de.theproteinworks.com
Bewertungen:

1.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.788 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.11.2015
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  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
JL

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
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Bewertungen für de.theproteinworks.com

 Sortierung  
Relevanz
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shake schmeckt mir leider überhaupt nicht
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Antwort von de.theproteinworks.com
12.06.2023
Danke für die Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass unser Shake nicht nach deinem Geschmack ist. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und versuche, dich jetzt zu erreichen. VG Felix
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten und keine Antwort
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Gerne melde ich mich diesbezüglich per E-Mail bei dir. Liebe Grüße Katharina
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 9 Tagen immer noch nicht angekommen
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Antwort von de.theproteinworks.com
05.11.2023
Hallo Lars, Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung nach 9 Tagen immer noch nicht angekommen ist. Das ist sicherlich frustrierend. In solchen Fällen ist es ratsam, sich direkt an den Kundensupport oder den Verkäufer zu wenden, um den Versandstatus zu klären und gegebenenfalls weitere Schritte einzuleiten. Wir werden dir per email kontaktieren um das problem zu lösen. Edward
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam erst nach 2 Wochen
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Antwort von de.theproteinworks.com
05.07.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut mir wirklich leid, das zu hören. Es sollte nie so lange dauern, bis eine unserer Lieferungen ankommt. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und versuche, dich jetzt zu erreichen. VG Felix
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Warte schon lange auf meine lief

Warte schon lange auf meine Lieferung
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Antwort von de.theproteinworks.com
02.11.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du so lange auf deine Lieferung warten musst. Verzögerungen bei Lieferungen können auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, darunter Transportprobleme, Lagerbestände oder logistische Herausforderungen. Es ist ratsam, den Lieferstatus bei dem Unternehmen, bei dem du bestellt hast, zu überprüfen, um herauszufinden, wo sich deine Lieferung befindet werden wir dir per emal kontaktieren. Edward
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen sind kostenpflichtig
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Antwort von de.theproteinworks.com
07.08.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! :) Es tut uns leid zu hören, dass du mit der kostenpflichtigen Rücksendung nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Ich melde mich bei dir via E-Mail um etwas meht zu erfahren. Liebe Grüße Katharina
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
03.07.2023
Danke für die Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du eine so schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und meld mich jetzt. VG Felix