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erst-holz.de
Bewertungen:

234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.948 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich. Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet. Sehr empfehlenswert! Danke
EM
Eva M.
Winnenden

Relevanteste negative Bewertung

25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zunächst einmal zur Qualität: Das Bett wurde mit starken Beschädigungen geliefert. Zudem hatte das Bett auf jedem einzelnen Teil "Farbfehler", z.B. nicht denkende Farbe und ähnliches. Der Bettkasten ist vollkommen anders gestrichen (eher glänzend, hochdeckend), als das Bettgestell (matt und die Maserung ist zu erkennen). Dadurch ergibt sich optisch ein Farbunterschied, der sofort auffällt. Nun zum eigentlich negativen, dem "Service": Zwar wurden die stark beschädigten Teile ausgetauscht, jedoch auf die zahllosen Farbfehler wurde nicht eingegangen. Das Problem des unterschiedlichen Anstrichs von Bettkasten und Bettgestell wurde nicht ernst genommen, im Gegenteil, man hat uns sogar noch versucht zu unterstellen, wir hätten keine Ahnung. Auf die Nachfrage hin, ob man uns denn hier noch anderweitig entgegenkommen könnte, wurde der Kontakt komplett abgebrochen. Wir können von einem Kauf aus Qualitäts- und vor allem aus Service-Gründen nur abraten!
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Bewertungen für erst-holz.de

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 Sortierung  
Relevanz
18.07.2023
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17.07.2023
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17.07.2023
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16.07.2023
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RD
Reinhard D.
Ludwigshafen
12.07.2023
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09.07.2023
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04.07.2023
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04.07.2023
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03.07.2023
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02.07.2023
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24.06.2023
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23.06.2023
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14.06.2023
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13.06.2023
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DO
Danijel O.
München
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An sich ein schönes Bett aber die Teile waren nicht nummeriert wie in der schlechten Mini Anleitung angegeben. Die Holzdübel sind eine Nummer zu dick und somit sprang das sehr empfindliche Holz auf. Die zwei Sterne gibt es nur weil die Lieferung wirklich schnell war und das Bett optisch schön aussieht. Ich hoffe das die Firma bzw. Hersteller die Mängel für die weiteren Kunden nachbessert. Viele Grüße
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Antwort von erst-holz.de
14.03.2024
Die Teile sind bei uns tatsächlich nicht nummeriert. Aber das hatte bislang noch kein Kunde bemängelt, weil ja die Anleitung eigentlich sehr detailliert ist. Wir bitten (auch in der Anleitung) immer darum, die Bohrlöcher einfach kurz auszupusten, damit kein Staub drinnen ist. Sowas kommt leider produktionsbedingt schon vor, dass sich etwas Bohrstaub im Loch hält und dann wenn der Dübel eingehämmert wird, das Holz springt wenn man den Staub drinnen lässt. Aber wir schicken auch ein Ersatzteil wenn das passieren sollte. Aber wir sind dankbar für die Hinweise. Das fliest in künftige Chargenänderungen mit ein. Herzliche Grüße - Sonja von ERST-HOLZ
16.09.2023
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Der Zusammenbau der Kommode war nicht sehr einfach. Die Bauanleitung war für mich als Laie schlecht. Das Produkt entsprach auch nicht meinen eigentlichen Vorstellungen, ist aber auch so in Ordnung.
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es haben Schrauben gefehlt.
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