Schneller Versand, guter Preis, Artikel ist genau wie beschrieben, einfach aufzubauen und in Betrieb zu nehmen - einziges (wirklich winziges) Manko: bei dem Artikel wäre es sicherlich für den ein- oder anderen interessant vorab zu wissen, wie groß der Tauchkörper ist - wir nutzen das Bewässerungssystem auf dem Balkon mit einem 30l Kanister, da passte der Tauchkörper nicht durch die vorhandene Öffnung (daher neue Öffnung reingeschnitten, hatten wir aber vorab so einkalkuliert)
Die Firma wirbt damit noch am selben Tag bzw am nächsten Tag zu versenden und kann das definitiv nicht einhalten!! Unsere Ware kam nach einer Woche, das ist durchaus eine angemessene Frist, aber ich finde dann darf man nicht damit werben dass etwas gleich am selben Tag oder am nächsten verschickt wird.
Wir haben. dann bei einem anderen Anbieter bestellt, der tatsächlich über Nacht liefern konnte weil wir die Solarteichpumpe wirklich dringend gebraucht haben.
Schade fanden wir auch, dass die Bestellung nicht mehr stornierbar war, das hätte Zeit und Kosten gespart. Die Rückerstattung vom bereits vorab bezahlten Geld lief reibungslos.
Versand war schnell, aber andere Ware als in der Beschreibung und schlecht verpackt.
Widerruf am 19.04.24 per Mail abgeschickt, Empfangsbestätigung erhalten.
seitdem warte ich auf Kontaktaufnahme vom sogenannten Supportteam
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01.04.2024
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Netter Brunnen, schwaches Solarpaneel
Der Brunnen ist an sich wohl heil und sieht nett aus. Die Solarzelle scheint allerdings nur bei 100 Prozent Sonneneinstrahlung zu funktionieren. Jedenfalls konnten wir den Brunnen noch nicht in Aktion erleben.
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vor 5 Tagen
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Leuchtet sehr schön aber leider nur in weiß stellt sich nicht um in den farbmodus hab es probiert
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vor 7 Tagen
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Verpackung sah nicht professionell aus, Produkt okay
Ich kann keine Bewertung abgeben. Der Service und Kontakt ist super. Wir hatten nur Probleme mit dem Artikel, der mehrmals nicht das hergab, was er sollte.
Der Wasserschlauch war sehr knapp bemessen. Der Wasserkrug und die Schalen liegen nicht vertrauensvoll auf den Halterungen. Hoffentlich pustet ein stärkerer Wind nicht alles nach unten ! Den Ausguss vom Krug finde ich zu platt, deshalb gibt es Spritzer. Die Anlage funktioniert bisher jedoch noch. Das LED Licht wurde noch nicht getestet.
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30.08.2023
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Verpackung unsachgemäß!
Durch unsachgemäße Verpackung des Filtermediums in einem Plastikeimer war dieser auf dem Transport zerbrochen und dadurch das Teichfilterset verdreckt! Außerdem waren die Angaben zur Bezahlung irreführend (abweichende Hinweise Rechnung Solarversand/Zahlungsempfänger Paymorrow).
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