Ich habe die Matratzenmanufaktur im Internet gefunden, auf der Suche nach einem Topper, der für mehr Festigkeit sorgt.
Zunächst habe ich bei der Bestellung den Härtegrad 5 angegeben.
Daraufhin wurde ich per email direkt darauf aufmerksam gemacht, dass dieser Härtegrad einer Isomatte nahe kommt und es wahrscheinlich besser ist die Bestellung noch einmal anzupassen.
Nach einem direkten Telefonat mit Herrn Fisch wurde ich sehr kompetent beraten und wir haben den Härtegrad auf 3 geändert.
Der Topper wurde anschließend in Rekordzeit geliefert und das Ergebnis ist hervorragend.
Dieser aufmerksame, proaktive und persönliche Service bei einer Bestellung im Internet ist so außergewöhnlich, dass ich hier sehr gerne eine Bewertung schreibe.
Wir waren auf der suche nach neuen Matratzen für unseren Fendt Caravan. Da meine Frau auch eine neue Matratze benötigte, haben wir bei DiMaLux eine Matratze zum testen bestellt. Nach 10 Tagen stand fest das die Matratze perfekt ist. Daraufhin haben wir 2 Matratzen für unseren Wohnwagen anfertigen lassen. Die Beratung in unserem Fall per Mail war sehr gut. Die Passgenauigkeit ist mehr als Perfekt. Wir sind sehr begeistert und können DiMaLux uneingeschränkt weiterempfehlen!!
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder
nach nun 1 Monat mit unserem neuen Partnertopper kann ich berichten, dass wir seit Monaten nicht mehr so gut geschlafen haben. Vielen Dank auch für die Beratung. Die verschiedenen Härten sind genau richtig für uns.
Wir werden uns beim nächsten Mal (dann incl Matratzen) wieder für DiMaLux entscheiden.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und Schnelle Lieferung
Wir haben bei DiMaLux eine Kindermatratze gekauft. Die Auswahl über Größe, Härtegrad und Bezugsstoff sowie die Beschreibung der Matratzen haben uns überzeugt. Und bei der Lieferung hat die Matratze dann ebenso überzeugt. Schön ist auch das die Transportwege zu uns nicht extremgroß waren.
Die Herstellung unserer Spezialmatratze wurde zügig und effizient durchgeführt. Die Kommunikation war prompt, präzise und zielorientiert. Wir erhielten eine hervorragende Beratung. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet und der Preis für eine maßgeschneiderte Anfertigung angemessen.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ungewöhnlich zuverlässig heutzutage
Sehr freundliche Beratung nach unverzüglichem Rückruf.
Topper in toller Qualität und zuverlässige Lieferung ins benachbarte Ausland.
Ständige Kommunikation über den Stand der Lieferung.
Absolut weiter zu empfehlen
Der Topper ist eigentlich sehr gut— aber leider verrutscht er sehr leicht… da ist keine Rutschbremse oder ähnliches dran….
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Antwort von die-matratzenmanufaktur.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung, gegen Verrutschen bei sehr glatten Matratzenbezügen hilft ein wenig handelsübliche Antirutschmatte zwischen Topper und Matratze.
vor 6 Tagen
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Einfach perfekt
Nach einem super Angebot für eine Sonderanfertigung wurde binnen einer Woche geliefert und die erste Nacht war wunderbar
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur sagen super Service, tolle Matratze und superschnelle Lieferung.
Gerne immer wieder.
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27.05.2024
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Gute Qualität und schnelle Lieferung. Bin bis jetzt zufrieden und klare Kauf Empfehlung . Danke
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Mitarbeiter , schnelle Lieferung mit vorheriger Handy Anmeldung
A.Schmidt