Anfänglich hatten wir Zweifel ob alles mit der Lieferung aus Italien nach Deutschland klappt. Was sollen wir sagen innerhalb von 3 Tagen war der erste Teil der Lieferung da.Auch bei fragen über WhatsApp hat es selten mehr als 2-3 Minuten gedauert bis die passende Info da war. Einfach super gerne wieder.
Klimagerät kam beschädigt an. Die Dalle beeinträchtigt die Funktion nicht war die Antwort. Es wurde dann eine Reduzierung um 30 € rausgehandelt. Der Montagekit beinhaltet einen Schlauch für das Kondenswasser. Dieser Schlauch hat eine Bohrung von 20 mm, der Schlauch von der Klimaanlage hat 16 mm. Das wird dicht. Das hat schon immer geklappt. Ich bin der erste der dies bemängelt. Ich mußte mir einen passenden Schlauch besorgen, denn ich will kein Wasser in der Wand. Ich werde bei dieser Firma nie wieder etwas kaufen.
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22.10.2023
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23.10.2023
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20.10.2023
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20.10.2023
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19.10.2023
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20.09.2023
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24.08.2023
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04.08.2023
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02.08.2023
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18.07.2023
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18.07.2023
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01.07.2023
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03.07.2023
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24.05.2023
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27.10.2023
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Rückversand nach italien
Ich habe leider etwas falsch bestellt und musste auf eigene Kosten nach Italien zurück senden.
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14.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Es bedauert uns sehr, dass Sie eine schlechte Kauferfahrung hatten.
Beim Widerruf sind die Rücksendekosten vom Verbraucher zu tragen.
Wir hoffen, Sie wieder als Kunde unserer Webseite zu haben, um Ihnen eine bessere Kauferfahrung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
04.12.2023
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Gebrauchte Ware als Neuware erhalten. Rückgabe sehr langwierig und anstrengend.
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05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Webseite nicht zufriedenstellend war.
Hiermit bestätigen wir Ihnen, dass alle unseren Produkte neu sind und natürlich nie gebraucht. Voraussichtlich gab es einen Fehler bei der Auftragsvorbereitung.
Bei der Rückgabe wurde Ihnen ein Rücksendeetikett mit allen notwendigen Anweisungen gesendet, damit Sie die Ware retournieren.
Wir hoffen, Sie wieder als Kunde unserer Webseite zu haben, um Ihnen eine bessere Kauferfahrung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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