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smartambiente.de
Bewertungen:

1.151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.658 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
smartambiente.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de

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vor 11 Tagen
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Alles gut gelaufen
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Antwort von smartambiente.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den erhaltenen Möbeln und ein schönes Wochenende! Ihr Smartambiente.de Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ALLES SUPER 👍
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Antwort von smartambiente.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Produkt und einen schönen Tag! Ihr Smartambiente.de Team
vor 5 Tagen
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Antwort von smartambiente.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns weiterhin. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Tojo V Bett und einen schönen Tag! Ihr Smartambiente.de Team
06.05.2024
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Erstklassiges Kauferlebnis!

Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorbildliche und zuverlässige Abwicklung

Wunderbare, perfekte Abwicklung! Herr Sögütlü ist sehr hilfsbereit und kompetent! Fragen wurden sehr zuvorkommend und stets zu meiner Zufriedenheit beantwortet! Die Medienbox von Piure fügt sich hervorragend in unser Ambiente ein. Ich bin sehr zufrieden und werde sicherlich zu gegebener Zeit wieder bei smartambiente bestellen!
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam in Top Zustand nach 3 Werktagen an. Nachdem ich die Ware ausgepackt hatte, wollte ich sofort ein weiteres Möbelstück bei Smartambiente kaufen! Sehr guter Kundenservice und tolle Möbel. Liebe Grüße aus Düsseldorf ☀️
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und einfach. Die Auswahl an Produkten gefällt mir gut. Sollte ich dort wieder etwas finden was mir gefällt, bestelle ich gerne wieder bei Smartambiente.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super! Smart Ambiente!

Ich habe die Erfahrung gemacht,das alles was ich bestellt habe immer okay war,auch die Lieferungen waren immer Termin genau,deshalb finde ich Smart Ambiente toll und würde ihn auch weiterempfehlen
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hervorragender schneller Service. Zweitens... Gut verpackte und (vor allem unbenutzte) großartige neue Ware. smartambiente hat es drauf - Versand ist toll, super Qualität und nette Mitarbeiter.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Piure Sideboard 😍😍😍

Ein grosses Lob.... das Piure Sideboard ist perfekt, preis unschlagbar, Service phänomenal, Abwicklung super schnell....besser könnte ich es mir nicht mal träumen.... Dankeeeeee
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Rasche, zuverlässige Abwicklung und hochwertige Verpackung der Ware. Vielen Dank, das war meine erste, aber sicher nicht letzte Bestellung bei smartambiente, gerne wieder
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Exzellenter Onlineshop Bin begeistert von unserer Lieferung. Quälitat und Design sind ausgezeichnet. Ich bestelle auch das nächste Mal wieder gerne bei euch.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schicker und übersichtlicher Onlinehändler. Sind super zufrieden mit unserer Auswahl. Danke für die ausführlichen Infos zwecks Lieferung und Bestellung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles e-a-s-y abgelaufen

Bestellung, Infos, Zusendung, Verpackung- alles e-a-s-y und sehr schnell bei Smartambiente abgelaufen. Die Stühle sehen sehr schön aus in meinem Wohnzimmer.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr reaktionschnell in der Fragenbeantwortung und sehr zuvorkommend! Markenmöbel wie erwartet! Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung!
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der von mir bestellte Artikel wurde am samstag geliefert. Er entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Gern bestelle ich wieder bei Smartambiente👍🏻
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nardi Gartensofa

Netter Kontakt und stets hilfreich am Telefon. Die Versendung war blitzschnell. Nardi Gartensofa wie beschrieben. Jederzeit wieder. Vielen Dank
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wir sind begeistert!

Wir sind begeistert von unserem neuen Tisch! Lieferzeit war schneller als erwartet und die Abwicklung war reibungslos! Vielen lieben Dank!
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