erst-holz.deBewertungen:
238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
Weiterlesen
EM
Eva M.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich rate von Bestellung ab: Mehrere Gründe zur Reklamation und Falschaussage Kundenservice
1. Das Bett 90x200 wurde als "Massivholzbett" beschrieben, die "Füllung Kopfteil" und "Füllung Fußteil" sind aber aus MDF. Nach Reklamation behauptet das Unternehmen, dass diese Info vor Bestellung auf der Website ersichtlich war, was nicht stimmt. Ich öffne die Website - und siehe da: Der Text wurde nachträglich nach Reklamation angepasst: Aus "Massivholzbett" wurde "Holzbett" und der Text "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)" eingefügt. Da ich mir sicher bin, dass es diese Info zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gegeben hat, schaue ich mir auf der Website dasselbe Bettenmodell in 100x200 und 120x200 an - und nochmal siehe da: Beide Betten nennen sich "Massivholzbett" und es gibt auch hier keinen Hinweis auf "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)".
2. Die beiden MDF Teile sind außerdem falsch bemaßt und können nicht mit den Querstreben verbunden werden. Das Bett steht nun zwar, ist aber unvollständig.
3. Die Querstrebe oben hat einen großen Matzen.
Weiterlesen
Bewertungen für erst-holz.de
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität des Bettes und erstklassiger Service!
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und alles perfekt
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und Service
Einen super netten und sehr kompetente Beratung am Telefon. Als ich mal ein Problem beim bestellen hatte. Die ausgesprochen nette Dame am Telefon hat mit Ihrer angenehmen, entspannt und freundlicher Art so geleitet das alles dann funktioniert hat 👍
Sowie eine schnelle Lieferung.
Wir haben hier schon das zweite Bett bestellt und sind einfach nur sehr zufrieden !
Bewertung melden
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Holzmaterial, Schrauben könnten wertiger sein, Bohrlöcher bitte mit Pressluft ausblasen vor Verpackung. Bei meinem Modell waren die Löcher für die Holzdübel der Unterbettstange nicht vorgebohrt.
Auch wenn es sich nicht so anhört bin ich insgesamt zufrieden
Bewertung melden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Ersteindruck!
Habe extra länger gewartet bis das Bett wieder auf Lager ist, hat sich gelohnt. Der Versand war innerhalb eines Tages. Es sieht gut verarbeitet aus, wirkt bisher stabil und ist sehr preiswert. Die Zeit wird zeigen wie sich das Bett hält, der bisherige Eindruck ist sehr gut!
Bewertung melden
HF
Heiko F.
Gehrden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität, kundenfreundlich, schnell
Versand erfolgte schnell. In 2 Paketen fehlten Teile. Ein kurzer Anruf von mir und die fehlenden Komponenten wurden sofort verschickt. Alles sehr kundenfreundlich. Die Holzprodukte sind von außergewöhnlich guter Qualität. Die Qualität ist weit besser als bei der Konkurenz
Bewertung melden
MS
Moni S.
Konstanz
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt
Der Kundenservice war toll, die Lieferung war superschnell und die Qualität der bestellten Waren war sehr gut. Nur GLS war nicht so toll, da er die Ware einfach vor der Haustüre abgestellt hat (Gott sei Dank in einer Regenpause). Vielleicht wäre ein Wechsel zu überlegen.
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Würde wieder ein Bett kaufen.
Die Ware wurde schnell verschickt und war durch den gewählten Versandunternehmer ebenso schnell beim Kunden.
Die Anleitung ist Verständlich, das Bett super massiv, ohne Macken oder fehlende Teile. Ich war froh bei diesem Händler bestellt zu haben.
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sowas gibt es selten
Erstklassiger Support bei einer Reklamation und blitzschnelle Lösung meines Problems.
Jederzeit gerne wieder. Haben schon das zweite mal bestellt und sind nach wie vor sehr zufrieden ! Wir können diesen Shop mit gutem gewissen weiter empfehlen!
Bewertung melden
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Holzmöbel
Die Möbel sind sehr schön, wir haben welche aus Kiefernholz bestellt.
Preis ist auch gut.
Teilweise ist die Verarbeitung etwas ungenau, was Probleme beim Aufbau gemacht hat.
Auch die Lieferung mit GLS als normale Pakete war unschön.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top inkl. gutem Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung, Qualität sehr gut, schnelle Reaktion.
Ein Lattenrost wurde falsch geliefert, umgehend nach Reklamation wurde Ersatz zugeschickt. 2 Werktage später war dieser da. Das nenne ich Kundenservice.
Bewertung melden
RH
Roland H.
Schwerte
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Bücherregale. Bei einem Regal fehlten die Schrauben (kann immer mal passieren), wurden nach einem Anruf aber sofort nachgeliefert. Sehr guter Service. Haben erst-Holz schon weiterempfohlen.
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles Super
-schnelle Bearbeitung der Bestellung und Versand
-Das Bett konnte schnell aufgebaut werden
-super Qualität
-ein Problem (durch uns verursacht) wurde schnell und unbürokratisch behoben. Vielen Dank dafür
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Zufrieden. Das Bett und der Nachttisch wurden sehr schnell versandt und gut verpackt. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Qualität. Das Holz ist sehr gut verarbeitet. Daumen hoch!!!
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seniorenbett 120*200 Buche
Der Kontakt mit Erst-Holz war sehr zufriedenstellend, das gilt auch für Lieferzeit und die Qualität des Bettes.
Ich würde jederzeit wieder bei Erst-Holz bestellen.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Grds. gute Qualität. Es wäre praktisch gewesen, wenn für den Lattenrost schon Bohrlöcher gebohrt und Schrauben dabei gewesen wären.
Bewertung melden
JE
Jürgen E.
Biederitz
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liegestühle von sehr guter Qualität und sehr solide, ordentlicher Querschnitt beim Holz. Die dürften die versprochenen 110kg tatsächlich aushalten.
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Aufbau
Sehr genaue individuelle und persönliche Beratung.
Gute Bedienungsanleitung und einfacher Aufbau des Bettes.
Grandioses Preis Leistungs Verhältnis
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Waren viele Dübel dabei aber 1 wichtige schraube fehlte.
Sonst sehr zufrieden.
Eventuell könnte man schrauben Abdeckungen für die Optik mit liefern
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und der Preis des Produktes und die kurze Lieferzeit. Genauso die Erreichbarkeit des Anbieters und prompte Beantwortung der Fragen.
Bewertung melden