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vite-envogue.de
Bewertungen:

1.310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.665 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
leider fehlen manchmal die Maße und so kommt es denn zum Fehlkauf...die Größe /Schätzung ist halt schwierig
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HH
HC h.
Nordrhein-Westfalen - Witten
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten sich die zu verschickende Bekleidung etwas genauer anschauen. Ein schwarzer Strickrock, den ich bestellt hatte, kam am 26.10.bei mir an und hatte so viele Löcher wie ein Schweizer Käse. Schade, ohne die "Lochparade" hätte er mir gut gefallen.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für vite-envogue.de

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(143)
(13)
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03.06.2024
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01.06.2024
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28.05.2024
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IK
Iris K.
Parchim
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf das Geld meiner Retoure. Sehr schade!!!
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Antwort von vite-envogue.de
25.06.2024
Lieber Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Generell kann die Retourenbearbeitung nach Sendungseingang bei uns bis zu 14 Tage betragen. Die 14 Tage benötigen wir, gerade bei Second Hand Artikeln, für die Überprüfung der Ware und für den Prozess, der bei uns für die Qualitätssicherung weiterhin noch manuell erfolgt. Die Rücksendungen werden von unserer Retourenabteilung nach Eingangsdatum abgearbeitet. Gern werden wir Ihr Feedback zum Retourenablauf und den aktuellen Bearbeitungszeiten an die zuständige Abteilung übermittelt. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich online über unsere Retourenbearbeitungsfrist zu informieren. In unseren FAQs finden Sie weitere Informationen hierzu. Bei Fragen und Anmerkungen steht Ihnen unser Kundenservice stets gern telefonisch und via Email zur Verfügung. Ihr Vite EnVogue Service Team
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von vite-envogue.de
13.06.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, weshalb dies der Fall war, um unseren Service stetig verbessern zu können. Hierzu können Sie uns per Mail oder telefonisch erreichen. Weitere Infos zur Kontaktaufnahme finden Sie unter folgendem Link: https://www.vite-envogue.de/eu/de/kontakt Herzliche Grüße, Ihr Vite EnVogue Service Team
AA
Angela A.
Konstanz
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur um ein Beispiel für fehlerhafte…

Danke euch - much appreciated! Nur um ein Beispiel für fehlerhafte Artikel zu nennen: Artikel C8-W13204 wird als "sehr gut" bezeichnet. 1. Ein Knopf (der unterste) fehlt! 2. Das Top hat eine andere Grösse (36) als die Jacke (38)! 3. Der Artikel riecht sehr, sehr nach Parfum! Das steht NICHT in der Artikelbeschreibung. Der Artikel steht wieder mit all seinen Mängeln als "sehr gut" zum Kauf.
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
gutes Angebot, leider sehr lange Bearbeitung bei Rücksendungen. Ich zahle immer mit paypal, muss dann mindestens 12 Tage auf die Rückzahlung warten
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CG
Claudia G.
Meckenheim
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung der retoure und die Erstattung dauern sehr lange. Die Lieferung erfolgt sehr schnell.Das ist ein kalkuliertes Mißverhältnis.
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ED
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderschönes Chanel Kleid. Mängel wie offener Saum und Naht wurden nicht erwähnt. Daher nicht sehr gut wie in der Beschreibung angegeben.
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist relativ gut, allerdings die Lieferzeiten könnten kürzer sein.. Aber vielleicht liegt die Beurteilung an meiner Ungeduld .
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GS
Gerlinde S.
Düsseldorf
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sonst ist alles o.k.!

Leider sind die Angaben zur Größe der Kleidungsstücke nicht ausreichend. Meistens ist bei den Kleidern keine Länge angegeben.
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AK
Axel K.
Gottmadingen
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles OK

Die Ware ist wie beschrieben. Versand hat eine Woche gedauert. 1 Stern abzug, da keine Versandmitteilung erfolgte.
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13.05.2024
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Stets gute Abwicklung. Besonders bei Problemen freundliche Mitarbeiter am Telefon.
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ZH
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Liefereung, der Wintermantel ist leider sehr groß und geht zurück.
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HH
HC h.
Nordrhein-Westfalen - Witten
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut = schnelle Lieferung nicht so gut teilweise der Zustand der Kleidung
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GD
Gabriele D.
Heddesheim
17.05.2024
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Schon manches Schnäppchen ergattert.
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung top, kurze Lieferzrit.
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25.05.2024
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AN
Anke N.
Gütersloh
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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