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Erfahrungen:

9.443 Bewertungen insgesamt   3.143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,75

Hervorragend

9.443 Bewertungen insgesamt
3.143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 28.02.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie die sehr gute Passgenauigkeit und Kompatibilität der Teile. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenso geschätzt wie der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice, insbesondere bei Rückgaben und Nachfragen. Das Rückgaberecht und die gesamte Abwicklung werden als unkompliziert und kundenfreundlich wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben wird außerdem das breite, innovative Produktsortiment, das gezielt auf BMW-Motorräder zugeschnitten ist. Gelegentlich werden kleinere Mängel oder Verbesserungsvorschläge an den Produkten genannt. Einige Kunden bemängeln Lieferverzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern. Die Preise werden oft als hoch oder teilweise überteuert empfunden, auch wenn sie meist durch die Qualität gerechtfertigt erscheinen oder Preisaktionen gewünscht werden. Bei der Montage kann es vereinzelt zu Problemen kommen, und einige Montageanleitungen werden als zu knapp, undeutlich oder erklärungsbedürftig kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenwunderlich.de

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C V
Christian V.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderlich - einfach gut! 👍

Die bestellten Waren entsprachen allesamt den technischen Beschreibungen der Homepage. Prompte Lieferung. Sämtliche Montageanleitungen waren über QR-Code verfügbar und ordentlich in Bild und Text verständlich dargestellt. Passgenauigkeit und hohe Verarbeitungsqualität wurden erwartet und wieder einmal von Wunderlich zu 100% erfüllt. Beste Qualität zu korrekten Preisen. Die Kleinteile waren separat verpackt und ebenfalls mittels Legende sehr gut beschrieben, was die Zuordnung erleichtert hat. Hier passt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Kein Verbesserungsbedarf! Bei Wunderlich passt alles, was ich bislang für meine BMW 1200 GS gekauft habe! 👍

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Passgenauigkeit, der schnellen Lieferung und den verständlichen Montageanleitungen rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass auch die sorgfältige Verpackung und Kennzeichnung der Kleinteile positiv aufgefallen sind – auf diese Details legen wir großen Wert. Ihr Lob und Ihr langjähriges Vertrauen in Wunderlich als Zubehörpartner für Ihre BMW R 1200 GS bedeuten uns sehr viel. Dass Sie keinen Verbesserungsbedarf sehen, ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und zugleich Ansporn, auch weiterhin höchste Qualität und besten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Treue – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude auf Ihren Touren und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Niedrige Sitzbank zu R 1250 GS

Ich kaufte für meine R 1250 GS eine niedrige Fahrersitzbank. Die Sitzhöhe ist jetzt 35 mm niedriger als vorher und für mich optimal. Ich komme jetzt mit mit meinen 180 cm Körpergröße mit meinen Füßen bequem auf den Boden und habe ein sicheres Standgefühl. Als Nachteil empfinde ich, dass man im Sitz ziemlich fixiert ist und kaum die Möglichkeit hat seine Sitzposition zu ändern bzw zu variieren.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die niedrigere Fahrersitzbank Ihnen den sicheren Stand und die optimale Sitzhöhe für Ihre R 1250 GS ermöglicht. Genau dieses Plus an Sicherheit und Fahrkomfort ist das Ziel unserer Sitzbanklösungen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur eher fixierten Sitzposition. Durch die ergonomische Formgebung wird bewusst eine stabile Sitzhaltung unterstützt, was von vielen Fahrern geschätzt wird. Gleichzeitig verstehen wir, dass manche Fahrer sich mehr Bewegungsfreiheit auf längeren Touren wünschen. Ihr Feedback ist daher sehr wertvoll und hilft auch anderen Interessenten bei ihrer Kaufentscheidung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer GS und allzeit eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Die verschiedene Produkten für meine R12…

Die verschiedenen Produkte für meine R1250RT sind sehr gut; z.B. die Motorschutzbügel und die ERGO Fahrer Rastenverlegung. Leider ist die Montageanleitung für durchschnittlich technische Leute, wie ich, eher kurz und nicht wirklich unterstützend. Ich habe gerade die Rasterverlegung montiert, NUR weil es eine YouTube Video gab, die viel mehr "hands-on" Informationen gegeben hat. Damit ist es mir gelungen die Montage zu tun. Interessanterweise kam dieses Video von Wunderlich USA. Meine Empfehlung wäre dann auch an Wunderlich Deutschland um mindestens zu Verweisen nach das, was innerhalb Wunderlich Global an Info verfügbar ist. Oder, um bei nicht trivialen Arbeiten für Laien anders selbst ein unterstützendes Video zu produzieren. Wird garantiert den Verkauf nicht schaden. MfG.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich-Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten für Ihre R 1250 RT zufrieden sind und die ERGO Fahrerrastenverlegung mithilfe des Videos erfolgreich montieren konnten. Ihren Hinweis zu den Montageanleitungen können wir gut nachvollziehen. Gerade bei technisch anspruchsvolleren Montagen können zusätzliche praktische Hinweise oder Videos eine große Unterstützung sein. Ihre Anregung, vorhandene Inhalte von Wunderlich weltweit besser zu verknüpfen und weitere Montagevideos bereitzustellen, geben wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese hilfreiche Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich-Team
R B
Robert B.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Sitzbank Aktiv Komfort R12ninet

Schöne Optik, sehr gute Verarbeitung und der Sitzkomfort ist gut. Die Aufnahme des orginal Bordwerkzeug ist nicht optimal gelöst. Im orginal BMW- Sitz ist die Werkzeugaufnahme passgenau eingearbeitet. Und das fehlt im Wunderlich- Sitz. Eine zusätzlich Kunstoffhülle, für das Bordwerzeug, wäre eventuell hilfreich. Der Kantenschutz an der vorderen Edelstahl- Sitzbefestigung löst sich leicht. Es sind, in meinen Augen, nur Kleinigkeiten. Deswegen gibt es 5 Sterne.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Optik, die hochwertige Verarbeitung und der Sitzkomfort unseres Sitzes so gut gefallen. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Aufnahme des Bordwerkzeugs und zum Kantenschutz der vorderen Edelstahl-Sitzbefestigung. Solche Rückmeldungen aus der Praxis sind für uns besonders wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Idee einer zusätzlichen Kunststoffhülle für das Bordwerkzeug nehmen wir gerne mit auf. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie diese Punkte als Kleinigkeiten ansehen und uns dennoch mit 5 Sternen bewertet haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Wunderlich Sitz und allzeit gute Fahrt! Best regards from Grafschaft, Your Wunderlich Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Fahrer Sitzbank AKTIVKOMFORT auf R1250RS

Wie es ja immer so ist, kurz vor dem Tourstart fällt mir auf, dass ich die Sitzbank von Wunderlich doch gerne noch auf meine Maschine montiert hätte. Also die Sitzbank bestellt und gehofft, dass diese noch rechtzeitig ankommen würde. Samstags hatte ich bestellt und via Vorkasse bezahlt und dienstags ist diese bei mir angekommen. Das hat schon einmal sehr gut geklappt. Ich habe die Sitzbank dann in die Hand genommen und gedacht WTF soll das sein! Ein Brett? Steinhart im Vergleich zu meiner originalen Sitzbank von BMW. Das kann ja was werden dachte ich. Dann sind wir losgefahren nach Tschechien, weiter in die Slowakei und anschließend Ungarn, Österreich und zurück in den Norden dieser Republik. Klar nach so einer Strecke macht sich der Hintern irgendwann bemerkbar, aber weit weniger als bei der originalen Sitzbank. Im Geiste gebe ich Herrn Wunderlich für diese hervorragende Leistung, auf seine Denkerstirn, ein Küsschen.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für diese großartige und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Sitzbank trotz der kurzfristigen Bestellung noch rechtzeitig vor Ihrer Tour angekommen ist und wir so einen kleinen Beitrag zu Ihrer Reise durch Tschechien, die Slowakei, Ungarn und Österreich leisten konnten. Ihre erste Reaktion auf die Sitzbank kennen wir tatsächlich von einigen Kunden: Die festere Polsterung wirkt im ersten Moment ungewohnt. Umso schöner ist es zu lesen, dass sich genau diese Eigenschaft auf den vielen gefahrenen Kilometern bewährt hat und für deutlich mehr Langstreckenkomfort sorgen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viele entspannte, kurvenreiche und vor allem komfortable Kilometer! Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen Ihr Wunderlich-Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Kundenservice, Bestell- und Retourenabwicklung ist sehr gut. Produkte sind qualitativ hochwertig aber auch hochwertig teuer. Toll ist die Rückgabefrist auf viele Produkte von 60 Tagen. Für meinen Geschmack dürfte es ab und zu evtl. eine Preisaktion (10 - 15%) geben. Dies würde sicherlich motivieren, das ein odere andere Produkt zu kaufen. Ich selbst habe mehrere Produkte für einige hundert Euro in meinen Favoriten, sind mir aber derzeit ganz einfach zu teuer. Ansonsten finde ich Wunderlich sehr empfehlenswert!

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie Ihr Vertrauen in Wunderlich! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Bestell- und Retourenabwicklung sowie der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere verlängerte Rückgabefrist von 60 Tagen als Mehrwert wahrnehmen. Auch Ihr Hinweis zu Preisaktionen ist absolut nachvollziehbar. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien, Entwicklung und Fertigung, wodurch unsere Produkte ihren Preis haben. Dennoch bieten wir unseren Kunden regelmäßig attraktive Vorteile – beispielsweise bei Messen, unseren beliebten Bikerfrühstücken oder im Rahmen besonderer Aktionen und Veranstaltungen. Dort lassen sich immer wieder interessante Vergünstigungen entdecken. Wir hoffen, dass vielleicht schon bald das eine oder andere Produkt von Ihrer Wunschliste den Weg an Ihr Motorrad findet und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Allzeit gute Fahrt und viele Grüße Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die problemfreie Abwiklung einer Retoure. Eine Hotline die tatsächlich besetzt ist, und wo man vernünftige Auskünfte bekommt. Die Verpackung in guten Pappkartons ohne viel Plastik. Die Qualiät der Produkte. Alles sehr gut. Einzig der Status der Lieferfähigkeit einzelner Produkte ist in meinem Fall leider nicht korrekt. Bei meiner Bestellung steht nach aufrufen des Links das der Artikel in 4 bis 5 Tagen wieder am Lager sei. Nach zwei Wochen und Rückfrage von mir hieß es dann dass der Artikel in drei weiteren Wochen erst wieder verfügbar ist. Aber alles in allem bin ich Zufrieden.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der reibungslosen Retourenabwicklung, der erreichbaren Hotline, der Verpackung sowie der Produktqualität insgesamt zufrieden sind. Gerade diese Punkte sind uns besonders wichtig, um Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unstimmigkeit bei der Anzeige der Lieferfähigkeit entschuldigen. Dass die angegebene Verfügbarkeit in Ihrem Fall nicht korrekt war und es dadurch zu Verzögerungen und widersprüchlichen Informationen kam, entspricht nicht unserem Anspruch. Ihr Hinweis ist daher sehr wertvoll und wird intern zur Verbesserung unserer Bestands- und Anzeigeprozesse weitergegeben. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Zufriedenheit trotz dieses Punktes. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ein Geräteträger für eine BMW CE 04 kam zügig geliefert und gut verpackt an. Er wurde sofort verbaut und war so, wie beschrieben. Der Preis ist schon heftig. An der Bauweise würde folgendes erweitern: neben einem schmalen Alurohr würde ich mir ein zweites dickeres Hohlrohr wünschen, auf dem ein RAM-Zusatz augeflanscht werden kann.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass der Geräteträger schnell, gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und sich problemlos montieren ließ. Vielen Dank auch für Ihren konstruktiven Verbesserungsvorschlag. Die Idee, zusätzlich zum schmalen Alurohr ein stärkeres Hohlrohr für die Montage eines RAM-Zubehörs vorzusehen, ist sehr interessant. Solche Anregungen aus der Praxis sind für unsere Produktentwicklung besonders wertvoll, und wir nehmen Ihren Vorschlag gerne auf. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem BMW CE 04 und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Also mein Problem ist meine Größe 176 cm Das heißt meine bmw 1250rt ist vom Sitz her zu hoch. Beim anhalten zb rote ampel fühle ich mich nicht 100 % sicher Also habe ich von euch eine tiefergelegte sitzbank gekauft (nicht gerade billig ) aber es macht einen Riesen unterschied !! Dann habe ich mir noch von wunderlich diese "Röllchen " gekauft für die Vordersitze Tieferlegung bringt noch 1 cm und nun fühle ich mich sicher !!! Also wenn jemand das gleiche Problemchen hat wie ich. Eine ganz klare Kaufempfehlung Schöne Grüße. Udo aus mg

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und die klare Kaufempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass die tiefergelegte Sitzbank in Kombination mit den zusätzlichen Komponenten den entscheidenden Unterschied für Ihr Sicherheitsgefühl auf der BMW R 1250 RT gemacht hat. Gerade beim Anhalten und Rangieren ist ein sicherer Stand ein wichtiger Faktor für entspanntes Fahren. Vielen Dank auch, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Fahrern teilen, die vor einer ähnlichen Herausforderung stehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Motorrad und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware wurde ordentlich geliefert und war so wie erwartet. Die Beratung zu diesem Bauteil aber war nicht zufrieden stellend...."...jedes Bauteil benötigt Plus und Minus..." wobei ich aber nur das Plus für das Steuerungsplus benötigte. Es ging um das Y-Adapterkabel. Man sollte erwähnen ich habe das an die Steckdose angeschlossen, wobei man aber hier das Kabel für Zusatzgeräte benötigt, und nicht das für Steckdosen um die Kamera innovv K7 anzuschließen; an der R1250R.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Ware ordnungsgemäß geliefert wurde und Ihren Erwartungen entspricht. Wir bedauern, dass die Beratung zum Y-Adapterkabel für Sie nicht eindeutig und zufriedenstellend war. Wir bieten bewusst zwei unterschiedliche Ausführungen an: eine Variante zum Anschluss eines weiteren Zubehörgeräts, wie von Ihnen bestellt, und eine separate Variante für den Anschluss einer zusätzlichen Steckdose. Für den Anschluss Ihrer INNOVV K7 an der R 1250 R wird das Kabel für Zusatzgeräte benötigt. Ihren Hinweis nehmen wir daher gerne auf und geben ihn an die zuständigen Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich-Team
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Kundenservice mit Wert!

Bestellvorgang, Zahlungsmöglichkeit und Zustellung werden wie gewohnt rasch und unkompliziert durch Wunderlich erledigt! Erster Versuch mit dem Diagnosegerät und die Erwartungen sind zu 100% erfüllt. Der Preis mag am Anfang vielleicht etwas hoch erscheinen, doch der gute Service ist es allemal wert!! Gibt es Fragen kann ist ein kontakt mit dem Kundenservice schnell hergestellt und Antworten sind parat. Danke und weiterhin dem Kunden verbunden bleiben!

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Bestellablauf als auch die schnelle Lieferung und insbesondere Ihr erster Einsatz des Diagnosegeräts Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Genau das ist unser Anspruch. Besonders schön ist für uns auch Ihr Lob für unseren Kundenservice – denn neben hochwertigen Produkten legen wir großen Wert darauf, jederzeit persönlich und kompetent für unsere Kunden da zu sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen und bleiben selbstverständlich weiterhin „dem Kunden verbunden“. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Top

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top . Der bestellte Artikel passte perfekt und was ich sehr angenehm empfunden habe ist die Bezahlung von meinem Amazon Konto. Kleiner Kritikpunkt die Verpackung , ein kleiner Display Schutz wurde in einer riesig großen Schachtel verpackt dieser in ein Kuvert gepasst hätte.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und den Hinweis zur Verpackung. Da wir versichert versenden und Panzerglas besonders bruchempfindlich ist, solange es nicht verbaut ist, verwenden wir bewusst eine größere Umverpackung. Beste Grüße aus der Grafschaft Ihr Wunderlich Team
T N
Thomas N.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Produkt super, Montageanleitung stark verbesserungswürdig

Das Produkt (in diesem Fall Motorschutzbügel R1250GS) ist sehr gut; passgenau, sehr gute Verarbeitung, und sehr passend zum Design der Verntildeckel). Doch wieder einmal ist für mich die Montageanleitung mangelhaft, weil einfach nicht benutzerfreundlich: Beschreibung durch teilweise eingefärbte Fotos, wo eine CAD-generierte Explosionszeichnung wesentlich deutlicher wäre. Die Schrauben und Scheibenlegende auf der ersten Seite mit Nummern versehen, in den Bildern dann nur die Nummern. Da linke und rechte Seite unterschiedlich, muss man am Handy oder Tablet viel scrollen und hat dann womöglich die Orientierung verloren, was jetzt noch mal für welche Seite galt. Wo ist der Mehraufwand für Wunderlich, die relevanten Schraubenmaße direkt an die Schrauben in den Bildern zu schreiben? Darüber hinaus wird nicht auf ein wichtiges Detail hingewiesen, dass die Front-Laschen, HINTER eine andere Lasche montiert werden muss. Im Foto ist das letztendlich zu erkennen, wenn man es WEIß, aber für Neulinge eben nicht sofort zu sehen. Usabillity muss nicht nur für das Produkt, sondern auch für die Montage und Inbetriebnahme gelten. Aber, wie gesagt, bisher alle Wunderlich-Produkte, die ich gekauft und verbaut habe sind super - und ich bin absolut zufrieden damit.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und differenzierte Bewertung und das positive Feedback zur Passgenauigkeit und Verarbeitung unseres Motorschutzbügels für die R1250GS. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt selbst so zufrieden sind und auch das Design als stimmig empfinden. Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für die kritischen und konstruktiven Hinweise zur Montageanleitung. Ihre Anmerkungen zur Darstellung (Fotos statt CAD-Explosionszeichnung), zur besseren Zuordnung von Schrauben und Positionen sowie zur klareren Kennzeichnung linker und rechter Bauteile sind sehr nachvollziehbar. Auch der Hinweis auf die nicht eindeutig hervorgehobene Montageposition der Front-Laschen ist für uns besonders wertvoll. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Anleitungen weiter zu verbessern und die Montage für alle Kunden noch verständlicher und sicherer zu gestalten. Wir geben Ihr Feedback daher direkt an die zuständigen Produkt- und Technikteams weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese detaillierte Rückmeldung genommen haben – und natürlich auch für Ihre langjährige Zufriedenheit mit unseren Produkten. Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen Ihr Wunderlich-Team
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

Erleichterung beim Gas geben und bei der Justierung der gelichbleibenden Geschwindigkeit

Die Erstjustierung war etwas schwierig, aber wenn der richtige Punkt für die Fixierung gefunden wurde und das Gripband fest fixiert wurde, dann ist nach einer gewissen Eingewöhnungszeit eine spürbare Erleichterung beim Gas geben und bei der Justierung der gleichbleibenden Geschwindigkeit (Tempomat) zu erfahren.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken. Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen Ihr Wunderlich-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe in der Vergangenheit, des Öfteren Produkte von Wunderlich bestellt. Das wurde alles, sauber verpackt geliefert und sieht auch alles sehr gut aus. Nur jetzt habe ich eine niedere Sitzbank für meine BMW 1300 GSA bestellt und eine Seitenständer- Erhöhung, die zuerst mit einer Lieferbarkeit Ende April angegeben wurden. Jetzt ist es so, dass ich bis Ende April gewartet habe, die Teile ( Sitz ) bestellt habe und dabei festgestellt habe, dass die Lieferbarkeit noch mind. 6 Wochen dauert. Wir bekommen aber auch keine Rückmeldung seitens Wunderlich, wie lange das noch dauert. Auch bekommen wir keine Vorablieferung. Das ist alles etwas ärgerlich.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren bisherigen Produkten sowie der Verpackung und Qualität stets zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger über die aktuelle Liefersituation der niedrigen Sitzbank und der Seitenständer-Erhöhung für Ihre BMW R 1300 GSA sehr gut. Wir bedauern, dass sich die ursprünglich angegebene Lieferzeit erneut verlängert hat und Sie hierzu keine ausreichende Rückmeldung erhalten haben. Gerade bei stark nachgefragten Neuentwicklungen kann es leider vereinzelt zu Verzögerungen in der Produktion oder Lieferkette kommen. Bitte wenden Sie sich bezüglich eines aktuellen Lieferstatus oder möglicher Teillieferungen direkt an unseren Kundenservice unter support@wunderlich.de. Unser Team prüft gerne Ihren Auftrag im Detail und informiert Sie bestmöglich über die aktuelle Situation. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Nein, etwas besonderes hat mir nicht gefallen. Jedenfalls schätzte ich die Qualität, die rasche Zustellung und das Angebot von Wunderlich. Bei der letzten Bestellung muss ich keine Zoll-/Zustellgebühren bezahlen, was immer ein Ärgernis ist, weil die Gebühren um 30 bis 40% des Kaufpreises betragen. Liebe Grüsse Peter Blatter

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Bestellung über die Rückinformation per mail auch die Mail - Menge ! Buchung der Ware bis zur Info der Lieferung ( wer,wann,wie) hat alles super funktioniert !!!!!!!! Zum Produkt Sitzbank XR, entspricht den Rezessionen hart aber besser als das Original ! Für mich könnte die Oberschenkel Unterstützung noch etwas konsequenter ausfallen. Danke weiter so 👍🙏

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zum gesamten Bestell- und Informationsprozess. Es freut uns sehr, dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos funktioniert hat. Auch Ihr Eindruck zur Sitzbank XR ist für uns sehr wertvoll. Dass sie im Vergleich zum Original als straffer empfunden wird und dennoch als Verbesserung wahrgenommen wird, hilft anderen Kunden sehr bei der Einschätzung. Ihren Hinweis zur noch etwas ausgeprägteren Oberschenkelunterstützung geben wir gerne als konstruktives Feedback weiter. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und das Vertrauen – wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen Ihr Wunderlich-Team
H C
Harry C.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Immer einen Einkauf wert

Ich hatte in der jüngeren Vergangenheit zwei Berührungspunkte mit Wunderlich. Das eine Mal war vor Ort (Nachrüstung Fahrersitzbank mit Heizung), wo ich freundlich und fachkundig beraten wurde. Das andere Mal war eine Bestellung per DHL, die schnell und unkompliziert erledigt wurde. In beiden Fällen überzeugt mich zudem die Qualität der Ware. Einfach top.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir setzen alles daran, diesen Standard auch in Zukunft zu halten. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
T N
Thomas N.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Die Qualität der Produkte ist super aber...

Die Qualität der Produkte ist super, aber: Montage: Gemeinsame Montage von z.b. windabweiser und Diebstahlschutz für TFT Display nicht mit den beigefügten Schrauben möglich: entweder längere Schrauben oder kürzere Abstandshalter fehlen dafür. Montage windabweiser knifflig, da Befestigungsschraube und Befestigungswinkel vom windabweiser selbst verdeckt wird, aber gleichzeitig gefordert wird, den Befestigungswinkel mit dem Abweiser auszurichten und festzuziehen. Schlecht durchdacht. Montageanleitungen: nur bebildert anhand von Fotos. Details teilweise schwer darauf zu erkennen. Zusatztext mit Erklärungen wären sehr hilfreich und sinnvoll. Preisniveau der windabweiser absurd hoch.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche und ehrliche Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei der Montage und den Montageanleitungen Schwierigkeiten hatten. Ihre Hinweise zur Kombination von Windabweisern und TFT-Diebstahlschutz, den fehlenden längeren Schrauben beziehungsweise passenden Abstandshaltern sowie zur erschwerten Zugänglichkeit bei der Montage nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zu den bebilderten Anleitungen und den fehlenden ergänzenden Erklärungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte und Dokumentationen weiter zu verbessern. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Montageprobleme gerne direkt an unseren technischen Support unter support@wunderlich.de. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der korrekten Montage und prüft die von Ihnen geschilderte Situation im Detail. Vielen Dank auch für Ihre offene Einschätzung zum Preisniveau. Hochwertige Materialien, Entwicklung und Fertigung haben für uns höchste Priorität, dennoch wissen wir ehrliches Feedback sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft, Ihr Wunderlich Team
H B
Hans-Joachim B.
13 Bewertungen
|
Obernzell
 Verifiziert

Kaufempfehlung

Nach Werbe-Video der Fa. Wunderlich Ausstattungsteil bestellt, sofort und zuverlässig geliefert. Teil passt exact wie versprochen und Funktionalität entspricht den Werbeaussagen. Fairer Handelspartner, auch wenn der Preis für das Austauschteil sich insges. etwas höher darstellt. Jederzeit und gerne wieder. Kaufempfehlung.

Antwort von wunderlich.de

Sehr geehrter Wunderlich Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Passgenauigkeit und der Funktionalität des Ausstattungsteils rundum zufrieden sind und dass unsere Produktbeschreibung sowie das Video Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank auch für Ihr offenes Feedback zum Preis. Umso mehr schätzen wir Ihr Vertrauen und Ihre Kaufempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Produkt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Wunderlich Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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