de.theproteinworks.com- Logo - Bewertungen

de.theproteinworks.com
Bewertungen:

1.729 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.898 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.theproteinworks.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
JL

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für de.theproteinworks.com

 Sortierung  
Relevanz
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Megrfach verschiedene Sorten getestet, Karamell Whey, ungenießbar, die Süsse erschlägt einen. Mass Gainer, so schlecht verpackt das überall Pulver anhaftete, absolut Unsauber!!.. Auch der Geschmack von Banane, ne Katastrophe.... Für mich steht fest, Nie wieder diesen Müll, Salz Süßstoffe inklusive...Mehr Schein wie Sein! Auch der Versand dauert viel zu lange.... Für mich wirkt es nach nem Dropshipper..... Fazit :Niewieder
Bewertung melden
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider löst sich das Pulver nicht richtig auf. Es setzt sich immer am Boden ab und ich muss es die ganze Zeit neu schütteln. Ich habe auch den Shaker von ProteinWorks also kann es wohl auch nicht daran liegen. Wirklich sehr schade. Außerdem ist der kaffe für meinen Geschmack viel zu süß, aber das ist wohl Geschmacksache.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Pulver hast und dass der Kaffee zu süß für deinen Geschmack ist. Es könnte sein, dass das Pulver nicht richtig gelöst wird, weil es zu grobkörnig ist oder nicht ausreichend gemischt wurde. Du könntest versuchen, das Pulver in einem Mixer oder Blender zu mischen, um sicherzustellen, dass es sich vollständig auflöst. Bezüglich des Kaffees könntest du versuchen, weniger Pulver zu verwenden oder ihn mit mehr Wasser zu verdünnen, um den Geschmack anzupassen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 verschiedene Sorten Meals bestellt, der Geschmack ist bei allen dreien eher stark gewöhnungsbedürftig, um es mal milde auszudrücken. Leider kann man keine Proben bestellen. Die Meals waren im Angebot, trotzdem noch zu viel Geld für das Essen.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit den Mahlzeiten von Protein Works nicht zufrieden bist. Es kann frustrierend sein, wenn Produkte nicht den Erwartungen entsprechen, besonders wenn man sie aufgrund eines Angebots gekauft hat. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
GB
Geli B.
Berlin
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung von Paket Dienst, die Ware wurde am Gartenzaun, genau vor dem Zaun abgestellt, ohne Zusteller Mitteilung und ist dort Durchgeregnet, und halb leer gefunden worden … erwarte Ersatz und zuverlässig Zustellung
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
26.02.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid, von Ihren Schwierigkeiten mit der Lieferung zu hören. Es ist wichtig, dass solche Probleme schnell und effizient gelöst werden. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
AL
anke l.
Düsseldorf
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
DPD als Lieferant das ging wieder in die Hose, auf eine e-mail an den protein works service keine Reaktion . Also definitiv nie wieder wenn ich keinen Stern geben könnte wäre das angemessen
Bewertung melden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket nach über 7 Tage immer noch nicht verschickt. Erst auf Nachfrage bekommt man Auskunft das Artikel nicht lieferbar sind
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
07.02.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist und dass die Artikel nicht lieferbar waren. Das klingt nach einer enttäuschenden Erfahrung. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche sorte erhalten. Bin zu faul zum zurück schicken aber sehr ärgerlich da ich schoko (was ich erhielt)nicht mag.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du die falsche Sorte erhalten hast und dass du mit Schokoladengeschmack nicht zufrieden bist. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe veganes Eiweiß gekauft. Geschmack unzumutbar. Komplette Packung weggeschmissen.
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten bis heute,und keine Antwort
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast und keine Antwort erhalten hast.Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Protein Meals geschmacklich sehr sehr enttäuschend.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit den Protein-Mahlzeiten enttäuscht bist. Geschmack kann eine sehr persönliche Angelegenheit sein und nicht alle Produkte treffen den Geschmack jedes Einzelnen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte schmecken schrecklich
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
07.02.2024
Hallo, Vielen Dank für die Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit den Produkten unzufrieden bist. Es wäre hilfreich, wenn du mehr Details darüber geben könntest, was dir nicht gefallen hat, damit das Unternehmen möglicherweise Verbesserungen vornehmen kann. Wenn du möchtest, kann ich dir auch dabei helfen, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu arrangieren. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
26.02.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wenn Sie möchten, können Sie das Unternehmen direkt über Ihre Bedenken informieren, damit sie sich darauf einstellen und Verbesserungen vornehmen können. In der Regel reagieren Unternehmen positiv auf konstruktive Kritik, da sie bestrebt sind, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur 2/5. Da viele Produkte der Erwartung absolut nicht entsprechen

Paket mit Protein Pulver war leich zerissen, deswegen wer derPostpacket voll mit Proteinpulver. Alles Sachen riechen jetzt danach. Ich habe zwar eine erstattung für Protein Pulver gekriegt, andere Sachen musste ich aber selber sauber machen. Diet meal Replacement schmeckt schrecklich. Man spürt nur Chemie und nur leichten Bananengeschmack. Clear Whey Wassermelone vermischt sich kaum. Habe das dann mit blender versucht. Es hat zwar geklappt, dann gab es aber zu viel Schaum, was sich nicht mal nach 5 Minuten lösen wollte. Deswegen war der Geschmack wieder unterirdisch. Creatin Monohydrat löst sich dagegen gut und schmeckt entsprechend gut.(Rasppery)
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
06.11.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Du mit deiner Bestellung insgesamt nicht zufrieden waren und einige Probleme mit den gelieferten Produkten hatten. Solche Erfahrungen können frustrierend sein, wir werden dir per email kontakitieren um dieses Problem zu lösen. Edward
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Irreführend und Geringe Qualität

Produkte werden anders dargestellt als sie in Wirklichkeit sind. Viele Sorten an Geschmäckern, dennoch schmeckt keins von denen.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
02.06.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass dir keine der Geschmacksrichtungen, die du ausprobiert hast, zusagt. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und versuche, dich jetzt zu erreichen. VG Felix
IP
Irena P.
Ratingen
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Geschmacklich leider ein Fehlgriff.

Ausser Vanille und Banane schmecken sie alle einfach nur furchtbar und treffen leider so gar nicht meinen Geschmack. Und auch Vanille und Banane sind für mich grenzwertig vom Geschmack her. Habe die Probepäckchen leider alle entsorgen müssen. Da habe ich schon sehr viel schmackhaftere, mit nahezu identischer Zusammensetzung getrunken und werde wohl doch bei den gewohnten bleiben.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
21.08.2023
Hallo, Vielen Dank für dein Feedback zu unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass die Geschmacksrichtungen nicht deinem Geschmack entsprechen. Geschmack kann subjektiv sein und wir schätzen deine Meinung sehr. Um etwas mehr zu erfahren, werde ich mich via E-Mail bei dir melden. :) Katharina
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schrecklich

Die erhaltene Bestellung schon zweite mal kam in inakzeptablem Zustand an! Die Taschen waren beschädigt, die ganze Box war mit Proteinpulver bedeckt, der Anblick ist schrecklich. Ich stehe kurz davor, das Ganze so in den Müll zu werfen. Ich kann nicht verstehen, wie Sie sich so etwas erlauben können!
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
20.11.2023
Hallo Zoltan, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung in einem inakzeptablen Zustand angekommen ist. Das ist sicherlich frustrierend. Es könnte mehrere Gründe für solche Probleme geben, sei es während des Versands oder in der Lagerung. Wir werden dir per Email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Edward
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Strawberry mojito

Ich hatte mich ehrlich gesagt total auf Strawberry mojito gefreut weil ich Minze und Erdbeere mag, jedoch hat es echt nicht meine Erwartungen getroffen.. Erdbeere schmeckt man überhaupt nicht und die Minze schmeckt total eklig. Leider keine Empfehlung.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
18.09.2023
Hallo, Es tut uns leid zu hören, dass der Strawberry Mojito Geschmack nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Geschmacksempfindungen sind natürlich sehr individuell, und wir bedauern, dass diese Variante nicht deinen Vorlieben entsprochen hat. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Gerne werde ich mich per E-Mail bei dir melden, um etwas mehr zu erfahren. :) Liebe Grüße Katharina
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung ist fast 2 Wochen her und…

Meine Bestellung ist nun fast 2 Wochen her obwohl 2-3 Tage versprochen werden und warte immer noch auf die ware, Hauptsache schnell kassieren der rest ist zweitrangig, sobald meine Ware da ist seit ihr geschichte für mich. Arrividerci
Bewertung melden
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Clear whey performed sehr schlecht. Klumpig und schlierig wie Sau und auf eine Rückerstattung per E-Mail reagieren die Leute hinter proteinworks nicht. Schade, niewieder, lieber paar Euro mehr zahlen und bei der Konkurrenz kaufen
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
18.01.2024
Hallo Marco, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit dem Clear Whey Produkt schlechte Erfahrungen gemacht hast und Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice hattest. Wir werden dir per email kontaktieren um das problem zu lösen. Edward
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe beschädigte Ware erhalten und im Zuge dessen, den Kundenservice angeschrieben. Jetzt, nach einer Woche, erwarte ich keine Antwort mehr. Schade. Die Lieferung ging allerdings schnell und es schmeckt gut 👍🏼
Bewertung melden