teeshoppen.deBewertungen:
798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.747 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super, die Bestellung schnell angekommen und selbst wenn etwas mal nicht passt, sie die Prozesse wie erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe als Bundle drei Hosen bestellt.
Obwohl alle drei die Größe 32/30 haben sollten, sind die unterschiedlich lang. Zum Teil gibt es mehr als 5 cm Längenunterschied.
Die Hosen scheinen eine Fehlproduktion zu sein.
Das ist jetzt die zweite Bestellung, wo die Größen nicht passen.
Obwohl das das Verschulden von Teeshoppen ist, musste ich jedesmal die Versand- und Rückversandkosten in Höhe von 11€ zahlen.
Die Qualität der Hosen ist ebenfalls über die Jahre schlechter geworden. Es scheint, als hätten die den Hersteller gewechselt.
Ich würde dort nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für teeshoppen.de
MK
Michael K.
Osnabrück
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice! Keine Reaktion auf Reklamation!
Ich rate ab! Die Hosen habe ich nach 2 x Waschen und keiner Rückmeldung vom Service schlussendlich entsorgt!
Edit 21.01.- die Antwort vom Service ist ein Witz! Grund der Bewertung ist, dass auf der Mailadresse keiner Antwortet!
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Antwort von teeshoppen.de
23.01.2024
Hi,
wir möchten Sie bitten auf die automatische E-mail zu antworten, sodass Ihre Anfrage durchgestellt wird. Bitte versuchen Sie es erneut unter info@teeshoppen.de.
Wir Danken Ihren recht vielmals.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
MK
Michael K.
Osnabrück
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice!
Edit 21.01.- die Antwort vom Service ist ein Witz! Grund der Bewertung ist, dass auf der Mailadresse keiner Antwortet!
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SW
stefab W.
Arnsberg
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen, Kundenservice nicht erreichbar.
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Antwort von teeshoppen.de
16.01.2024
Hi Stefan,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Sie nach Prüfung bereits mehrfach informiert und Sie über den Status in Kenntnis gesetzt bezüglich des Verfahrens.
Gerne erwarten wir Ihre Rückmeldung und freuen uns von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
VZ
V z.
Hamburg
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Qualität echt super aber leider haben wir einen Anzug bekommen der bereits getragen wurde und extrem nach Rauch stimmt echt schade
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel erhalten
Habe Wien Anzug bestellt
Und die Hose ist nicht mit angekommen
Aber der Preis für die Sachen wurde abgebucht
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Antwort von teeshoppen.de
03.01.2024
Hi,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie diese nicht positiv erläutern konnten.
Wir werden Ihnen eine email zukommen lassen, sodass wir den Fall direkt mit Ihnen prüfen können.
Mit den besten Wünschen,
Julia
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Quality of clothes is really bad. Don't bother shopping from here. When you refund, you have to bear the shipping costs both ways. They won't refund you the shipping costs and they will mention their return policy fine print that we don't find the shipping costs. Pathetic customer service.
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Sahil,
we thank you for your feedback and we do appreciate your time, to share your opinion with us.
We deeply apologise, that your expectations has been not fullified.
I have seen, that your case has been reviewed and your solved.
We hope for your understanding and wish you all the best.
Thank you and best regards,
Julia
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Größen entsprechen nicht der Wahrheit! Qualität unter aller Sau!
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Uwe,
wit entschuldigen die Unannehmlichkeiten und dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Es wäre uns eine Freude, wenn Sie bei offenen Fragen unser Service Team kontaktieren unter info@teeshoppen.de.
Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit den besten Grüßen,
Julia
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Retourenachfragen wird leider nicht geantwortet. Da man nur 14 Tage Zeit hat, um Geld zurück zu bekommen, ist das ein sehr schlechter Kundenservice. Die Produkte sind aber soweit gut zu bewerten.
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Max,
wir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung und Ihr Feedback bedanken.
Nach Recharge konnten wir feststellen, dass Sie bereits eine Rückmeldung von uns erhalten haben.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Anliegen klären konnten und wünschen Ihnen Alles Gute weiterhin.
Mit den besten Grüßen,
Julia
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Schnitt, dann abgezockt worden
Ich habe drei Performance Hosen bestellt. Der Stoff war okay und die Hosen sahen auch in Ordnung aus. Leider war der Schnitt sehr schlecht. Während an den Oberschenkeln alles super aussah, wurden die Waden gequetscht. Viel zu eng. Dementsprechend zurückgeschickt und von den bezahlten 73€ nur 60€ wiedergesehen. Das ist natürlich auch ein Geschäftsmodell ... aber ein miserables Geschäftsmodell, bei dem TeeShoppen die Kunden anscheinend egal sind.
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Sebastian,
wir möchten uns bei Ihnen für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihnen soeben eine email zukommen lassen, wo wir die Umstände korrigiert haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung wurde nicht geliefert,
Kundenservice schwer erreichbar.
Braucht lange zum Antworten
Problem noch nicht gelöst
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Patrick,
wir entschuldigen uns für die Umstände. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket nicht wie geplant geliefert wurde.
Wie ich sehe wurde Ihr Anliegen bereits geklärt.
Sollten Sie weiterhin Fragen haben, dürfen Sie uns gerne per email kontaktieren: info@teeshoppen.de.
( bitte auf die automatische E-mail antworten )
Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
NR
Nori R.
Hannover
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr schlecht. Schlechte Stoffhose war zu kurz zu eng das Hemd Schrott
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Nori,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Es ist sehr bedauerlich, dass Sie mit unseren Artikeln nicht zufrieden waren und nicht Ihren Geschmack entsprochen hat.
Bitte senden Sie uns gerne eine email an: info@teeshoppen.de sollten Sie Fragen haben. Bitte antworten Sie auf die automatische mail, welche Sie erhalten werden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Rücksendung aller Produkte bleibt ein mysteriöser Restbetrag offen, welcher sich durch Klarna nicht klären lässt - dort sind alle (!) Produkte als zurückgesendet markiert.
Support reagiert nach 18 Tagen weiterhin nicht. Das wird ein Geduldsspiel.
Kann ich wahrlich nicht empfehlen.
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Dennis,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihnen eine Rückmeldung erteilt per email.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
MK
Michael K.
Osnabrück
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Korrektur meiner Bewertung!
Besser als erwartet! 5 Sterne gibt es erst, wenn ich als Kunde begeistert werde.
3 Hosen im Angebot zu 67€ ist schon sehr gut, leider nicht in den gewünschten Farben. Aber Qualitativ gut! <- dass war mein erster Impuls! Leider haben die Hosen nicht gehalten! 2x Waschen, reklamiert, keine Reaktion als Entsorgt! Nie wieder!
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Antwort von teeshoppen.de
21.01.2024
Hi,
vielen Dank für Ihr Rating.
Sollten Sie eine Beschwerde per email eingereicht haben, bitten wir Sie auf die automatische Email zu antworten, wie es in der email vermerkt wurde um weitere Hilfe zu benötigen.
Gerne werden wir Ihren Fall umgehend prüfen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia