Anfänglich hatten wir Zweifel ob alles mit der Lieferung aus Italien nach Deutschland klappt. Was sollen wir sagen innerhalb von 3 Tagen war der erste Teil der Lieferung da.Auch bei fragen über WhatsApp hat es selten mehr als 2-3 Minuten gedauert bis die passende Info da war. Einfach super gerne wieder.
Klimagerät kam beschädigt an. Die Dalle beeinträchtigt die Funktion nicht war die Antwort. Es wurde dann eine Reduzierung um 30 € rausgehandelt. Der Montagekit beinhaltet einen Schlauch für das Kondenswasser. Dieser Schlauch hat eine Bohrung von 20 mm, der Schlauch von der Klimaanlage hat 16 mm. Das wird dicht. Das hat schon immer geklappt. Ich bin der erste der dies bemängelt. Ich mußte mir einen passenden Schlauch besorgen, denn ich will kein Wasser in der Wand. Ich werde bei dieser Firma nie wieder etwas kaufen.
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17.04.2024
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16.04.2024
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16.03.2024
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Schon häufig hier bestellt !
Habe schon mehrere Bestellungen bei diesem Shop getätigt.
Ware war immer sehr gut verpackt und von erwarteter makelloser Qualität.
Versand nicht immer wie angegeben, kann innerhalb 2-3 Tagen da sein, manchmal dauert es aber auch länger.
Kurz um: Sehr guter Shop der auch bei Rückfragen schnell Antwortet !
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Antwort von elettronew.com/de/
18.03.2024
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Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie mit dem Kauf Ihrer Dehn Produkte zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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31.03.2024
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Es wurde jede Frage zügig beantwortet und es gab Lösungs Vorschläge. Sie haben mich zu keiner Zeit alleine gelassen und mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Ganz toll was die Firma leistet. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen, und kann die Firma wärmstens empfehlen
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02.04.2024
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Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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