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wunderlich.de
Bewertungen:

1.775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.856 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.02.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wunderlich.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Abdeckungen der original verzahnten Fußrasen Sehr passgenau Das einlegen der Gänge geht jetzt wesentlich leichter , weil der Schuh besser gleitet Ein weiterer positiver Nebeneffekt ist das die Sohle auch geschont wird Ich muss leider einen Stern abziehen, weil die Gewinde der Verschraubung sehr kurz sind und man sich kaum traut diese etwas fester anzudrehen Die im Gummi eingelassen Gewinde könnten theoretisch - weil eigentlich Platz genug ist - auch länger sein.. Habe ich aber wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, mit Kleber eingesetzt Hoffe, dass sie auch über einen längeren Zeitraum halten

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Also die Beschreibung genau befolgt...aber dan die Stecker von den blinkern nich durch bekommen...also alles wieder abgebaut...und noch mal montiert...bei dem hubschrauber der blinker Halterung ging die schraube nich ins gewinde...hab dann erst das gewinde nachschreiben müssen....und dann die Kennzeichen Beleuchtung...hat nich mal einen passenden Stecker...obwohl mit BMW zusammen gearbeitet wird....fand dann doch eher billig..
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Bewertungen für wunderlich.de

 Sortierung  
Relevanz
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist ok. Für den Preis hätte ich jedoch mehr erwartet. Tasche ist nicht annähernd „wasserabweisend“ oder sogar „wasserdicht“. Da können andere Hersteller für deutlich weniger Geld mehr!
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Antwort von wunderlich.de
10.10.2023
Sehr geehrter Herr Kuemper, wir danken Ihnen für Ihre Kritik und die daraus entstandene Bewertung. Das Wunderlich Ihren Qualitätsansprüchen in diesem Fall nicht Genüge leisten kann, tut uns leid. Gerne dürfen Sie sich mit unserem Kundenservice: kundenservice@wunderlich.de in Verbindung setzen, um einen Artikeltausch bei Bedarf, vorzunehmen. Mit freundlichen aus der Grafschaft Ihr Wunderlich Team
WW
Wolle W.
Unbekannt
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Abbuchung trotz sofortiger Rücksendung

Die Ware wurde innerhalb von 24 Stunden mit einem Retourelabel von Wunderlich zurück gesendet. DHL bestätigte den Eingang dort. Trotzdem wird abgebucht. Rückzahlung wann, fraglich.
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Antwort von wunderlich.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Rückzahlungsprozess in der Regel einige Arbeitstage in Anspruch nehmen kann, da er von verschiedenen Faktoren abhängt, einschließlich der Bearbeitungszeit der Retoure bei uns und der Banklaufzeit für die Transaktion. Zusätzlich dürfen Sie nicht außer Acht lassen, dass ein Wochenende den Vorgang auch noch verzögert hat. Wir haben Ihr Anliegen jedoch zur weiteren Überprüfung an unsere Buchhaltung weitergeleitet und können Ihnen versichern, dass Gutschrift und Rückerstattung bereits abgeschlossen wurden. Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen bereitstellen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Ihr Wunderlich Team
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Erfahrung mit Wunderlich. Aber Aber ich bekam 4 Euro Rabatt auf den Kauf. Ich ging zurück, um zu sehen, was ich gekauft hatte, und der Rabatt war weg. LG Darius
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Antwort von wunderlich.de
22.06.2023
Hallo Herr Trybula, es ist einfacher über die Vorgehensweise in unserem Shop, wenn Sie ja etwas bestellen möchten, zu telefonieren oder evtl. auch eine Email an den kundenservice@wunderlich.de zu senden. Die von Ihnen getätigte Bestellung wurde bereits Ihrerseits storniert. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft Ihr Wunderlich Team
DO
Darius O.
Freiburg
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

China ????

ich hätte nicht vermutet, dass so bekannte Firma Teile made in China vertreibt... Ansonsten ( Bestellung, Versand , etc, - ) Alles in Ordnung !
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Antwort von wunderlich.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrlichen Gedanken. Bei einigen unserer Produkte arbeiten wir mit ausgewählten Herstellern, die weltweit tätig sind, zusammen, um eine breite Palette von hochwertigen Optionen anbieten zu können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Bestellung oder des Versands haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bat um eine postalische Zusendung des Gutscheins, hat leider nicht funktioniert…
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Antwort von wunderlich.de
05.01.2024
Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der postalischen Zusendung Ihres Gutscheins gab. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Umgehend werden wir Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu identifizieren und zu lösen. Möglicherweise gab es Missverständnisse oder technische Herausforderungen bei der Abwicklung Ihrer Anfrage. Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei äußerst hilfreich. Um eine rasche Lösung herbeizuführen, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um das Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Gutschein in Kürze erhalten. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir werden alles daran setzen, sicherzustellen, dass zukünftige Anfragen reibungslos abgewickelt werden. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
FG
Friedrich G.
Wuppertal
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel besser beschreiben
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Antwort von wunderlich.de
05.12.2023
Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Artikelbeschreibung nicht zufrieden sind. Um unsere Produkte und die dazugehörigen Informationen zu verbessern, würden wir gerne mehr Details von Ihnen erfahren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen , um zu erfahren, welchen Artikel Sie genau meinen und welche spezifischen Informationen Ihnen fehlen? Ihr Input ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Beschreibungen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderlich Team
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderlich.de
16.01.2024
Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir uns stetig verbessern. Wenn Sie konkrete Anmerkungen oder Vorschläge haben, die uns dabei helfen können, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderlich.de
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden noch einen Hinweis von bekommen, um zu wissen, was dazu geführt, dass wir nur 3 Sterne von Ihnen in dieser Bewertung erhalten haben. Setzen Sie sich doch bitte mit unserem Kundenservice: kundenservice@wunderlich.de in Verbindung. Wir danken für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderlich.de
26.10.2023
Sehr geehrter Herr Farwick, sind Sie doch bitte so freundlich und kontaktieren, bezugnehmend auf Ihre Bestellung / Bewertung, unseren Kundenservice; kundenservice@wunderlich.de. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderlich.de
22.06.2023
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre dossier. Vous avez commandé un article qui n’est pas compatible avec votre moto. Veuillez retourner l’article dans emballage neuf et non monté pour remboursement. Ce processus a déjà commencé. Donc nous ne comprenons pas pourquoi vous nous évaluez uniquement avec 3 étoiles. Cordialement Équipe Wunderlich