Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität.
Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort
war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war
das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben - nämlich gar nicht. Telefonisch nicht zu erreichen, da man komplett "arbeitsüberlastet" ist und so viel zu tun hat.
Also wird das nach wenigen Wochen defekte Weidezaungerät per Email reklamiert.
Für den Versand einer automatischen Antwort des Inhaltes, das man soooo viel zu tun habe, benötigt das Familienunternehmen (Eigendarstellung) über 24 Stunden - um dann weiterhin mitzuteilen, das die Bearbeitung einer Email vier Tage dauern würde.
Mangelhaft? Eher ungenügend!
Das als B-Ware verkaufte Produkt war wohl bereits im Einsatz und kam beschädigt an.
Eine Stromlitze war gerissen .
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um das Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen. Freundliche Grüße, weidezaun.info
Sehr lange Lieferzeit. Das zweite mal bestellt hier aber keine Besserung. Schade. Ware 1a absolut tadellos
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Antwort von weidezaun.info
vor 3 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Hochsaison kann es bedauerlicherweise kurzfristig zu Abweichungen der Lieferfristen kommen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 20 Stunden
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ware wurde nicht geliefert. Erst auf Nachfrage die Info das mehr verkauft wurde als Ware da war.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bislang keine Antwort bekommen
Ware leider nicht ganz ok. Anfrage zum Umtausch wird nicht in angemessener Zeit beantwortet.
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Antwort von weidezaun.info
vor 4 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund der Hochsaison zur Verzögerung der Mail Bearbeitung kommen kann. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist bis heute nicht eingetroffen! Was soll das? G R.Pfaff
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Antwort von weidezaun.info
vor 4 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
Die Qualität ist super, aber die Lieferung kam drei Tage später als zugesagt
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung der Auslieferung Seitens der Spedition. Vielen Dank für die gute Bewertung der Ware und des Kundenservice. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung sind 10 Tage vergangen…
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Antwort von weidezaun.info
vor 4 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Hochsaison kann es bedauerlicherweise kurzfristig zu Abweichungen der Lieferfristen kommen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Freundliche Grüße, weidezaun.info
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war falsch noch keine Antwort erhalten H.geiger
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Antwort von weidezaun.info
vor 12 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen der falsche Artikel geliefert wurde. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst. Gern würden wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
Kein guter Service, auch bei Anfragen keine Antwort
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Ware durch den Transport beschädigt bei Ihnen an kam. Unser Kundenservice hat Sie hierzu bereits kontaktiert und Ihnen das beschädigte Teil erstattet. Wir hoffen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut als Kunde begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, weidezaun.info
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Zu der angemeldeten Reklamation hat sich unser Kundenservice bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Aufgrund eines aktuelle hohen Arbeitsaufkommens, kann die Bearbeitung der Mails manchmal etwas länger dauern. Freundliche Grüße, weidezaun.info
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung leider zu spät verschickt worden
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Antwort von weidezaun.info
vor 12 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Hochsaison kann es bedauerlicherweise kurzfristig zu Abweichungen der Lieferfristen kommen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Freundliche Grüße, weidezaun.info
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geld abgebucht und Ware noch nicht erhalten
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Antwort von weidezaun.info
18.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich bei Ihrer Bestellung um Speditionsware, welche längere Lieferzeiten als Paketware hat. Durch das erhöhte Auftragsvolumen der zurückliegenden Feiertage, kam es zur Verspätung der Bearbeitung. Unser Kundenservice setzte sich hierzu bereits mit Ihnen in Verbindung. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut von unserem Kundenservice überzeugen zu dürfen. freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es Seitens der Spedition zu den Verzögerungen kam. Die Ware wurde mittlerweile zugestellt. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
kein telefonischer Kontakt möglich.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist nicht angekommen.
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Antwort von weidezaun.info
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es durch den Versanddienstleister zu den Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat Ihnen am Telefon bereits den Ablauf der Reklamation mitgeteilt und die Erstattung der nicht zugstellten Ware veranlasst. Wir hoffen, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut von unserem Kundenservice überzeugen dürfen. Freundliche Grüße, weidezaun.info
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich ruhe
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Antwort von weidezaun.info
19.04.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Wenn Sie sehr zufrieden waren, dürfen Sie uns gern mit 4 oder 5 Sternen bewerten oder uns mitteilen, wodurch es zu Abzügen kam. Unser Kundenservice ist Mo. bis Fr. von 8 bis 17 Uhr für Sie da. Freundliche Grüße weidezaun.info
vor 20 Stunden
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Antwort von weidezaun.info
vor 5 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 2 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 2 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 3 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 3 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
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