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handy-deutschland.de
Bewertungen:

348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.907 Bewertungen insgesamt  

4,33
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücküberweisung der nicht genehmigten Handyverträge für das vor zahlen eines Gerätes könnten schneller zurück erstattet werden
PW
Peter W.
Roßtal

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Stand mit Handy Deutschland in regem Kontakt, habe alles verlangte auch gemacht! Adresse, Reisepass abfotografiert, Kontodaten angegeben, meinen alten Vertrag angegeben, und noch vieles mehr! Am Ende sagte man mir, dass der Vertrag, den ich mit 1und1 habe, nichts mit Telekom zu tun hätte. Wenn ich einen Vertrag mit Telekom gehabt hätte, hätte man diesen übernehmen können! Wie biete? Ich wollte nie aus dem 1und1 vertrag raus! Wollte weder einen neuen Internet-Haustelefonvertrag, noch wollte ich aus meinem bestehenden Handy vertrag raus! Wollte einen zusätzlichen Vertrag mit Telekom, man kann schließlich mehrere Verträge abschließen! Das ist ja am Ende meine Entscheidung, ob und wie viele Verträge ich abschließe oder nicht! Habe ein bestimmtes Smartphone gesucht und bin bei Handy Deutschland fündig geworden, es wäre das Samsung Note 20 Ultra gewesen. Da dieses Model schon etwas älter ist, bekommt man diesen schwer mit vertrag, überall gibt es nur das S23. Wurde also abgelehnt, aber der Witz an dieser Sache ist, dass sie mit mir doch einen Vertrag abschließen wollten, nur ohne Smartphone. Wie bitte? Wieso sollte man einen Vertrag abschließen ohne Telefon, das wäre ja so als ob man sich ein Auto ohne Lenkrad und Reifen kauft! Wer einen Vertrag abschließen möchte, sollte anderweitig schauen! Dieses Smartphone ist 2020 auf den Markt gekommen, trotz des Alters hat man mir den Vertrag verweigert. Wer also neuere Modelle haben möchte, der sollte es hier gar nicht erst versuchen! Ich verdiene überdurchschnittlich, trotzdem verweigert! Die Gründe hierfür sind für mich einfach scheinheilig, schnell sich einfach eine Ausrede überlegt.
MG
Mustafa G.
Deggendorf
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Bewertungen für handy-deutschland.de

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 Sortierung  
Relevanz
AA
Anja A.
Düsseldorf
05.12.2023
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Antwort von handy-deutschland.de
06.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir sind an dieser Stelle nur der Vermittler und haben leider keinen Einfluss auf die Bonitätsentscheidungen der Anbieter bzw. der SCHUFA. Wir haben dich darüber entsprechend in Kenntnis gesetzt. Schlussendlich hast du daher auch keine Ware erhalten können. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland
06.11.2023
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Antwort von handy-deutschland.de
06.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir sind an dieser Stelle nur der Vermittler und haben leider keinen Einfluss auf die Bonitätsentscheidungen der Anbieter bzw. der SCHUFA. Wir haben dich darüber entsprechend in Kenntnis gesetzt. Schlussendlich hast du daher auch keine Ware erhalten können. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland
06.11.2023
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Antwort von handy-deutschland.de
06.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Leider hast du uns einige wichtige Unterlagen nicht zukommen lassen, ohne die wir deinen Vertrag nicht weiter bearbeiten können. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland
26.09.2023
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Antwort von handy-deutschland.de
19.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Leider hast du uns einige wichtige Unterlagen nicht zukommen lassen, ohne die wir deinen Vertrag nicht weiter bearbeiten können. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland
20.08.2023
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Antwort von handy-deutschland.de
21.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Leider hast du bei deiner Bestellung nicht die nötigen Voraussetzungen erfüllt, um den gewünschten Vertrag erhalten zu können. Vorteilstarife und Zusatzkarten für Bestandskunden können bei den Anbietern nur dann bestellt und aktiviert werden, wenn die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind. Falsche Angaben im Bestellvorgang helfen an der Stelle leider nicht weiter. Daher musste deine Bestellung storniert werden. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland
21.06.2023
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Antwort von handy-deutschland.de
22.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Leider hast du bei deiner Bestellung nicht die nötigen Voraussetzungen erfüllt, um den gewünschten Vertrag erhalten zu können. Vorteilstarife für Bestandskunden können bei den Anbietern nur dann bestellt und aktiviert werden, wenn die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind. Falsche Angaben im Bestellvorgang helfen an der Stelle leider nicht weiter. Daher musste deine Bestellung storniert werden. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland