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inhofer.de
Bewertungen:

600 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.595 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2012
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte ihnen für meinen Auftrag eine sehr gute Bewertung zukommen lassen. Ein sehr großes Lob an Herrn Emre Cimen, im Mega-In 3. Stock. Er hat sich für mich sehr viel Zeit genommen um mit mir meinen individuell konfigurierten Schrank von den Materialien, Designs und Innen-Austattungen passend nach meinen Wünschen zusammen zu stellen. Sein Engagement, Wissen und seine Freundlichkeit möchte ich besonders hier erwähnen. Schneller als gedacht wurde ich telefonisch kontaktiert wo man mir mitteilte, dass mein Schrank bei ihnen jetzt im Haus sei und man einen Termin für die Lieferung und Montage ausmachen könne. Hier an dieser Stelle ein großes Dankeschön an den netten Mann mit dem ich telefoniert habe. Er hat es in 15 Minuten ermöglicht die Tour ihrer Monteure so anzupassen um mir meinen Schrank noch am Donnerstag den 27.04.2023 nachmittags auszuliefern und aufzubauen. Das Gespräch fand anfangs der Woche statt. Angenehm übberrascht war ich vom Service ihrer Monteure. Ich wurde rechtzeitig und sogar schon vor der ausgemachten Uhrzeit angerufen um zu Fragen ob die Anlieferung schon früher stattfinden könnte. An diesem Tag bin ich, wie es der Zufall will, früher mit der Arbeit fertig geworden, so dass eine frühere Anlieferung mit Montage kein Problem war. Ein großes Lob möchte ich den beiden Monteuren zukommen lassen, die mir meinen Schrank in Weißenburg aufgebaut haben. Sie waren sehr freundlich und bauten den Schrank an dem von mir vorgesehenen Ort, in meiner individuellen Konfiguration, in Perfektion auf. Die beiden harmonierten sehr gut als Team und mein Eindruck war, dass sie genau wissen was und wie sie sie ihre Arbeit machen. Besonders toll war in meine Augen, die kurze Einweisung wie ich die Soft-Close Türen einstellen kann. Das hilft einem mehr als die Bedinungsanleitung zu lesen, bitte behaltet das auch so bei. Das ganze Verpackungsamterial wurde mitgenommen und die Arbeit vor Ort wurde sauber und ohne Unnötige Verschmutzung von beiden erledigt, weiter so. Die Funktionsprüfung und Abnahme des Schranks verlief, so wie man sich das vorstellt, alles war zu meiner Zufriedenheit aufgebaut und funktionierte. Ich habe zum ersten Mal mir ein solches Möbelstück individuell konfigurieren, anliefern und aufbauen lassen und war von ihrem Service und Dienstleistungen in allen Bereichen begeistert. Definitiv würde ich eine Weiterempfehlung Freunden und Verwandten geben. Macht bitte weiter so.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben früher immer bei Inhofer gekauft und waren zufrieden. Allerdings ist das heute anscheinend nicht mehr so. Wen man fragt, immer nur schlechte Erfahrungen. Das letzte Sofa das gekauft wurde hatte sackte an einer verschraubten Stelle nach unten, weil dort an einem Fuß gespart wurde. Als wir anriefen um zu reklamieren, wurde und als erste Antwort gedroht, dass wenn sie jetzt einen Gutachter schicken würden und dieser sagt, dass wir selbst schuld wären ein Betrag von bis zu 600 Euro fällig würde. Ich habe darauf hin aufgelegt, habe das Sofa zurecht gebogen und mit einem Holzstück unterlegt um ein nochmaligen absagen zu verhindern. Das war mein letzter Kauf in diesem Geschäft
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Bewertungen für inhofer.de

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Relevanz
(467)
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service nach unvollständiger Lieferung

Wir hatten eine Lounge Garnitur für unsere Terrasse bestellt und termingerecht geliefert bekommen. Die beiden Lieferanten waren sehr nette Leute. Leider haben wir beim Aufbau festgestellt, dass ein Kissen fehlt. Da eine Ersatzlieferung kurzfristig nicht möglich war, gab es die schnellste und beste Lösung. Wir konnten das fehlende Teil vom Ausstellungsstück bekommen. Vormittags angerufen, Mittags war alles komplett vorbereitet, sogar die Kasse wusste Bescheid, dass ich einfach ohne Papierkram wieder zum Auto gehen konnte. Schneller und besser geht Service nicht. Ganz herzlichen Dank dafür. Liebe Grüße Martina und Peter Higler
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unsere GWINNER-Mediawand von inhofer

Unsere Bestellungen wurden von inhofer pünktlich geliefert. Es kann jedoch immer passieren, dass Teile beim Transport beschädigt werden. Dies war bei uns der Fall. Was dann aber entscheidend ist, wie der Lieferant damit umgeht. Und da können wir nur sagen: Hut ab für inhofer. Die Reklamation wurde anstandslos aufgenommen, innerhalb kurzer Zeit bestätigt und termingerecht behoben. Der Service und vor allem die lückenlose Kommunikation verdienen die Note 1. Wir kommen wieder …wenn in 2024 das Gästezimmer dran ist!
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Fast alle Shops haben ja Probleme mit den Lieferschwierigkeiten und hier könnte die Kommunikation mit dem Kunden etwas verbessert werden. Deshalb gibt es 1 Stern Abzug. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Lieferung. Die Kollegen hatten sich sowohl 1 Tag vor dem Liefertag als auch 30 Minuten vor ihrer Ankunft telefonisch angemeldet. Weiterhin waren sie sehr hilfsbereit bei der Aufstellung der bereits zusammengebauten Vitrine in der Wohnung (über 2m hoch und über 80kg schwer).
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MW
Mirjam W.
Siehdichum
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin echt begeistert, habe online Bestellt und hatte auch noch Fragen dazu, die mir telefonisch sehr gut beantwortet wurden. Auch wollte ich das Innenleben des Bettes sehen und es wurde mir von einem Mitarbeiter das Bett "nackig" gemacht und Fotos per Email zugeschickt. Habe das Bett jetzt über 1 Monat und ich bin extrem zufrieden zumal ich nicht die "leichteste" bin. Auch der Aufbau ist mit 2 Personen gut machbar. Mein Fazit: Ich bin rundum zufrieden
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hervorragender Service durch Monteure

Hervorragender Service durch die beiden qualifizierten und freundlichen Inhofer-Monteure, die kulanzhalber alle Küchenoberschränke nachjustiert haben. Das ist ein Top-Service von Möbel-Inhofer, der zudem noch kostenlos war.
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe top

Preis war top, Lieferung top, aufgebaut, hat nicht zu meinen Bedürfnissen gepasst, Rückgabeprozess top, schnelle Abholung und Rückzahlung.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Top!

Zunächst wurde eine falsche Lampe geliefert. Kommunikation und Austausch war problemlos. Bedingungslos zu empfehlen!
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super gut verpackt. Schnelle Lieferung. Keine Beanstandungen. Die Aufbauanleitung versteht sich von selbst.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung und Qualität gut

Lieferung kam pünktlich und vollständig. Die Möbel sehen ganz schick aus, sind aber leider nur teilmassiv (Fronten massiv, Korpus furniert - immerhin visuell kaum zu unterscheiden). Das scheint heutzutage aber anscheinend Mode zu sein. Finde ich persönlich etwas schade und dafür auch ziemlich hochpreisig.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Weingläser + Nachlieferung

Hatte eine größere Anzahl Weingläser bestellt, die auch schnell geliefert wurden. Leider waren mehrere im Transport zerbrochen. Ich habe dann gleich eine e-mail mit einem Bild der zerbrochenen Gläser im Karton geschickt, und es wurden dann ganz fix und ohne Umstände Gläser nachgeliefert. Prima Service!
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Lieferung. Qualifiziertes Personal zum Aufbau. Sofortige Anerkennung einer Verarbeitungs- Reklamierung, (schnell und ohne Zweifel). Prompte Nachbesserung zu unserer vollsten Zufriedenheit. Gern weitere Einkäufe bei Möbel Inhofer.
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HG
Holger G.
Wallerstein
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
TRAUMSOFA GEFUNDEN! Nach der absolut kompetenten, geduldigen, netten und witzigen Beratung eines Mitarbeiters des Inhofer-Teams, steht mein Traumsofa nun in meinem Wohnzimmer! Der gesamte Kauf war mehr als zufriedenstellend: Auswahl, Beratung, Lieferung, Qualität, Preis waren topp!
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung meines Bettes hat leider erst das Kopfteil gefehlt. Dies wurde dann nachgeliefert, allerdings erst nach ca. einem Monat. Ansonsten alles top. Liefer- und Nachlieferung war pünktlich, Montage mit anleitung gut machbar. Mit dem Bett bin ich sehr zufrieden.
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HS
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einem Problem (defektes Teil) wurde alles gegeben, um es aus der Welt zu schaffen. Kunden Zufriedenheit ist oberstes Gebot. Bin sehr zufrieden. Auch mit der Kommunikation. Fehler können immer mal passieren. Hier wird alles dran gesetzt, das der Kunde zufrieden ist.
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JZ
Jan Z.
Essen
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter und freundlicher Service

Mein bestellter Artikel ist wegen eines Unfalls beim Versanddienst beschädigt worden. Der Service reagierte umgehend und freundlich auf meine Reklamation und übersandte mir zeitnah ein neues Produkt. Mit der bestellten Lampe selbst bin ich sehr zufrieden.
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, Ware ist gut - musste die Teppiche allerdings etwas auslüften lassen. Das einzige was etwas gestört hat waren die ganzen E-Mails. Bestellbesrärigubg. Zahlungseingang, Versand und noch 2 weiter, war etwas unnötig und nervig sogar.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Beratung, Verkauf über die Abwicklung (Herr Nebe), Liefertermin und bis zur Auslieferung und Montage (Herr Pribil und Herr Rafailidis hat alles alles perfekt gepasst. Vielen Dank an das Inhofer-Team macht weiter so. Wir kommen wieder !
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gläser

Ich hatte Gläser bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert, waren aber unzureichend verpackt, so dass eines davon schon beim Transport zerbrochen war. Nach Reklamation kam aber schnell Ersatz. Zusammenfassend also zufriedenstellend und gut.
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MN
Michael N.
Heitersheim
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden!

Versand, Spedition alles gut angekündigt und geklappt. Produkt hat alle Erwartungen übertroffen! Das Sofa ist sehr bequem und stabil. Die hoch klappbare Seite perfekt. Und es passt genau auf die Gartenhaus Veranda!
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schönes Produkt

Ware auf Lager, Versand innerhalb von 10-12 Tagen. Habe den Schrank nach Kaufabwicklung schon nach 3 Tagen erhalten. Der Schrank sieht sehr schön aus. Mein Mann und ich habe ca 3 Stunden gebraucht um es aufzubauen.
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