Ausführliche Informationen zum Bestell- und Versandstatus, schnelle und unkomplizierte Lieferung, alle Prodkute wurden geliefert und entsprechen der Beschreibung. Ich bin begeistert und werde erneut bestellen.
Die Kleidung lässt zu wünschen übrig. XXL Mantel viel zu klein aus . Menschen mit etwas größerer Oberweite haben keine Chance das auch mal ein Mantel passen könnte .
Bluse extra in XXL bestellt passte auch nicht.
Retourenschein lag auch nicht bei der Bestellung dabei.
Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig.
Danke für deine Bewertung und die 3 Sterne.
Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht.
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
11.04.2024
Danke für deine Bewertung und die 3 Sterne. 🌟 🌟 🌟
Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht.
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
05.04.2024
Danke für deine Bewertung und die 3 Sterne.
Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht.
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Artikel bestellt und bezahlt. Dafür habe ich eine direkte Bestätigung bekommen und alle bezahlt. Im Nachhinein wurde mir mitgeteilt, dass 1/4 Artikeln nicht lieferbar ist, weil dieser Artikel ausverkauft ist. Als die Ware geliefert wurde, musste ich feststellen, dass die Artikel nicht wie beschrieben sind. 1 Artikel ist durchsichtig, der andere Artikel unterscheidet sich optisch vom Bild. Deshalb sende ich 2 von 3 Artikeln zurück. Am Ende ist ein Kauf von 3 von 4 Artikeln nicht zustande gekommen.
Ich musste den Support mehrfach kontaktieren bis ich mein Geld für den nicht gelieferten aber bezahlten Artikel erhalten habe. Jedoch wurde es dann schnell abgewickelt. Vielen Dank dafür.
Ich denke eine bessere Beschreibung der Artikel wäre gut.
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Antwort von 77onlineshop.de
04.03.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst.
Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍
Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag.
Bis bald.
Dein 77Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Suchfunktion ist nicht so gut. Zudem wäre es besser, mehr Filter für die Suche einstellen zu können. Wenn man etwas bestellt hat, dann ist auf dem Retourenblatt nur die jeweilige Bezeichnung zu sehen, aber nicht, ob es ein Pullover oder Shirt oder was auch immer ist. Bei Retouren ist dies eher umständlich. Einfacher wäre es, wenn dies direkt online mit Bild funktionieren würde und man auch das Label für das Porto direkt der Post zeigen kann.
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Antwort von 77onlineshop.de
04.03.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Suchfunktion von 77 nicht zufrieden warst.
Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍
Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag.
Bis bald.
Dein 77Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind optisch sehr schön, könnten von der Qualität aber besser sein. Gerne dafür auch ein paar Euro teurer. Von Kleidung die nach 2 mal waschen hin ist hat keiner etwas.
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Antwort von 77onlineshop.de
12.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
habe Kleider bestellt 1 Tschirt war nicht lieferbar (habe per Nachnahme bestellt)
mußte die 5,00€ Gebühr nochmal bezahlen was ich unverschämt finde
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Antwort von 77onlineshop.de
12.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
Nach einer Woche noch nicht mal eine Versandbestätigung erhalten. Kundenservice antwortet nicht. Werben mit schnellem Versand - eine Lüge !
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Antwort von 77onlineshop.de
06.03.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst.
Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍
Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag.
Bis bald.
Dein 77Team
Ich finde s schwierig ein retur mitumtausch zu machen. Kunde Service reagiert schnell aber antworten und Hilfe nicht befriedigend
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Antwort von 77onlineshop.de
16.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. 😊
Schade das der Eindruck bei dir entstanden ist das unser Kundenservice schlecht sei.
Unsere Kollegen geben täglich alles dafür, Lösungen für entstandene Schwierigkeiten zu erarbeiten. 💪
Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. 😊 👋
Dein 77Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wird 4 Aufgänge weiter abgegeben ohne Namensnennung.
Einfach die Lieferung dort abgeben wo der Empfänger wohnt!!!
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Antwort von 77onlineshop.de
19.03.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. 😊
Wir bedauern sehr dass Deine Bestellung nicht so zugestellt wurde wie es sein sollte und möchten uns im Namen von DHL bei Dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. 🙏
Nach Übergabe an den Logistiker haben wir als Händler leider keinen Einfluss auf die Zustellpraxis und hoffen daher auf Dein Verständnis. 🙏 👍
Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. 😊 👋
Dein 77Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der hoody ist minderer Qualität die Naht an den eingrisftaschen ist lose gewessen hat sich sofort gelöst.
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Antwort von 77onlineshop.de
07.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback samt Hinweis. 😊
Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏
Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍
Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist.
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️
Bis bald.
Dein 77Team
Vielen Dank für Dein Feedback samt dem Hinweis! 😊
Dank deiner Meinung wissen wir jetzt, worauf wir mehr achten müssen. 🙏
Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏
Eine Retoure ist bei uns eigentlich sehr einfach gehalten. ✅
Da nur ein Bruchteil der Kunden ein Rücksendeetikett benötigen schonen wir die Umwelt, und legen kein Retourenlabel mit ins Paket. Du kannst auch bei uns ein QR Code verwenden. 😊
So kann jeder Kunde selbst schauen ob es überhaupt benötigt wird und hoffen daher auf Dein Verständnis. 🙏
Unser Kundenservice steht dir ab Morgen sonst gerne zu Seite!
Dein 77Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel fallen sehr klein aus. Besser kennzeichnen, z.b. Artikel eine Nummer größer bestellen
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Antwort von 77onlineshop.de
20.03.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung samt Hinweis und die 3 Sterne! 😊
Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏
Dank deiner Meinung wissen wir wo wir mehr drauf achten müssen.
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden.
Bis bald mal wieder. 👋
Dein 77Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fällt zu klein aus
Ich trage normalerweise die Größe L . Leider hat bis auf 2 Artikel die Größen nicht gestimmt.
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Antwort von 77onlineshop.de
12.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider viel minderwertige Ware aus China. Ich kaufe hier nur Marke Only...
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Antwort von 77onlineshop.de
04.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber schlechte Qualität der Ware
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Antwort von 77onlineshop.de
14.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware defekt. Geld immer noch nicht zurück erhalten.
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Antwort von 77onlineshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Bei der Retoure Erstattung hast du recht, das Problem entstand da wir immer versuchen unsere Kollegen/innen auch Wohlverdiente Urlaubstage zu ermöglichen. 🙌 ✨
Da unsere Mitarbeiter wirklich großes leisten, was wir auch zu schätzen wissen. 👍
Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben.
Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊
Dein 77onlineshop-Team
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Größen sind falsch
Ist alles zu klein
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Antwort von 77onlineshop.de
12.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 💜
Dein 77Onlineshop Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
27.03.2024
Danke für deine Bewertung und die 3 Sterne.
Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht.
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
𝑷𝑺: Für große und für kleine Füße schicken wir dir Ostergrüße! 🐰
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