Hallo,
ich weiß nicht, ob noch etwas verbessert werden könnte. Ware wurde super schnell versendet. Auch die Verfolgbarkeit der Sendung war easy. Ich finde es klasse die hochwertige Ware günstig zu erwerben, auch den extra-Rabatt war toll. Umweltfreundliche Verpackung und die Ware sicher eingetütet. Etwas schwieriger wäre eine mögliche Rücksendung gewesen. Ich habe keinen Drucker. Beim Versandanbieter Walbusch ist das schöner. Klebeetikett für Rücksendung liegt schon dabei.
Gruß Ihr begeisteter Kunde Martin Nüchter
(Ich habe Artikel von Ihnen Lerros, die trage ich schon etliche Jahre. Super Qualität und ist sehr angenehm im Tragen.)
Mehrere Polo Shirts wurden bestellt. Laut Beschreibung haben alle Polos eine Knopfleiste. Heute nun beim auspacken ist ein Poloshirt ohne Knöpfe ,Knopflöcher sind auch nicht vorhanden. nach einiger Zeit habe ich erfahren das es keine Telefonhotline gibt, also habe ich eine Mail geschrieben. Die Mail Antwort bestätigte mir das die Beschreibung auf der Seite von Lerros.con falsch war,sie können mir aber keinen Ersatz senden. Ein nachlass auf den Preis wäre auch schön gewesen. Außer das ich selbst eine Retoure in die Wege zu leiten bietet mir Lerros keine Entschädigung an. Umweltfreundlich und kundenfreundlich geht anders.
Sehr schöne Herren Bermudas, passen meinem Mann perfekt, die Farbe oliv und hell beige ist such gut
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung
Die schnelle Lieferung und die gute Verpackung. Die Qualität der Ware lässt keine Wünsche offen.
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Antwort von lerros.com
25.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
die rücknahme der nicht gepassten jacke war kein problem.
gutschrift kam recht flott.
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Antwort von lerros.com
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Rückgabe- und Erstattungsverfahren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, lediglich die Versandkosten stören mich.
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Antwort von lerros.com
25.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Qualität und Geschwindigkeit unserer Lieferung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Versandkosten und bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. In unserem Unternehmen suchen wir ständig nach Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu optimieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen bezahlbar bleiben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback..
xxl passt gut, nur immer zu lang. ein xxl'er ist nicht immer groß
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ok
Leider große Preisunterschiede zwischen DE und AT Bestellungen
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Antwort von lerros.com
23.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihren Beitrag und nehmen alle Bewertungen ernst. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, unseren Kunden die fairste Preispolitik zu bieten, egal wo sie sich befinden. Wir verstehen, dass Preisunterschiede unangenehm sein können, und wir verpflichten uns, transparente und faire Preise anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - Ihr Feedback ist wertvoll für uns.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel hat wie erwartet eine gute Qualität.
Diesmal ging leider alles zurück,da die Größen nicht gefielen
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Antwort von lerros.com
02.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung mit Kleidung zu bieten. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, die perfekte Passform zu finden, und es tut uns leid, dass dies dieses Mal nicht der Fall war. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, da wir weiterhin hart daran arbeiten, dass alle unsere Kunden etwas finden, das ihnen gefällt.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Qualität, Passform, Farben und den Preis unserer Produkte. Wir bemühen uns jeden Tag, hervorragende Produkte herzustellen und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft Qualitätsprodukte anbieten zu können.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und vollständig angekommen ist. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass alle Bestellungen den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, gute Homepage, gute Lieferung.
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Antwort von lerros.com
25.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten, unserer Website und der Lieferung zufrieden sind. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und Qualitätsprodukte, daher wissen wir Ihr Lob sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service und unserer Qualität. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den höchsten Standard an Service und Qualität zu bieten, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Fall der Fall war. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Qualität und den Komfort unserer Produkte. Wir bei LERROS sind bestrebt, Produkte zu entwickeln, die nicht nur bequem und qualitativ hochwertig sind, sondern auch einen Mehrwert für unsere Kunden bieten und funktionieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten haben!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie eine rasche und erfolgreiche Transaktion mit uns hatten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
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