte. Da wäre es toll wenn ihr auch kleine Gläser versenden würdet.

Die Internetseite ist seit langer Zeit fehlerhaft, man kann die Jahreskarten nicht eingeben, auch so regelmäßige Fehlermeldungen. Tickets konnten sowohl im Sommer, als auch im Herbst nicht vernünftig bestellt werden. Über mehrere Umwege und mehrere Personen machten es dann doch möglich.

Sind eigentlich sehr zufrieden mit Karls. Leider müssen wir anmerken, dass eine Bestellung für das Brunch nur über Paypal möglich ist. Da wir kein Paypal haben und auch nicht haben möchten war es sehr kompliziert jemanden zu finden, der uns über paypal die Bestellung finanziert.

Marmelade und Bonbons wie immer ein Genuß. Backwaren lassen zu wünschen übrig. Brot, denke ich war nicht frisch. Erdbeer brötchen haben faulig geschmeckt. Habe 2 gegessen, den Rest musste ich weg werfen. Auch hat mich die Verpackung gestört.

Ich konnte 3 Tage nicht bestellen, jedes mal, wenn ich eine Zahlungsmethode (egal welche) ausgewählt habe, war der Bestellvorgang abgebrochen... Doch dann ging alles schnell und ist natürlich, wie immer, sehr lecker.

Leiferung absolut schlecht , Bestellung am Anfang Dez aufgegeben erst nach Beschwerde im Januar wurde es dann innerhalb von 4 Tagen geliefert , sowas geht gar nicht , dort zu Bestellung kann ich nicht empfehlen.

Lieferung ohne irgendeinen Hinweis unvollständig. Ohne Lieferschein, ohne Verpackungsmaterial. Erst nach zweimaligem Beanstanden per Email kam die Nachlieferung. Wieder ohne Lieferschein oder Begleitschreiben.

Ich hatte einen Artikel einer Ware nicht erhalten, jedoch bezahlt. Leider erfolgte keine Reaktion auf meine Nachfrage per E-Mail. Das ist sehr bedauerlich, weil ich sonst mit Service und Ware zufrieden bin.

Vorbestellung des Adventskalender für dieses Jahr , gekauft am 12.10 Versand Mitte Oktober. Leider noch keine Ware erhalten :( ich hoffe er kommt bald an. Deswegen diesmal nur 3 Sterne sonst Top zufrieden