erst-holz.deBewertungen:
238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
Weiterlesen
EM
Eva M.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich rate von Bestellung ab: Mehrere Gründe zur Reklamation und Falschaussage Kundenservice
1. Das Bett 90x200 wurde als "Massivholzbett" beschrieben, die "Füllung Kopfteil" und "Füllung Fußteil" sind aber aus MDF. Nach Reklamation behauptet das Unternehmen, dass diese Info vor Bestellung auf der Website ersichtlich war, was nicht stimmt. Ich öffne die Website - und siehe da: Der Text wurde nachträglich nach Reklamation angepasst: Aus "Massivholzbett" wurde "Holzbett" und der Text "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)" eingefügt. Da ich mir sicher bin, dass es diese Info zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gegeben hat, schaue ich mir auf der Website dasselbe Bettenmodell in 100x200 und 120x200 an - und nochmal siehe da: Beide Betten nennen sich "Massivholzbett" und es gibt auch hier keinen Hinweis auf "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)".
2. Die beiden MDF Teile sind außerdem falsch bemaßt und können nicht mit den Querstreben verbunden werden. Das Bett steht nun zwar, ist aber unvollständig.
3. Die Querstrebe oben hat einen großen Matzen.
Weiterlesen
Bewertungen für erst-holz.de
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Reinhard S.
Münster
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne weiße Barhocker für die Küche mit leichtem Mangel
Die bestellten Barhocker in matt-weiß lackierter Kiefer mit hellgrauem Sitzpolster sind formschön und haben einen fairen Preis. Die Lieferung durch Erst-Holz per GLS erfolgte schnell. Die beiden in Einzelteilen zerlegten Hocker waren in zwei Paketen gut verpackt, alle Teile waren vollständig vorhanden und die Bauanleitung leicht verständlich.
Bei einem der Hocker waren leider die Beine nicht exakt gleich lang. Ein Bein scheint etwa 2 mm kürzer zu sein, so dass der Hocker merklich wackelt. Da mir eine Demontage und Rücksendung zu aufwendig waren, habe ich als Höhenausgleich eine kleine Kunststoffplatte unter das kürzere Hockerbein geklebt und mit weißem Acryllack kaschiert. Damit wurde das Wackeln abgestellt. Wie lange diese Konstruktion hält, wird sich zeigen. Deshalb ziehe ich einen Stern ab.
Bewertung melden
JM
Jan M.
Hamburg
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schneller Versand und freundlicher Kundenservice. Wir haben leider den falschen Artikel erhalten, nach Rücksprache mit dem Service wurde innerhalb weniger Tage ein Austausch organisiert. Ein Bauteil wurde dabei beschädigt angeliefert und wurde ebenfalls innerhalb kurzer Zeit ohne Diskusion neu geliefert. Sehr zufrieden!
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt
Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat es keine 24 Stunden gedauert. Vorbildlich. Der GLS Spediteur hat zwar die Pakete ohne zu klingeln vor das Haustor gestellt, aber dafür kann Erst Holz nichts. Verarbeitung der Materialien, sowie der Zusammenbau verliefen problemlos. Daumen hoch. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super. Immer wieder gerne!
Alles Super. Schnelle Bearbeitung und Versendung der Ware. Die Lieferung des Stockbettes im Laufe von 34 Stunden ist absolut Spitze. Immer wieder gerne! 6 große Pakete sind ohne Macken und ohne fehlenden Teilen gekommen. Für die nächste Bestellung habe ich noch eine Gutscheincode erhalten. Danke!
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Feedback zum Kauf einer Anrichte in Kiefer
Tolles und hochwertiges Produkt zu einem fairen Preis. Sehr schnelle Lieferung. Als ich nach dem Auspacken einen Schaden am Deckel der Anrichte entdeckt und gemeldet habe hatte ich innerhalb von 3 Tagen kostenlosen Ersatz.
Das nenne ich mal Kundenservice.
5 Sterne, kann ich nur weiter empfehlen 👍
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung bei Erst-Holz
Schnelle Beantwortung von Supportanfragen, schnelle Lieferung, gute Produkte und faire Preise.
Tipp: Auf Zahlungsweise achten und besser keine von Großkonzernen, sondern lokale Anbieter oder Lastschrift wählen.
Produkte im Bundle sind günstiger als diese einzeln zu kaufen.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Holz hat eine gute Qualität, allerdings hab ich ein wenig gebraucht die Montageanleitung zu finden und habe auch erst nach dem Kauf herausgefunden, dass die Schrauben vom Rollrost nicht inbegriffen sind.
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Kommoden
Die Kommoden wurden schnell geliefert.
Bis auf einen kleinen Transportschaden kam die Ware unversehrt bei uns an.
Schöne Kommoden. Tolle Qualität. Bohrungen genau und der Zusammenbau hat gut funktioniert.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Die Lieferung erfolgte schnell, Preis-Leistung ist super und der Kundenservice antwortet schnell und freundlich. Habe bereits zweimal dort bestellt und empfehle es gerne weiter.
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab keinerlei Probleme.
Alles ging zügig und einfach, kann deshalb über Retoure oder Reklamationsmanagment nichts sagen. Für mich ein Plus die Zahlung über Amazon pay.
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
+ Möbelhandel mit Bewertung sehr gut
+ einfache Bestellabwicklung
+ schnelle Lieferung
+ Produkt vollständig
+ deutsche Aufbauanleitung
+ qualitativ hochwertiges Produkt
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Bett 1,60x2,00m
Einfache Bestellung auf der Homepage, einfache Bezahlung und schnelle Lieferung.
Sehr positive Erfahrung.
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschönes Holz, sehr gute Verarbeitung, Teile passen perfekt zusammen. Danke!
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Produkt wie erwartet.
Zufrieden - gerne wieder!
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware und angenehme und schnelle Hilfe bei Fragestellungen!
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung. Preis-Leistung ist gut.
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war promt! Alles war dabei! Montageanleitung logisch!
Bewertung melden