happy-size.deBewertungen:
7.190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten62.836 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und wie bestellt angekommen. Aber 7 Teile in 2 Paketen mit 5 einzelnen Rechnungen - Das ist schon eine Herausforderung, wenn man einzelne Teile zurücksenden will (Bitte nur im richtigen Paket ...) und wegen Rechnungskauf danach bezahlen will (Bitte jede Rechnung mit Rechnungsnummer ...). Zum Zahlen habe ich dann die Möglichkeit im Kundenkonto gefunden, das ging dann sogar mit Kreditkarte, so dass ich keine Überweisungen eintippen musse. Darüber hinaus sind aber auch die Einzelverpackungen nicht durchweg so beschriftet, dass sie eindeutig einem Artikel zugewiesen werden können. Sind zwar viele Zahlen drauf, aber nicht unbedingt passend zu Bestellnummern. So ensteht bei der Rücksendung ein massiver logistischer Aufwand, und mit Sicherheit des öfteren mal ein Fehler ...
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Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich den Shop nicht mehr empfehlen. Früher habe ich da gerne bestellt. Vor Weihnachten bestellt, Lieferangabe 2-4 Tage, nichts kommt, keine Information zu Problemen mit der Bestellung. Angerufen, die Hotline windet sich um die Beantwortung von Fragen, erzählt einem etwas von einer Sendungsnummer und ich soll doch abwarten. Nichts passiert, keine Infos. Ich habe einen Widerruf geschrieben mit der Bitte um Bestätigung, keine Reaktion. Ich habe dann bei Paypal einen Fall eröffnet, denn ich hatte über Paypal bezahlt. Das war wohl mein Glück, denn damit hatte ich wohl etwas "mehr Druck" und ich habe das Geld zurückerhalten. Also bloß Finger weg!
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AS
Andrea S.
Königswinter
Bewertungen für happy-size.de
22.10.2023
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Reaktionszeit Kontakt, Versandzeit wird schlechter
Die Reaktionszeit auf eine Email-Anfrage ist unterirdisch. Viele viele Wochen muss man warten. Der telefonische Komtakt ist viel zu teuer. Die Lieferzeit für Artikel bei denen 2-3Tage steht, trifft nicht ein.. Es ist oft so, dass der Artikel nach 4 Tagen überhaupt erst mal versand wird.
Ich bin sehr viele Jahre Kunde und muss leider feststellen dass insgesamt Happy Size Sterne verliert. Die Qualität der Artikel ist noch okay.
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ST
Sabine T.
Düsseldorf
29.12.2023
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Einige Teile passten nicht und einige waren perfekt
Einige Teile passten nicht. Pullover mit Sternenmotiv war viel zu gross, Ärmel viel zu lang, Hosen auch zu lang, die Strickhose auch, sonst sehr chic, Strickhose umnähen ist schlecht, trägt auf am Saum, rosa Leggins auch zu lang. Der BH schnürt überall ein, Passformmängel. Die Unterhosen sind sehr gut, habe ich alle vier Sorten behalten. Und das schwarz/weisse Kleid passt perfekt und wird mein neues Frühlingskleid.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Preis ist die Qualität zu schlecht. Ob wohl ich das Sweetshirt im Schonwaschgang bei 30°C gewaschen habe sind die Bündchen richtig labberig aus der Maschine gekommen. Bin mal gespannt wie lange das Sweetshirt so flauschig bleibt. Obwohl ihr in der Bestell E- Mail schreibt ich werde benachrichtigt wenn ihr das Paket verschickt mit einer Sendungsverfolgungsnummer steht auf einmal der DHL Bote vor der Türe.
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RL
Reiner L.
Nürnberg
26.07.2023
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Wenn möglich alles in einem Paket versenden. Pakete besser packen (ein großer Karton wegen 3 Tshirt?).
Alles aufeinmal zurücksenden zu können. Was in einem Paket kommt kann in einem Paket nicht zurückgeschickt werden? Was hilft das Papier sparen beim Paketschein im inneren wenn man soviel Karton nimmt und braucht? 5 Rechnungen für eine Bestellung brauchts auch nicht.
Alles unübersichtlich, kompliziert. LEIDER
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RP
Regina P.
Sundern
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kommt oft spät oder gar nicht, weil sie nicht lieferbar ist.
Momentan warte ich wiederum auf eine Bestellung, befürchte aber, das mir kurz vor Weihnachten noch mitgeteilt wird, das auch diese Ware nicht mehr vorrätig ist. Erst werden Lieferdaten angegeben, dann nicht eingehalten.
Normal ist mir das nicht so wichtig, vor Weihnachten jedoch schon.
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VN
Viola N.
Halle/Saale
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist mir zu lang. Die angeboteten Produkte sind normalerweise von sehr guter Qualität. Zu den jetzt bestellten Sachen kann ich keine Aussage treffen, da ich die Ware noch nicht erhalten habe (bestellt am 15.12.23, heute ist der 24.12.23).
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stark verzögerte Lieferung
Vier Teile bestellt, es sollten alle in 2-4 Werktagen bei mir sein.
2 Teile kamen pünktlich, zwei nach 5 Werktagen noch nicht mal verschickt.Nur der Versandschein erstellt vor 3 Tagen.
Das ist schlecht da die Teile mit auf eine Reise gehen sollten.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zunehmend Lieferungen in mehreren Terminen pro Bestellung, obwohl die Angabe "lieferbar in" genau gleich lautete. Einfach weniger Versprechungen machen dann ist die Enttäuschung nicht so groß. Man verlässt sich auch ein Stück weit auf die Angabe.
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25.11.2023
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Das Paket wurde beschädigt geliefert. Stellenweise war es aufgerissen. Erster Eindruck wurde negativ beeinflusst.
Fairer Weise, ist zu betonen dass es unklar ist ob es vom Unternehmen so verschickt wurde...oder an anderer Stelle passiert ist.
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19.10.2023
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Telex.Bestellung
Ich finde es schade, das man nicht telefonisch bestellen kann !!!!!! Ich habe es schon so oft probiert u d es geht mir einer ans Telefon. Und über‘s Internet finde ich es etwas unübersichtlich .
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MD
Marlen D.
Ofen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Deutlich längere Lieferzeit als angegeben. Auf der Website keine Möglichkeit der Stornierung für noch nicht los geschickte Ware.
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HB
Hartmut B.
Petershagen
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung.
Lieferung obwohl 3-4 Tage angesagt nach 7 Tagen noch nicht da.Auch keine Mitteilung
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HF
Heike F.
Linz am Rhein
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für 11 Artikel 7 Sendungen und dann auch noch von verschiedenen Lieferdiensten an unterschiedlichen Tagen - das hat mich schon sehr gestört. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gewiss nicht bestellt. Ökologisch ein Nogo, das mein Gewissen belastet und unkomfortabel für die Entgegennahme der Bestellungen.
Mit den Waren bin ich gleichwohl - zT sehr - zufrieden: nur deshalb die 3 Sterne.
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US
Ute S.
Essen
14.10.2023
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Nicht gefallen hat mir das 3 Rechnungen für 3 Artikel ausgestellt wurden. Sind in einem Paket geliefert worden. Das ich zwar auf Anforderung informiert worden bin das ein vergriffener Artikel wieder vorrätig ist aber nicht garantiert werden kann das ich ihn auch erhalte. Zweitens muss ich für diesen Artikel wieder Versandkosten bezahlen wäre er lieferbar gewesen hätte ich diese gespart.
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18.06.2023
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Mich ärgert, dass es jetzt schon öfter vorgekommen ist, dass ich etwas bestelle, einen Gutschein benutze und nach 2-3 Tagen erhalte ich die Mitteilung, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Denn Gutschein kann ich bei einer erneuten Bestellung (wenn der Artikel wieder verfügbar ist) nicht mehr verwenden und ich müsste auch wieder Porto bezaheln.
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CF
Christine F.
Gensingen
19.09.2023
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Ich habe eine Retoure im März zurück geschickt. Hab im September die Info bekommen, dass meine Retoure angekommen ist. Zwischendurch bekam ich eine Mahnung wegen nicht bezahlter Rechnung. Trotzdem ich meine Retoure richtig wieder Versand habe. Mir wurde das Geld auf meinem Konto bei euch ja gutgeschrieben, aber erst mal eine Mahnung schicken.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Happy Size wenig kooperativ
Ärmel bei der bestellten Größe sehr eng und klein ausfallend; auf telefonische Anfrage konnte und wollte die MA keine Auskunft geben!
Obwohl mind.1-2 Größen größer bestellt, dann 2x Versandkosten zahlen müssen?!
Ein Baumwoll-Frottee-Bademantel für 70€ kann nur bei 30 Grad gewaschen und nicht im Trockner getrocknet werden?
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20.10.2023
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Wenn ein Artikel zurückgeschickt wird, sollte es selbstverständlich sein, dass der entsprechende Betrag zurück überwiesen wird, wenn man schon vorab bezahlt hat.
Es ist sehr undurchsichtig und ja auch nicht bei jeder Bestellung ( je nach Firma) möglich, wie man einen gutgeschriebenen Betrag wieder einlösen kann.
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MH
Michael H.
Karlsruhe
13.10.2023
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Ware und Lieferung okay ... Aber Abwicklung schlecht .... keine Aktualisierung des Fortschritts in der App im Kundenkonto ... dort wird die Sendung (bestehend aus einem Stück) immer noch "zusammengestellt" obwohl sie seit gestern in Schrank hängt ... Kundenkommunikation mangelhaft ... Das war schon mal besser ...
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GS
Günter S.
Pölitz
22.08.2023
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Die erste Lieferung kam schnell, leider sprach die Qualität der Schuhe nicht
meinen Erwartungen. Nach einmal kurz tragen, ergaben sich Knicke und der Lack wurde brüchig. Das Leder ist zu hart und nicht durchgefärbt. Die zweite Lieferung
dauerte leider etwas länger. Ich habe diesmal Rauleder genommen, ist besser.
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