weidezaun.infoBewertungen:
8.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.961 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität.
Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort
war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war
das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
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HD
Hagen D.
Thanheim
Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde beschädigt geliefert. Trotz jetz 2-maliger Rüge und Anfrage, ob wir die komplette Lieferung zurücksenden sollen, bekamen wir lediglich die Antwort, dass infolge erhöhtem Arbeitsvorkommen für die Beantwortung unserer Anfrage nicht in gewohnter Zeit von 2 Tagen nunmehr vier Tage benötigt werden.
Das ist jetzt 2 Wochen her. Die Ware wurde in drei dünnen Kartons in einem Folienbeutel angeliefert. Offensichtlich wurde der Inhalt beim Transport durch äußere Einwirkung beschädigt. Unsere Mängelrüge wurde nicht beantwortet. Bitte nehmen Sie diesen Vertragspartner aus Ihrem Sortiment raus.
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TH
Theo H.
Lensahn
Bewertungen für weidezaun.info
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war beschädigt, hat ewig gedauert bis eine Antwort kam und der Austausch war genau so langwierig.
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Antwort von weidezaun.info
21.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Aufkommen von schriftliche Anfragen und es ist uns nicht möglich, diese alle zeitnah zu beantworten. Ein Mitarbeiter, hat sich schnellstmöglich um Ihre Anfrage gekümmert und die beschädigte Ware wurde selbstverständlich ausgetauscht. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
CB
Christa B.
Mühlheim
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die vorgebohrten Öffnungen für die Schrauben sind leider nicht plan, das Dach sitzt daher etwas schief.
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Antwort von weidezaun.info
20.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise lag uns hierzu keine Reklamation vor. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen aufzunehmen und weiter leiten zu können. Gern freuen wir uns dort auf eine Rückmeldung zur weiteren Bearbeitung von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
CH
Christoph H.
Eichenzell
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Komplizierte und nicht Kundenorientierte Abwicklung bei beschädigt gelieferter Ware, Dauer viel zu lange
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Antwort von weidezaun.info
14.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren und bitten um Verständnis, dass wir vorgegebene Reklamationsabläufe haben, an die wir uns halten müssen. Hierzu zählt, dass wir Waren erst nach einem Retourenscan neu raus schicken können. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer neuen Lieferung zufrieden und genießen die Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat sehr lange gebraucht bis diese endlich bei mir ankam. Das geht besser!
Gruß M.Buchholz
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JL
Joh L.
Biberach
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Träge im versenden der Artikel, Emails werden erst nach wochen beantwortet und dann mit falschen Themen
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FN
Frank N.
Werben
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche Benachrichtigung, dass versendet und dann noch über 2 Wochen ehe es zugestellt wurde.
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Antwort von weidezaun.info
25.10.2023
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Verzögerung kam und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit vielmals bei Ihnen. Selbstverständlich bemühen wir uns, jede Kauferfahrung angenehm und positiv zu gestalten und würden uns freuen, dies bei Ihrer nächsten Bestellung unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erreichbarkeit allein ist unbedingt verbesserungswürdig, evt sollte der Rückruf angeboten werden.
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MS
Martin S.
Westendorf
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
schlecht Telefonisch erreichbar, oder kein Interesse telefonisch fragen über Produkte zu beantworten.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zaun ist super, gute Qualität, leider hat die Lieferung sehr lange gedauert, daher nur 3 Sterne
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Antwort von weidezaun.info
15.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Bearbeitung gekommen ist. Nach der Übergabe an unseren Versanddienstleisters erreichte Sie die Ware etwas verspätet auf Grund der Wunschzustellung. Diese benötigen eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Std. so dass in dieser Zeit das Paket vom Versanddienstleister zurück gestellt wird. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert. Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich. Laut schopProtukt ist gut.
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Antwort von weidezaun.info
17.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Bearbeitung gekommen ist. Nach der Übergabe an unseren Versanddienstleisters erreichte Sie die Ware innerhalb zwei Tage. Wir hoffen, Sie sind mit dem Artikel zufrieden und stehen Ihnen sonst gern für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
ME
Manfred E.
Mülsen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wäre als B-Wahre okay.Verpackung und Bedienungsanleitung waren beschädigt. Gerät war i.o
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
2 Schrauben sind mir beim Befestigen am Holzpfahl abgebrochen. Ich tippe mal auf minder Qualität.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung ohne eine Mitteilung zu erhalten. Erst auf Nachfrage und dann auch sehr spät.
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Antwort von weidezaun.info
28.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Laut dem Tracking ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen eingetroffen. Mit freundlichen Grüßen, Weidezaun.info
DS
David S.
Köln
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehllieferung und seit 2 Wochen keine Reaktion auf Reklamation (außer autogenerierte Nachricht)
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Richtig spannen ist schwer, da sich die Stäbe dabei biegen. Erfüllt aber erstmal seinen Zweck.
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Antwort von weidezaun.info
13.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Sie haben in so
einem Fall immer die Möglichkeit, von Ihrem 30 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Wenden Sie sich dafür kurz an den Kundenservice. Dort erhalten Sie einen Retourenschein für die
kostenlose Rücksendung, sowie die Erstattung des Kaufpreises. Freundliche Grüße weidezaun.info
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stiel von der Mistgabel färbt ab wie Sau. Jedesmal schwarz graue Hände. Kauf ich nimmer.
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Antwort von weidezaun.info
10.11.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Gern hätten wir Ihr Anliegen für Ihrer Bewertung bearbeitet, da uns hierzu keine Reklamation vorlag. Gern haben wir Ihre Aussage an unser Qualitätsmanagement zur Überprüfung weiter geleitet. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
HK
Heike K.
Erlau
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und dann noch das falsche versendet.
Werde hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von weidezaun.info
15.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir aufgrund der laufenden Hochsaison ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Inzwischen ist die korrekte Bestellung bei Ihnen eingetroffen und der Kundenservice hat sich um weitere Anliegen gekümmert. Mit freundlichen Grüßen, Weidezaun.info
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von Bestelleingang bzw. Bezahlung bis zum Erhalt der Ware könnte kürzer sein.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von über einer Woche ist nicht mehr zeitgemäß. Alle Artikel waren verfügbar.
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Antwort von weidezaun.info
03.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Auslieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die zusätzliche Verzögerung seitens des Versanddienstleisters keinen Einfluss nehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert.
Bei der Hotline erreicht man aber leider niemanden.
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