teeshoppen.de- Logo - Bewertungen

teeshoppen.de
Bewertungen:

882 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.366 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Angebote sind oft verlockend günstig. Leider sind manche Klamotten dann doch nur fast fashion. Beispielsweise zeigen einige der von mir bestellten Performance pants nach einiger Zeit dann schnell Abnutzungserscheinungen. Was schwer zu ertragen ist der Service. Man bekommt fast immer eine Antwort, aber diese ist entweder eine Standardnachricht, oder aber es kommen unendlich viele Rückfragen auf Dinge die man schon mehrfach genannt hat. Es scheint eine Art Zermürbungstaktik. Auch wurde zurück gesandte Ware wiederholt erst auf Aufforderung erstattet. Oder es wurde zu wenig erstattet. Das kann kein Fehler sein, dazu ist es jetzt zu oft passiert. Das angebliche Reklamationsrecht gilt nur zum Teil, 12 Monate. Man bekommt dann nur einen Gutschein, aber nicht das Geld erstattet.

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Macht euch bewusst, wo und was ihr da einkauft Habe 4 Hosen bestellt, eine Jeans und 3 Performance pants. #von den Performance pants haben sich bei einer sofort die Nähte gelöst -> fast fashion und die Jeans fühlte sich nicht gut an auf der Haut. Wollte beides zurückschicken und für die Jeans das Geld zurück und für die andere einen Ersatz. Zunächst einmal war der Retourenschein nur auf dänisch. Dann muss der Kunde das Retourelabel für 7,99 zusätzlich kaufen egal wie lange der Zeitraum ist. 4 Monate Später habe ich trotz Nachfrage noch immer kein Geld zurück erhalten und der Ersatz für die Performance pants kam mit der richtigen Bezeichnung aber nicht dem richtigen Modell (siehe Bilder) Nachdem ich das wieder reklamiert habe, sollte ich noch einmal 7,99 € für diese Retoure zahlen, was ich definitiv nicht machen werde, da der Fehler nicht bei mir liegt. Danke für fast nichts!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für teeshoppen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von teeshoppen.de
09.08.2023
HI, wir danken Ihnen für Ihr Rating. Bedauerlicherweise können wir nicht entnehmen, in wie fern Ihre Erfahrung keine positive war. Um unsere Kundenzufriedenheit zu steigern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns per email Ihre Erfahrungen erneut mitteilen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Julia
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von teeshoppen.de
17.07.2023
Hi Meltin, wir danken Ihnen für Ihr Rating und dass Sich sich für unseren Shop entschieden Haben. Sollten Sie Anmerkungen bezüglich Ihrer Bestellung haben, dürfen Sie uns Gerne unter folgender email Adresse kontaktieren: info@teeshoppen.de Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Julia
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von teeshoppen.de
10.05.2023
HI, wir bedauern, dass Sie keine positive Ranking abgeben konnten. Es wäre uns von großer Wichtigkeit, wenn Sie uns per email kontaktieren und mitteilen, was bei Ihrer Bestellung nicht nach Ihren Wünschen durchgeführt wurde. Wir prüfen das gerne nach. Bitte nutzen Sie unsere Email Adresse: info@teeshoppen.de Mit freundlichen Grüßen, Julia