weidezaun.infoBewertungen:
7.694 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.356 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität.
Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort
war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war
das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
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HD
Hagen D.
Thanheim
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben - nämlich gar nicht. Telefonisch nicht zu erreichen, da man komplett "arbeitsüberlastet" ist und so viel zu tun hat.
Also wird das nach wenigen Wochen defekte Weidezaungerät per Email reklamiert.
Für den Versand einer automatischen Antwort des Inhaltes, das man soooo viel zu tun habe, benötigt das Familienunternehmen (Eigendarstellung) über 24 Stunden - um dann weiterhin mitzuteilen, das die Bearbeitung einer Email vier Tage dauern würde.
Mangelhaft? Eher ungenügend!
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Bewertungen für weidezaun.info
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war das Netz total verschnitten. Es verlief Trichterförmig nach unten. Obwohl es Fachleute befestigt haben, sah es schrecklich aus. Leider haben wir es zum guten Schluss entsorgt und uns ein neues qualitativ besseres gekauft. Schade um das Geld.
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Antwort von weidezaun.info
22.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für das Feedback. Bedauerlicherweise liegt uns bis heute keine Reklamation zu dem Artikel vor. Wichtig ist zu erwähnen, dass es sich hier um ein rechteckiges Netzt, nicht um ein quadratisches handelt. freundliche Grüße, weidezaun.info
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit DPD versendet, nicht angekommen
Nach zwei Wochen warte ich immer noch auf die Lieferung
Update 18.04.:
Die am 25.03. bestellte Ware kam heute an.
Am 10.04. wurde angeblich eine Ersatzlieferung veranlasst, die aber lt. Sendungsverfolgung erst am 16.04. verschickt wurde und heute ankam. Es war auch wieder derselbe Versanddienstleister.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Ware (4 Rollen Weidezaunband und Bandverbinder) war mangelhaft. Der Karton war viel zu groß und ohne Klebeband; die Auspolsterung bestand aus wenigen Luftkissen, so daß 2 Spulen stark beschädigt waren.
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Antwort von weidezaun.info
09.04.2024
Guten Tag und wir bedauern, dass der gelieferte Artikel nicht im einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam. In so einem Fall bieten wir selbstverständlich einen Ersatz bzw. Austausch an. Des Weiteren haben Sie das Recht von Ihrem 30tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Unser Kundenservice hat Sie hierzu bereits kontaktiert. Freundliche Grüße weidezaun.info
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
09.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
09.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
RP
Ricardo P.
Bad Sulza
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angegeben war die Lieferung mit 1 bis 3 werktagen und gewartet habe ich insgesamt 7 Tage.
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Antwort von weidezaun.info
03.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern die Verzögerung. Auf Grund eines kurzfristigen Abverkaufs (welcher bei B Ware nicht immer kalkulierbar ist) konnte Ihre Bestellung erst mit einer kleinen Verspätung in den Versand gegeben werden. Freundliche Grüße, weidezaun.info
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben, verspätet eingegangen, keine Rückmeldung das die Ware nicht lieferbar ist, musste nur hinterher telefonieren, echt nervig
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Antwort von weidezaun.info
02.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern die Verzögerung. Auf Grund eines kurzfristigen Abverkaufs konnte Ihre Bestellung erst mit einer Verspätung in den Versand gegeben werden. Unser Kundenservice hatte hierzu bereits Kontakt zu Ihnen um Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit abschließen zu können. Freundliche Grüße, weidezaun.info
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam erst sehr verspätet und wurde auch erst verschickt nach dem ich per Mail nachgefragt habe, wo meine Lieferung bleibt.
Habe hier eigentlich immer gern bestellt aber in letzter Zeit häufen sich die Versand Schwierigkeiten. Was nicht schlimm wäre wenn man informiert werden würde. Aber anscheinend bekommt das auch keiner mit.
Auf meine letze Lieferung warte ich heute noch.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok, Lieferzeit nicht.
Ware ok, Lieferzeit ist mit 1-3 Tage angegeben - im meinem Fall hat die Leiferung 7 Tage gedauert. Macht wahrheitsgemäße angaben, dann gibt es 5 Sterne!
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Antwort von weidezaun.info
10.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wegen einem hohen Auftragsvolumen ist es nicht immer möglich, für alle Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Freundliche Grüße, weidezaun.info
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte eine Woche Verspätung und Kundencenter antwortet nicht
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Antwort von weidezaun.info
27.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung. Unser Kundenservice hat hierzu bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen um Ihre negative Kauferfahrung in eine positive umzuwandeln. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu dünn
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
26.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer Bestellung zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
JM
Jörg M.
Neumünster
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute nur Teillieferung angekommen
Bestellung das erste mal im System untergegangen..nach Email, kam bis jetzt nur 1. Teillieferung an, Versender DPD nicht zuverlässig.NachTelefonkontakt, immernoch keine Benachrichtigung oder Liefernbenachrichtigung.Vorsicht vor DPD.Nie wieder.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr weiches Material, qualitativ gerade noch akzeptabel
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Antwort von weidezaun.info
27.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie dem Artikel auf der Webseite entnehmen können, ist dieses Material bereits stärker als der Standard. Sollten Sie diesen Artikel widerrufen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice gern per Email an shop@weidezaun.info zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach 21 Tagen
Leider ist die Liereung erst nach 21 Tagen angekommen.. Nach Telefonaten wurde mir immer versprochen, das ich auf jeden Fall per Email Bescheid bekomme..auf diese warte ich bis heute..Die Lieferung stand dann irgendwann bei uns auf dem Hof, ohne Sendungsbenachrichtigung etc.
Leider bin ich dieses Mal sehr enttäuscht vom Service..Bitte wieder besser machen..MfG
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Antwort von weidezaun.info
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die liefernde Spedition sich vorab nicht mit Ihnen abgesprochen hat. In der Regel erfolgt hier vorab eine Information per Email oder Telefonat. Bei Speditionslieferung haben wir bedauerlicherweise keine direkte Sendungsverfolgung vorliegen. Wir hoffen, dass Sie mir Ihrem Artikel zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
20.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
04.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Sie standen bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung und haben einen Widerruf in die Wege geleitet. Sobald Ihre Ware bei uns eingetroffen ist, wird automatisch die Erstattung des Kaufpreises in die Wege geleitet. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
4 bestellte Artikel, 1 fehlt, 1 beschädigt
Abwicklung Reklamation 5 Sterne
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Antwort von weidezaun.info
22.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat sofort nach Ihrer Meldung die Reklamation eingeleitet und bearbeitet. Der fehlende Artikel wurde nachgeliefert, der defekte wurde umgehend ausgetauscht. Gern würden wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unserem Service erneut überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
RE
Renate E.
Hamburg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gebrauchsanweisung war sehr dürftig, die Vorbohrungen teilweise überhaupt nicht vorhanden. Das zusammen bauen für einen Laien wie mich war nicht möglich. Ohne die Hilfe eines Fachmanns hätte ich es nicht geschafft.
Sehr enttäuschend.
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Antwort von weidezaun.info
16.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer piktographischen Aufbauanleitung des Vogelhausständers nicht zurecht gekommen sind. Selbstverständlich sind bei diesem nur Markierungen und keine Vorbohrungen vorhanden, um eine individuelle Anpassung an Ihre Bodenverhältnisse zu gewährleisten. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen Ihren Kauf zu widerrufen. Bitte setzen Sie sich hierfür gegebenenfalls mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info