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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern die Lieferung zu o.a. Rechnung erhalten. Wie Sie auf den angefügten Fotos ersehen können, befindet sich diese in einem katastrophalen Zustand. Die Kartons sind ausgebeult, aufgerissen und Teile der Heuraufe ragen aus dem Karton. Die Waren sind offensichtlich lieblos in den Kartons verstaut worden, ohne Verpackungsmaterial oder Füllstoffe. Außerdem haben Sie den Eimerhalter verzinkt, zum Aufhängen (Art.Nr. 520108) nicht und den Eimerhalter verzinkt, zum Anschrauben (Art.Nr. 520109) doppelt geliefert. Ich werde daher einen zurücksenden und ersuche um ein Retouretikette per E-Mail dafür und um eine umgehende Nachlieferung des Eimerhalter verzinkt, zum Aufhängen (Art.Nr. 520108). Ich beziehe laufend Ware mit der Post oder Botendiensten und habe so eine schlampige Verpackung noch nicht erlebt. Noch dazu handelt es sich hierbei um meine Erstbestellung bei Ihnen und ich bin sehr verärgert und enttäuscht. Ob ich nochmals bei Ihnen bestellen bzw. Sie weiterempfehlen werde, hängt jetzt davon ab, wie rasch, sorgfältig und kulant, Sie diese Angelegenheit erledigen werden! Freundliche Grüße Anna Ruziczka Gföhlerstraße 43 A-2392 Buchelbach Tel. 0043 699 18204709

Die Artikel sind immer ok. Was ich aber als wirklich großes Problem sehe ist die Versandlaufzeit. Wenn ich in einem Produkt sehe das dort steht 1-3 Tage Lieferzeit. Dann erwarte ich die Lieferung nicht erst 1,5 Wochen später. Auch wenn DPD einer der Versender ist bei denen es immer am längsten dauert, so trägt auch Weidezaun.info hier seinen Anteil denn erst nach 3 Werktagen wurde es überhaupt an DP übergeben. Bestellt wurde am 15. März - geliefert erst am 26!! März. Von daher würde ein einfaches Anpassen der Lieferzeit die DPD sowieso NIE einhält - aber diesmal wars auch seitens weidezaun. info schon übel - auf der Website schon reichen um solchen Frust von vornherein zu vermeiden!

Ware ist nicht angekommen. Es hieß mehrfach es würde verschickt werden und sie würden die Sendungs ID schicken. Haben sie aber nicht. Erst war es ein Fehler im System, dann sollte es Manuell in die Wege geleitet sein, dann sollte ein Artikel der gesamten Bestellung abverkuft gewesen sein. Der Rest wurde trotzdem nicht versendet. Von alleine hat sich keiner gemeldet, man wartet mehrere Tage bis man eine Antwort erhält die aber auch nicht zu einer Lösung führt. Da wäre ich lieber in den nächsten Reitsportfachhandel gefahren und hätte die Sachen sofort gehabt. Scheiß auf die paar Kröten die man spart. Für all diesen Ärger lohnt es sich nicht.

Unter der Telefonnummer die für Beratung angegeben ist erreicht man auch bei tagelangen Versuchen niemanden. Dann selber ausgewählt und per Express bestellt. 8 Tage später kommt die Ware an. Einzig der Kontakt per Mail hat gut geklappt. Die Mitarbeiterin aus dem Service hat schnell geantwortet, sich um eine Erstattung der Expresskosten bemüht und eine kostenlose Rücksendung angeboten und ein Retourenlabel geschickt.

Ich war von der Ware enttäuscht 😪 Etliche Farbmängel und Kratzer auf dem Dach des Vogelhäuschen! Es war sehr staubig, mit Vögelkot bereits verunreinigt, als ob es schon benutzt worden wäre und im Freien gestanden hätte. Die Löcher, die zur Montage der Standbeine gestanzt worden waren, haben nicht übereingestimmt!! Das Häuschen in dem Zustand war überteuert! Ich würde es nicht mehr bestellen!!

Habe 2 neue Anti-Bell-Halsbänder mit Sprühsystem bestellt. Eines davon war gebraucht: Batteriedeckel der Fernbedienung abgebrochen, bereits beiliegendes Zitronella-Spray verbraucht/Batterie auch, fehlendes USB-Ladekabel, beschädigte Verpackung. Da wünsche ich mir eine zuverlässigere Endkontrolle und zahle keinen Preis für Neuware, wenn sogar etwas fehlt und beschädigt/verbraucht ist.

Nach einem Anruf ,Klappte es mit derZustellung des Artikels.Kollegin am Telefon war sehr nett. Die erste Zustellung der Ware durch (DPD) war nicht erfolgreich.Kollege konnte die Lieferadresse nicht finden.Der Artikel wurde dann zum Verkäufer zurückgeschickt.Die Kollegin Beauftragte dann DHL mit der Auslieferung,was dann klappte. Den Artikel kann ich nochnicht bewerten .

Bestellung am 19.3.2024 aufgegeben und bezahlt, da Ware lagernd. Erst am 8.4.2024 per Email verständigt, dass Ware doch nicht lagernd und von Seiten der Fa. Voss Bestellung storniert. So geht man mit Kundschaft einfach nicht um, daher diese Bewertung. Ich werde meinen Schafzaun in Zukunft woanders kaufen. Kundenservice einfach nicht empfehlenswert.

Das erste Paket was ich bekommen habe war beschädigt. Im Paket war auch etwas defekt. Es musste eine Retoure gemacht werden. Das zweite Paket war ebenfalls beschädigt und es fehlten Teile im Paket. Da das erst noch nicht weg war habe ich mir die fehlenden Teile rausgenommen, damit das zweite noch auch zurück musste.

Habe Hier einen Wasserbotich ca.160 Liter gekauft.Der Bottich ist gut und genau das was ich wollte.Wie man jedoch auf die Idee kommt sämtliche Spedition / Versandaufkleber aussen anstatt auf den Boden des Bottichs zu kleben erschließt sich mir nicht !Ein elendiges Gepule alles ab zu bekommen.

Die Lieferung hat zu lange gedauert. Außerdem wurde sie angekündigt und dann wieder abgesagt. Artikel als B Ware gekauft. Hat wie beschrieben keine Originalverpackung und paar Gebrauchsspuren. Artikel funktioniert bis jetzt einwandfrei. Dafür fünf Punkte.

Lieferzeiten sind zu lange, dann wurde mir auch noch eine defekte Geflügeltränke geliefert und auf den Umtausch muss ich nun auch wieder warten. Mir wurde zwar ein Ersatzartikel angeboten, aber ich hätte doch gern den von mir ausgesuchten Artikel.

Die Lieferung kam verspätet, ich hätte das Netz dringend bis zum Wochenende gebraucht. Es kam keine Info oder Mail, ich musste hinterhertelefonieren um überhaupt zu erfahren was los war. Zumindest das Netz ist gut und die Dame am Telefon war nett.

Das Paket ist leider nach 2 Wochen noch nicht angekommen. Dies wurde durch ein hohes Auftragsaufkommen begründet. Ich habe nun bereits das zweite mal die Rechnung zugestellt bekommen, aber noch immer keine Versandbestätigung

Leider nicht erreichbar auch emails keine Antwort. Die Ware die bestellt wurde war ein Terrarium und es lies sich nicht zusammen bauen die Schrauben hielten überhaupt nicht die Platten zusammen.

Leider habe ich bis heute weder eine Lieferung noch eine Zwischenmeldung zu einem möglichen Liefertermin erhalten. Bezahlt wurde bereits vorab per PayPal.

Meine Sendung ist noch immer nicht da! Und ich hab jetzt schon mehrfach versucht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen ohne Erfolg.

Doppelstabmattenzaun sollte lt. Bestellung, Lieferschein und Nachfrage 255 cm breit sein, tatsächlich knapp 251 cm

Zuerst kam ein Teil, nun warte ich seid fast 2 Wochen auf die anderen Sachen, ein Teil ust nicht mal lieferbar