77onlineshop.de
Bewertungen:

4.996 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.715 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausführliche Informationen zum Bestell- und Versandstatus, schnelle und unkomplizierte Lieferung, alle Prodkute wurden geliefert und entsprechen der Beschreibung. Ich bin begeistert und werde erneut bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kleidung lässt zu wünschen übrig. XXL Mantel viel zu klein aus . Menschen mit etwas größerer Oberweite haben keine Chance das auch mal ein Mantel passen könnte . Bluse extra in XXL bestellt passte auch nicht. Retourenschein lag auch nicht bei der Bestellung dabei. Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig.
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Bewertungen für 77onlineshop.de

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(143)
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell, allerdings war die Ware z.T. leider beschädigt oder die Qualität hat mir persönlich nicht zugesagt. Ich habe daher leider vieles zurücksenden müssen. Eine Retoure anzumelden hat mich mehrere Stunden gekostet, da der Server anscheinend Probleme hatte... Dann hat's aber geklappt und das Paket ging zurück. Etwas irritierend fand ich, dass man länger keine Rückmeldung bekam zum Stand der Retourenbearbeitung und der Zahlungsdienst (RatePay) dann die Rechnung noch nicht anpassen konnte. Es wurde letztendlich aber alles korrekt erstattet bzw. verrechnet.
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Antwort von 77onlineshop.de
20.02.2024
Vielen Dank für Dein Feedback samt dem Hinweis! 😊 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Bei der Retoure Erstattung hast du recht, das Problem entstand da wir immer versuchen unsere Kollegen/innen mit Kindern auch in der Karnevalszeit Wohlverdiente Urlaubstage zu ermöglichen. 🙌 ✨ Da unsere Mitarbeiter wirklich großes leisten, was wir auch zu schätzen wissen. 👍 Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben. Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊 Dein 77onlineshop-Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

nicht mehr das, was es mal war

Vor paar Jahren habe ich gerne und oft hier bestellt...mittlerweile muss ich sagen, ist die Qualität der Kleidung schlechter geworden. Shirts viel zu dünn...teil durchsichtig, Grössen fallen immerzu unterschiedlich aus, Schnitte und Stoffe sind manchmal nicht besonders... selten das ich Ware komplett behalte. Es wäre auch schöner wenn man alles an Bekleidung mit Models zeigt damit man sich mehr darunter vorstellen kann
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Antwort von 77onlineshop.de
16.02.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊 Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst. Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍 Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. Bis bald. Dein 77Team
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten!

Nach einer Woche noch nicht mal eine Versandbestätigung erhalten. Kundenservice antwortet nicht. Werben mit schnellem Versand - eine Lüge !
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06.03.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊 Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst. Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍 Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. Bis bald. Dein 77Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größenangaben sind oft falsch. Die Kleidung ist mir meistens viel zu klein. Die Qualität hat auch Luft nach oben.
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06.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung und die 4 Sterne! 😊 Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏 Dank deiner Meinung wissen wir wo wir mehr drauf achten müssen. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. Bis bald mal wieder. 👋 Dein 77Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kleidung hat einen starken Geruch beim auspacken. Die Passform gefällt mir gut.
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22.02.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊 Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst. Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍 Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. Bis bald. Dein 77Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Material des Kleidungsstück gefällt mir nicht und die Verarbeitung ist billig,
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13.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍 Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️ Bis bald. Dein 77Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die brauchen viel zulange für retoure Gutschrift und der Ablauf ist nicht einfach
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17.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. 😊 Bei der Retoure Erstattung hast du recht, das Problem entstand da wir immer versuchen unsere Kollegen/innen mit Kindern auch in der Karnevalszeit Wohlverdiente Urlaubstage zu ermöglichen. 🙌 ✨ Da unsere Mitarbeiter wirklich großes leisten, was wir auch zu schätzen wissen. 👍 Die Gute Nachricht ist, das wir den kleinen Rückstand schon fast aufgeholt haben. Wir hoffen auf Dein Verständnis. 😊 Dein 77onlineshop-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Schnitt ist ganz in Ordnung, das Material könnte besser sein

Der Schnitt ist ganz in Ordnung, der Stoff /?Material könnte besser sein.
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Antwort von 77onlineshop.de
15.02.2024
Vielen Dank für Deine 3 Sterne und die Bewertung. 😊 👍 Wir bedauern sehr das Du mit der Qualität nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen, sind uns aber sicher dass bei Deiner nächsten Bestellung was für Dich dabei ist. 😊 🙏 Dein 77Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice, wenig Kundenkulanz. Größen passen NIE.
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Antwort von 77onlineshop.de
16.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 Schade das der Eindruck bei dir entstanden ist das unser Kundenservice schlecht sei. Unsere Kollegen geben täglich alles dafür, Lösungen für entstandene Schwierigkeiten zu erarbeiten. 💪 Bei den Größen sind wir an die Herstellerangaben gebunden. Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. 😊 👋 Dein 77Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Mode aber

Schöne Mode, die Qualität der Stoffe könnte besser sein.
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Antwort von 77onlineshop.de
13.02.2024
Vielen Dank für Dein Feedback samt dem Hinweis! 😊 Dank deiner Meinung wissen wir jetzt, worauf wir mehr achten müssen. 🙏 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. 😊. Bis bald. Dein 77Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Beschreibung der Masse für das Kleidungsstück
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Antwort von 77onlineshop.de
07.02.2024
Für deine Rückmeldung sagen wir herzlich Danke! 💜 Dein Feedback geben wir gerne mal weiter. Wir freuen uns dich auch künftig als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. 😍 Dein 77Onlineshop Team 👋
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Shirts haben Löcher und an einem. Naht ausgerissen. 😣
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Antwort von 77onlineshop.de
26.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. 😊 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Unser Kundenservice hat sich schon per E-mail mit dir in Verbindung gesetzt um eine passende Lösung zu finden.✔️ Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Bis bald. Dein 77Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Pulover XXXL war locker eine Größe zu klein, eher XL!
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Antwort von 77onlineshop.de
09.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung und die 3 Sterne! 😊 Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏 Dank deiner Meinung wissen wir wo wir mehr drauf achten müssen. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. Bis bald mal wieder. 👋 Dein 77Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sachen ni ht mehr anbieten die Ausverkauf sind
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Antwort von 77onlineshop.de
01.03.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 👍 Bei manchen Angeboten ist die Nachfrage leider so groß das es zu Ausverkäufe kommen kann. Regelmäßig bekommen wir was an Nachordern und neue Artikel geliefert. Schaue gerne zwischendurch immer mal wieder rein. 😳 Aber In dem Bereich versuchen wir uns auf jeden Fall noch zu verbessern. ✅ Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf. 😍 Dein 77onlineshop-Team
SB
Sabine B.
Oranienburg
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Qualität der Ware
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Antwort von 77onlineshop.de
15.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback samt Hinweis. 😊 Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏 Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍 Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist. Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️ Bis bald. Dein 77Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
02.02.2024
Danke für deine Bewertung und die 3 Sterne. Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍 Dein 77Team
NK
Nadine K.
Schönebeck Elbe
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Meine erste Bestellung aber..

Ich habe das erstemal hier bestellt. Die Bestellung verlief ohne Probleme die Auswahl ist groß genug und man findet auch etwas. Leider habe ich ewig auf das Paket warten müssen da es DHL offenbar nicht für nötig hielt bei mir zu klingeln. Stattdessen brachte man das Paket in einen Paketshop holte es von dort wieder ab und kutschierte tagelang damit herum. Ich musste regelrecht hinterher rennen. Heute habe ich zufällig heraus bekommen das mein Paket in besagter Filiale zum dritten mal hingebracht wurde. Erwähnen möchte ich das ich eine zweite Zustellung beantragte diese wurde seitens DHL nicht eingehalten. Ich habe heute endlich mein Paket holen können bevor dieses Durcheinander noch weiter gegangen wäre. Die Ware ist okay weicht mir aber schon ab von den Bildern auf der Homepage. Das Kleid enttäuscht mich es sah wunderschön aus online die Realität sieht anders aus. Werde es trotzdem behalten da mir das hin und her bis ich meine Ware erhalten habe gereicht hat!
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Antwort von 77onlineshop.de
08.01.2024
Erstmal vielen lieben Dank für Dein ausführliches Feedback. 😊 Wir bedauern sehr, Deine Erfahrung mit der Zustellung und möchten uns im Namen von DHL bei Dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. 🙏 Nach Übergabe an den Logistiker haben wir als Händler leider keinen Einfluss auf die Zustellpraxis und hoffen daher auf Dein Verständnis. ✔️ Dank deiner Meinung wissen wir jetzt, worauf wir mehr achten müssen. Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. Dein 77Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre nicht erhalten, Post hat es wahrscheinlich verbummelt, und man möchte mir mein Geld erst erstatten, wenn der Versender seine Ware zurück hat. Am besten per Nachnahme oder garnicht bestellen
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Antwort von 77onlineshop.de
26.01.2024
Erstmal vielen lieben Dank für Dein ausführliches Feedback. 😊 Wir bedauern sehr, Deine Erfahrung mit der Zustellung und möchten uns im Namen von DHL bei Dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. 🙏 Auch wir müssen uns an die Vorgaben und Zeiten der DHL halten. Sobald das Paket wieder an uns zurück kommt können wir auch demensprechend tätig werden. Nach Übergabe an den Logistiker haben wir als Händler leider keinen Einfluss auf die Zustellpraxis und hoffen daher auf Dein Verständnis. ✔️ Dank deiner Meinung wissen wir jetzt, worauf wir mehr achten müssen. Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. Dein 77Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung einfach/Retoure anmelden etwas komplizierter

Wie bereits erwähnt, das bestellen wird einem super einfach gemacht aber mit der Retoure anmelden hatte ich Startschwierigkeiten… Es ist ein reibungsloser Ablauf und mit der behaltenen Ware bin ich auch sehr zufrieden. Beim Schuhe bestellen bin ich immer skeptisch, hatte es mal wieder versucht, leider wieder ohne Erfolg. Ansonsten bin ich zufrieden 😃
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Antwort von 77onlineshop.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung. 💚 Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Es bedeutet sehr viel für das ganze 77Team. 😊 👍 Wir werden uns in der Zukunft dauernd verbessern. Solltest du weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag und bis bald mal wieder. 😍 𝑷𝑺: Wenn das vergangene Jahr dir Steine in den Weg gestellt hat: Stell dich drauf – und genieße die Aussicht! 🍀 🍀 🍀 Alles Gute im neuen Jahr, dein 77Team!
JS
Jelena S.
München
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Seite, ich kaufe gerne bei ihnen, aber mir gefällt nicht, dass sie mir immer noch keine Rechnung für den restlichen Teil der Ware geschickt haben. Sie haben meine Rücksendung der Ware vor einer Woche erhalten!
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Antwort von 77onlineshop.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass du dieses wertvolle Feedback mit uns teilst. 😊 Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst. Wir überprüfen ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um festzustellen, wo wir uns verbessern können und dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. 👍 Nochmals vielen Dank für deine Zeit, wir wünschen dir einen schönen Tag. Bis bald. Dein 77Team