Ich hatte jetzt zum zweiten Male einen Wechselrichter von Solax bei wechselrichter-online gekauft. Da die Firma "nur" 34 km von mir entfernt liegt habe ich beide Male den Wechselrichter persönlich abgeholt. Funktioniert soweit ganz gut. Beides Male der niedrigste Preis in ganz Deutschland.
Kleine konstruktive Kritik:
1) der günstige Preis ist nicht bei idealo gelistet.
2) keine Kundenparkplätze vor Ort
3) keine Wechselgeldkasse, also Geld abgezählt mitbringen.
Einige Falschlieferungen, sehr lange Lieferzeit obwohl auf der Homepage die Artikeln zur Bestellzeit (14.02.2023) als "sofort lieferbar" (4-5 Wochen) angegeben waren. Sehr schlechte Erreichbarkeit per Telefon. Den Chef per Mail kontaktiert, keine Rückmeldung.....
Musste einige Artikel zurücksenden. Rückerstattung der Summe war wie auch die Lieferung selbst, ........sehr lange......., musste die Schlichtungsstelle einschalten.
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. War nicht der erste und nicht der letzte Kauf. Kontakt hatte ich noch nicht mit dem Kundenservice das alles immer ohne Probleme lief.
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Antwort von wechselrichter-online.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren!
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Toll
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Bin sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen.
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Antwort von wechselrichter-online.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets daran interessiert, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn ein Artikel kurzfristig mal nicht verfügbar sein sollte, halten wir unser Sortiment stets für Sie frisch, mit aktuellen Preisen und Verfügbarkeiten! Schauen Sie doch mal wieder vorbei!
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und Hilfestellung bei Unklarheiten. Sehr freundliche Mitarbeiter!
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Antwort von wechselrichter-online.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Erstklassige Beratung und Service stehen bei uns immer an erster Stelle! Es freut uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren!
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Hervorragende Kommunikation!
Der Verkäufer kann empfohlen werden!
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Antwort von wechselrichter-online.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Gern können Sie uns auch eine Bewertung auf Google hinterlassen. https://www.google.com/search?q=drebo+bautr%C3%A4ger+gmbh+wuppertal
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vorbestellung und das dann alles so gut geklappt hat, weiter so
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Antwort von wechselrichter-online.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns, wenn Ihnen unser Service zugesagt hat! Dankeschön!
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich guter Onlineshop
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht!
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Antwort von wechselrichter-online.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist toll zu lesen, dass Sie mit unserem bisherigen Service zufrieden waren! Dankeschön dafür!
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung
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Antwort von wechselrichter-online.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, wenn Ihre Ware schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist!
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