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weidezaun.info
Bewertungen:

8.046 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.051 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
weidezaun.info erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität. Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
HD
Hagen D.
Thanheim

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde beschädigt geliefert. Trotz jetz 2-maliger Rüge und Anfrage, ob wir die komplette Lieferung zurücksenden sollen, bekamen wir lediglich die Antwort, dass infolge erhöhtem Arbeitsvorkommen für die Beantwortung unserer Anfrage nicht in gewohnter Zeit von 2 Tagen nunmehr vier Tage benötigt werden. Das ist jetzt 2 Wochen her. Die Ware wurde in drei dünnen Kartons in einem Folienbeutel angeliefert. Offensichtlich wurde der Inhalt beim Transport durch äußere Einwirkung beschädigt. Unsere Mängelrüge wurde nicht beantwortet. Bitte nehmen Sie diesen Vertragspartner aus Ihrem Sortiment raus.
TH
Theo H.
Lensahn
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Bewertungen für weidezaun.info

 Sortierung  
Relevanz
(95)
(222)
Zurücksetzen
RS
r. s.
Ingolstadt
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service-schlechte Qualität

Hallo. Defekte Ware erhalten. Retoure nur mit DPD möglich. Gibt es aber bei uns nicht. Keine Alternative angeboten.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Batterie war sichtbar äußerlich defekt. In so einer miserablen Verpackung musste sie kaputt gehen.
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Antwort von weidezaun.info
16.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der gelieferte Artikel nicht im einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam. In so einem Fall bieten wir selbstverständlich einen Ersatz bzw. Austausch an. Des Weiteren haben Sie das Recht von Ihrem 30tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Sie erreichen unseren Service per E-Mail von Mo bis Fr von 8 bis 17 Uhr. Freundliche Grüße weidezaun.info
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde viel später verschickt als angegeben. Hühnerleiter schon beim zusammen Schrauben kaputt gebrochen.
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Antwort von weidezaun.info
15.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir aufgrund der laufenden Hochsaison ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. In solch einem Fall empfehlen wir Ihnen sich per Mail an unseren Kundenservice zu wenden, dieser hilft Ihnen gerne und schnellstmöglich weiter. Mit freundlichen Grüßen, Weidezaun.info
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlender Weidezaun

Ein Zaun von zweien wurde nur geliefert, der Betrag für den fehlenden Zaun wurde bis heute noch nicht erstattet
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CH
Christoph H.
Eichenzell
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Komplizierte und nicht Kundenorientierte Abwicklung bei beschädigt gelieferter Ware, Dauer viel zu lange
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Antwort von weidezaun.info
14.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren und bitten um Verständnis, dass wir vorgegebene Reklamationsabläufe haben, an die wir uns halten müssen. Hierzu zählt, dass wir Waren erst nach einem Retourenscan neu raus schicken können. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer neuen Lieferung zufrieden und genießen die Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
JL
Joh L.
Biberach
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Träge im versenden der Artikel, Emails werden erst nach wochen beantwortet und dann mit falschen Themen
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FN
Frank N.
Werben
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche Benachrichtigung, dass versendet und dann noch über 2 Wochen ehe es zugestellt wurde.
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Antwort von weidezaun.info
25.10.2023
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Verzögerung kam und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit vielmals bei Ihnen. Selbstverständlich bemühen wir uns, jede Kauferfahrung angenehm und positiv zu gestalten und würden uns freuen, dies bei Ihrer nächsten Bestellung unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
08.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie unsere Verwirrung diesbezüglich. Laut unseren Aufzeichnungen erreichte Sie Ihre Bestellung fristgerecht abzüglich des Wochenendes. Sollte es zu Zustellproblemen seitens des Versanddienstleisters gekommen sein, bitten wir um Verständnis, dass wir hierauf keinen Einfluss nehmen konnten und können. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation.. Lange Bearbeitungszeit von E-Mails.. Langer Versand.. nicht akzeptabel..
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Antwort von weidezaun.info
16.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir aufgrund der laufenden Hochsaison ein hohes Aufkommen von schriftliche Anfragen und es ist uns nicht möglich, diese alle zeitnah zu beantworten. Inzwischen hat sich ein Kundenservice Mitarbeiter um Ihr Anliegen gekümmert. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig. Telefonisch kein Durchkommen möglich, emails werden nicht beantwortet
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte auf meine wahre über drei Wochen,die Ware ist immer noch in Hamburg laut sendezustellung
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Antwort von weidezaun.info
11.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Sendung zu einem Stillstand gekommen ist. Hierzu wurde bereits eine Erstattung des Kaufpreises eingeleitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Zustellung keinen Einfluss nehmen konnten und können. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig ,kein durchkommen am TELEFON, Mails werden nicht beantwortet schade
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Retoure vom ersten Zaun klappt leider überhaupt gar nicht, deswegen leider nicht zufrieden
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Antwort von weidezaun.info
19.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Aufkommen von schriftliche Anfragen und es ist uns nicht möglich, diese alle zeitnah zu beantworten. Wir bedauern, dass Sie Ihre Retoure noch nicht bearbeitet wurde. Dies wurde nun nochmal angestoßen und man wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Lieferung nach über 10 Tagen, trotz beworbenen 1-3 Werktagen. Selbiges war ein Kaufkriterium.
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Antwort von weidezaun.info
10.11.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist. Gern dürfen Sie bei eiligen Bestellungen den Expressversand wählen. Hierbei erfolgt eine Zustellung unter der Woche innerhalb von 24 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert. Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich. Laut schopProtukt ist gut.
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Antwort von weidezaun.info
17.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Bearbeitung gekommen ist. Nach der Übergabe an unseren Versanddienstleisters erreichte Sie die Ware innerhalb zwei Tage. Wir hoffen, Sie sind mit dem Artikel zufrieden und stehen Ihnen sonst gern für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe um Rückruf gebeten . Firma ist ja telefonisch nicht zu erreichen . Nix ist geschehen
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand der Ware hat zu lange gedauert, obwohl diese sofort per Paypal gezhalt wurde.
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Antwort von weidezaun.info
08.08.2023
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Dieses Jahr verlief unser Start in die Hochsaison durch technische Probleme holpriger als sonst, was bedauerlicherweise zu längeren Lieferzeiten geführt hat. Wir bedauern, dass auch Sie hierdurch betroffen waren und entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von weidezaun.info
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Produktberatung, telefonisch niemand erreichbar, keine Reaktion auf Umtauschwunsch
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Antwort von weidezaun.info
04.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses Jahr verlief unser Start in die Hochsaison durch technische Probleme holpriger als sonst, was zu einem immensen Email-Aufkommen führte, welches wir versuchen chronologisch abzuarbeiten. Wir bedauern, dass auch Sie hierdurch betroffen waren und erst jetzt eine Rückmeldung von uns erhalten. Wie Sie sicherlich aus der Vergangenheit wissen, ist dies eindeutig nicht der Servicegedanke, den wir unseren Kunden in den letzten Jahren geboten haben. Wir hoffen, wir konnten Ihr Anliegen nun zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Futternetze schlechte Verarbeitung. Nach wenigen Tagen sind die Nähte aufgegangen.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein packet ist immer noch nicht da und das Geld wurde bis heute nicht erstattet .
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Antwort von weidezaun.info
02.10.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wie wir in Ihrem Tracking sehen können, gab es mehrere erfolglose Zustellversuche sowie die Bitte um eine Änderungsoption seitens des Versanddienstleisters. Da diese nicht realisiert wurde, kam es zu einer Versenderretoure, welche bereits bei uns eingetroffen und erstattet wurde. Wir bedauern, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist, weisen aber auch darauf hin, dass wir hierauf keinen Einfluss nehmen konnten und können. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info