77onlineshop.de
Bewertungen:

4.998 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.916 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausführliche Informationen zum Bestell- und Versandstatus, schnelle und unkomplizierte Lieferung, alle Prodkute wurden geliefert und entsprechen der Beschreibung. Ich bin begeistert und werde erneut bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kleidung lässt zu wünschen übrig. XXL Mantel viel zu klein aus . Menschen mit etwas größerer Oberweite haben keine Chance das auch mal ein Mantel passen könnte . Bluse extra in XXL bestellt passte auch nicht. Retourenschein lag auch nicht bei der Bestellung dabei. Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig.
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Bewertungen für 77onlineshop.de

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(148)
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02.02.2024
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Antwort von 77onlineshop.de
02.02.2024
Danke für deine Bewertung und die 3 Sterne. Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍 Dein 77Team
18.01.2024
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Antwort von 77onlineshop.de
18.01.2024
Danke für deine Bewertung. 😊 Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 👍 Dein 77Team
23.06.2023
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Die Sachen sehen im Internet sehr schön aus, aber wenn man sie dann in der Hand hat, wirken sie eher billig. Das betrifft besonders die Sachen der Marke Cloud 5
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Antwort von 77onlineshop.de
26.06.2023
Vielen Dank für Deine 2 Sterne und die Bewertung. 😊 👍 Wir bedauern sehr das Du mit der Qualität nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏 Den Artikel kannst du natürlich Kostenlos an uns zurück senden. 📦 🔙 Wir sind uns sicher dass bei Deiner nächsten Bestellung was für Dich dabei ist. 😊 Dein 77Team
CL
Christiane L.
Meisenheim
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Angebote meist gar nicht vorrätig

Überall wird einem die Werbung auf die Augen gedrückt (Facebook, Instagram, E-Mails, Post,...) und jedesmal, wenn ich dann online gehe, sind die angebotenen Kombinationen nicht erhältlich, oder nur noch in ganz kleinen oder ganz großen Größen vorrätig. Das ärgert mich jedesmal maßlos. Nervig ist darüber hinaus auch, dass die Größen der verschiedenen Marken ganz extrem unterschiedlich sind. Bei der einen Marke reicht mir Größe M, bei der anderen ist XL zu eng. Irgendwas stimmt da nicht.
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Antwort von 77onlineshop.de
09.10.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung und die 2 Sterne! 😊 Bei manchen Outfits ist der Ansturm sehr groß, sobald die Artikel Online gehen. Daher sind oftmals die Artikel schnell vergriffen. Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏 Wir hoffen sehr, dass bei deinen nächsten Outfit noch Alle Artikel verfügbar sind.. Besuch uns bald wieder, wir freuen uns auf Dich! 😊 Dein 77Team
NK
Nadine K.
Schönebeck Elbe
06.01.2024
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Meine erste Bestellung aber..

Ich habe das erstemal hier bestellt. Die Bestellung verlief ohne Probleme die Auswahl ist groß genug und man findet auch etwas. Leider habe ich ewig auf das Paket warten müssen da es DHL offenbar nicht für nötig hielt bei mir zu klingeln. Stattdessen brachte man das Paket in einen Paketshop holte es von dort wieder ab und kutschierte tagelang damit herum. Ich musste regelrecht hinterher rennen. Heute habe ich zufällig heraus bekommen das mein Paket in besagter Filiale zum dritten mal hingebracht wurde. Erwähnen möchte ich das ich eine zweite Zustellung beantragte diese wurde seitens DHL nicht eingehalten. Ich habe heute endlich mein Paket holen können bevor dieses Durcheinander noch weiter gegangen wäre. Die Ware ist okay weicht mir aber schon ab von den Bildern auf der Homepage. Das Kleid enttäuscht mich es sah wunderschön aus online die Realität sieht anders aus. Werde es trotzdem behalten da mir das hin und her bis ich meine Ware erhalten habe gereicht hat!
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Antwort von 77onlineshop.de
08.01.2024
Erstmal vielen lieben Dank für Dein ausführliches Feedback. 😊 Wir bedauern sehr, Deine Erfahrung mit der Zustellung und möchten uns im Namen von DHL bei Dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. 🙏 Nach Übergabe an den Logistiker haben wir als Händler leider keinen Einfluss auf die Zustellpraxis und hoffen daher auf Dein Verständnis. ✔️ Dank deiner Meinung wissen wir jetzt, worauf wir mehr achten müssen. Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. Dein 77Team
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ok, aber ausbaufähig

Ich hab das erste Mal hier bestellt. Ich habe vorher immer nur die Werbung/Anzeigen gesehen und daraufhin ein großes Sortiment erwartet. Das war leider nicht der Fall (oder ich hab es nicht gefunden), die Filtermöglichkeiten sind sehr eingeschränkt, entsprechend bin ich nicht sicher, ob ich alles gesehen habe, was ich eigentlich gesucht habe. Das könnte durchaus besser gehen. Trotzdem sind die Sachen hübsch und zu einem guten Preis. Dennoch wird es wegen der gesamten Benutzerfreundlichkeit leider keiner meiner favorisierten Online Shops.
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Antwort von 77onlineshop.de
02.06.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! In dem Bereich versuchen wir uns auf jeden Fall noch zu verbessern. Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf. Dein 77onlineshop-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größen passen einfach hinten und vorne nicht. Kleider in Größe M fallen "oben herum" viel zu groß aus, in der Taille dagegen zu eng. Oder umgekehrt! Der Kundenservice ist auch immer sehr unfreundlich bei Anfragen oder Beschwerden. Klingt immer total genervt und man hat den Eindruck, dass man sich einfach nicht richtig um die Anliegen kümmern will
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Antwort von 77onlineshop.de
27.07.2023
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Es tut uns leid, dass du eine so enttäuschende Erfahrung mit der Größe gemacht hast. 🙏 Die Größen fallen leider bei jeden Hersteller unterschiedlich aus. Die Kleider kannst du natürlich Kostenlos an uns zurück senden. 📦 🔙 Außerdem bedauern wir sehr, dass der Eindruck entstanden ist, dass unser Kundenservice unhöflich sei. Unsere Kollegen geben täglich alles dafür, Lösungen für entstandene Schwierigkeiten zu erarbeiten. Nichtsdestotrotz möchten wir uns dafür bei dir dafür Entschuldigen. 🙏 Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen! Dein 77Team
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am Mittwoch per Blitzversand ein Outfit bestellt und dachte das es bis spätestens Freitag ankommen wird, da Seventyseven erfahrungsgemäß sehr schnell liefert ohne Blitzversand. Leider kam die Bestellung aber erst Samstag an. Da Frage ich mich, wofür ich den Blitzversand bezahlt habe.
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Antwort von 77onlineshop.de
30.08.2023
Erstmal vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. 😊 Aber noch mehr als dein Feedback freut es uns, dass du uns über all die Jahre die Treue hältst. 💕 Wir sind sehr froh, dich als Kunden zu haben und wissen dein Vertrauen und deine Treue zu schätzen! 😍 Es Handelt sich nicht um den Blitzversand sondern die Blitzbearbeitung in unserem Haus. Deine Bestellung wurde auch bevorzugt behandelt. Leider hat die DHL länger gebraucht wie gewohnt. Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung entschuldigen. 🙏 Unser Kunden Service hat dir per Email ein passenden Lösungsvorschlag gesendet. 👍 Auf dein nächsten Onlinebesuch freuen wir uns schon. Dein 77Team ❤️ 𝕥𝕠𝕝𝕝𝕖 𝕜𝕦𝕟𝕕𝕚𝕟 ❤️ 𝕥𝕠𝕝𝕝𝕖 𝕜𝕦𝕟𝕕𝕚𝕟 ❤️
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte recht schnell, aber leider war die Qualität der Ware nicht gut für die Preise! Aber die Retoure war dann doch problemlos.
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11.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍 Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️ Bis bald. Dein 77Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ging ohne Grund von DHL zurück, kam nie bei mir an. Support meinte, Ware die jetzt aus meiner Bestellung vergriffen ist- Pech gehabt.
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12.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 wir bedauern die nicht Zustellung seitens DHL, leider haben wir auf die Zustellpraxis einzelner Boten keinen Einfluss und hoffen daher auf Dein Verständnis. Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung entschuldigen und hoffen auf Dein Verständnis. 🙏 Das Geld habe wir dir umgehend zurück überwiesen, mit dem Hinweis das du die Artikel wieder Ordern kannst! 👍 Dein 77onlineshop-Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
habe eine Bluse bestellt, vorausschauend eine Nr größer (statt S eine M) gekommen ist maximal eine XS, die aber in M ausgewiesen war
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26.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Größen fallen leider bei jeden Hersteller unterschiedlich aus. In dem Bereich versuchen wir uns aber auf jeden Fall noch zu verbessern. 💪 Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf und sind uns sicher, dass bei Deiner nächsten Bestellung wieder was für Dich dabei ist. 😍 Dein 77onlineshop-Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware z.b Pullis sind nicht gut billige Qualität für die hohen Preise.Retourenlabel wird nicht mitgeschickt.
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07.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍 Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️ Bis bald. Dein 77Team
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich musste alles zurückschicken weil es…zu eng war

Ich musste alles zurückschicken weil es garnicht gepasst hatte sogar eine Nr größer bestellt und viel zu eng schade
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Antwort von 77onlineshop.de
27.09.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏 Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 😊 Dein 77Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu überteuert und ich bin drauf rein gefallen! Leider! Gab es bei anderen Anbietern knapp 10 Euro günstiger
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Antwort von 77onlineshop.de
22.11.2023
Erstmal vielen Dank für deine Bewertung samt dem Hinweis. 😊 Wir bedauern sehr das Du mit dem Preis/Leistungsverhältnis nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏 Unsere Kollegen geben täglich alles dafür, Lösungen für entstandene Schwierigkeiten zu erarbeiten. 💯 Daher hat unser Kundenservice dir schon eine E-Mail gesendet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. 😊 👍 Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen! Viele Grüße und bis bald mal wieder. Dein 77Team
SE
Sylvia E.
Radebeul
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größen weichen sehr ab. Eine S fällt wie ein Zelt aus. Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig.
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Antwort von 77onlineshop.de
02.10.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏 Dank deiner Bewertung, wissen wir jetzt wodrauf wir mehr achten müssen. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 😊 Dein 77Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Komplizierte Rücksendung

Die Lieferung dauert lange, die Qualität war nichtvsehr gut und das retour senden ist sehr aufwendig.
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Antwort von 77onlineshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. 👍 Wir bedauern sehr dass Du mit unsere Qualität und Service nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏 Wir hoffen aber sehr, dass Du uns noch eine Chance gibst, um Dich vollends von unseren Service überzeugen zu können. 💚 Die Verbesserungsvorschläge werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍 Dein 77Onlineshop Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach einer Woche noch nicht da und es gibt nicht mal eine Info warum und wieso?
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Antwort von 77onlineshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 👍 Dein Artikel ist bei uns als Pre-Order ausgeschrieben & verfügbar, daher stand bei dem Artikel auch eine spätere Lieferzeit und wird demensprechend später geliefert wie du es sonst gewohnt bist. All die Infos findest du immer unter dem jeweiligen Produkt im Shop und auch auf dem Lieferschein. Wir hoffen das wir dir damit weiter helfen konnten, sonst steht der Kundenservice gerne für dich zu Verfügung. 😊 Viele Grüße. Dein 77Team
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich vom Preis bin ich sehr zufrieden aber das Qualität nicht. Ich habe einen Oberteil gekauft und habe 2 mal angezogen. Beim 3.ten mal beim anziehen ist mir das gerissen. Ich fand es so schade obwohl ich das sehr gerne habe😢 Ich weiß es nicht ob es dafür auch einen Umtausch geben würde? Ansonsten selbst di Mode, Preise und die Lieferungen finde ich Praktisch und super gut❤️❤️❤️
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Antwort von 77onlineshop.de
11.09.2023
Erstmal vielen Dank für dein Feedback. 😊 Vorab möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Dir entstanden sind, entschuldigen. 🙏 Wir sind immer darauf aus, großartige Erfahrungen zu bieten. 👍 Der Kundenservice hat dir eine E-Mail gesendet. 📧 Bis bald. Dein 77Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde die Auswahl gut und habe einige schöne Sachen fefunden. Da ich noch nie bestellt hatte, habe ich dann zur Vorsicht nur ein Kleid bestellt. Die Bestellung kam früher an, als mitgeteilt, was mich natürlich sehr gefreut hat. Leider musste ich das Kleid aber zurückgeben, da es fast transparent war. Jetzt warte ich schon länger auf die Bestätigung der Retoure.
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Antwort von 77onlineshop.de
22.05.2023
Hey, erstmal vielen Dank für deine Bewertung und das du uns die Chance gegeben hast dich mit einem Kleid beliefern zu dürfen. 👗 ✅ Die Retoure ist bei uns nun eingegangen und wurde umgehend bearbeitet. 👍 Da wirst du heute demensprechend das Geld über PayPal wieder zurückbekommen. Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. 😋 Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen! - Dies können wir definitiv besser! 😊 Bis bald. 👋 Dein 77Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung einfach/Retoure anmelden etwas komplizierter

Wie bereits erwähnt, das bestellen wird einem super einfach gemacht aber mit der Retoure anmelden hatte ich Startschwierigkeiten… Es ist ein reibungsloser Ablauf und mit der behaltenen Ware bin ich auch sehr zufrieden. Beim Schuhe bestellen bin ich immer skeptisch, hatte es mal wieder versucht, leider wieder ohne Erfolg. Ansonsten bin ich zufrieden 😃
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Antwort von 77onlineshop.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung. 💚 Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Es bedeutet sehr viel für das ganze 77Team. 😊 👍 Wir werden uns in der Zukunft dauernd verbessern. Solltest du weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag und bis bald mal wieder. 😍 𝑷𝑺: Wenn das vergangene Jahr dir Steine in den Weg gestellt hat: Stell dich drauf – und genieße die Aussicht! 🍀 🍀 🍀 Alles Gute im neuen Jahr, dein 77Team!