Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.08.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die hochwertige, langlebige und gepflegte Qualität der Kleidungsstücke hervor, ebenso wie die meist sehr gute Passform, auch bei größeren Größen. Besonders positiv bewertet werden die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das unkomplizierte und schnelle Rücksendeprozedere. Das Preis-Leistungsverhältnis gilt überwiegend als angemessen bis sehr gut, was bei Rabattaktionen besonders geschätzt wird. Der Bestellvorgang wird als benutzerfreundlich und einfach empfunden. Auch das Design und die Farbauswahl finden meist Anklang. Gelegentlich werden kleinere Mängel an den Produkten sowie Verzögerungen beim Versand kritisiert. Einige Kunden bemängeln Abweichungen bei der Passform, fehlende Rücksendeunterlagen oder eine langsame Erstattung nach Rücksendungen. Zudem wünschen sich manche eine größere Vielfalt an Designs und Farben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlerros.com
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Verifiziert
Schnell u. zuverlässig – tolle Qualität – pfiffige Kollektion
Schnell u. zuverlässig, einfache Retoure-Optionen, alles wunderbar! Von der Qualität der Kleidungsstücke bin ich seit jeher begeistert. Sie liegen zwar im mid-price-Segment, sind ihr Geld aber wirklich wert, und, es gibt immer wieder pfiffige Ideen und auch Materialien (z. B. das Hemd mit den Fischen, und den Booten, ein toller dünner Sommerstoff. Ich kaufe LERROS-Produkte nun schon seit vielen Jahren früher vornehmlich im Geschäft, in jüngster Zeit habe ich Ihr Online-Shop für mich entdeckt.
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unseren Produkten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität, den innovativen Materialien sowie unserem Service und den unkomplizierten Retourenoptionen zufrieden sind. Ihre Begeisterung für unsere Bekleidung bestärkt uns in unserem Bestreben, stets hochwertige und modische Artikel anzubieten, die einen echten Mehrwert bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unseren Kollektionen überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Ich bin seit Jahren absoluter Lerros - Fan. Die Qualität der Kleidung ist wirklich hervorragend. Die Preise sind angemessen, jedoch für den schmaleren Geldbeutel trotzdem unerschwinglich. Ab und zu kann ich mir aber doch im Sale dann auch mal ein Teil gönnen und meine schönen Jacken (inzwischen für alle Jahreszeiten und Wetterlagen) möchte ich nicht mehr missen.
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundlichen Worte zu unserer Markenqualität. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Jacken für alle Jahreszeiten zufrieden sind und diese nicht mehr missen möchten. Wir legen großen Wert auf hochwertige Verarbeitung und zeitloses Design, um unseren Kundinnen und Kunden stets ein verlässliches Produkt zu bieten. Gleichzeitig bemühen wir uns, attraktive Angebote zu schaffen, damit unsere Produkte für viele zugänglich bleiben.
Verifiziert
Lerros hat unglaublich schöne, hochwertige Kleidung.
Lerros hat unglaublich schöne, hochwertige Kleidung, die ihren Preis hat, allerdings wirklich gerechtfertigt. Die Schnitte sind meistens sehr vorteilhaft - auch wenn man keine Idealfigur mehr hat. Hin und wieder muss es dann doch mal ein Teil aus der Kollektion sein. Damit kann man auch bereits vorhandene Teile sehr gut kombinieren. Fall etwas nicht passt, oder gefällt, kann man die Ware problemlos zurückschicken. Die Erstattung erfolgt immer sehr sehr schnell.
Verifiziert
darauf achten: Konfektionsgrösse 48 --> aber passend Weste S : die ist dann optimal
guter Schnitt der Weste = gute Passform
Bestellung allerdings bewusst eine Nummer kleiner als üblich, da im Laden bemerkt, dass ich sonst in der Weste "versinke"
Konfektionsgrösse 48 --> aber passend Weste S - nicht M
S sitzt dann aber optimal
Das wäre vielleicht hilfreich als Information
schneller Versand
Antwort von lerros.com
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu unserer Weste.
Wir freuen uns, dass die Passform und der Schnitt Ihren Erwartungen entsprechen und Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Größenwahl ist sehr hilfreich, da sie anderen Kunden bei der Auswahl unterstützt. Bei uns steht Kundenzufriedenheit und Qualität im Mittelpunkt, weshalb wir solche Hinweise sehr schätzen, um unser Serviceangebot stetig zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie weiterhin von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Ich habe mir eine Ware ausgesucht,zu einem guten Preis wie ich finde.Die Ware wurde gut verpackt und schnell verschickt.Es wäre schön gewesen wenn ein Rücksendeschein dabei gewesen währe ,für den fall der Fälle .Ich habe nähmlich keinen Drucker ,Aber Glück behabt ,die Hose paßt. LG
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware macht einen guten Eindruck , leider fielen die Artikel zu klein aus. Also eine Nummer größer bestellt. Allerdings war der zweite Artikel nicht mehr zum vergünstigten Preis bestellbar. Über den Erhalt der Rücksendung würde ich zügig informiert, aber die Rückzahlung über PayPal lässt auf sich warten.
Das geht anderswo deutlich schneller.
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Verfügbarkeit des reduzierten Preises und der Rückzahlung zu Verzögerungen kam. Wir legen großen Wert auf Transparenz und eine zügige Abwicklung, weshalb wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Verifiziert
(Fast) Alles ok
Gut aufgebauter Shop, tolle Artikel, relativ einfacher Bestellvorgang.
Lediglich die Lieferzeit ist verbesserungswürdig. Bei Vorauskasse würde ich mir eine schnellere Lieferung wünschen. Ebenfalls wäre eine Lieferung an eine Packstation von DHL wünschenswert. Spontankäufe fürs nächste Wochenende sind bei Lerros leider eher weniger möglich, dafür müsste die Lieferzeit verringert werden.
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Shop und unserem Sortiment. Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellvorgang als unkompliziert empfunden haben. Ihre Anregungen zur Lieferzeit nehmen wir sehr ernst, da uns eine kontinuierliche Verbesserung unseres Services am Herzen liegt. Wir arbeiten stetig daran, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch eine zuverlässige und schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Die Kleidung von Lerros ist wirklich hochwertig, sieht gut aus und passt in der Regel ganz genau. Leider hat hohe Qualität nun mal ihren Preis, aber es gibt auch immer wieder attraktive Angebote, die es dann doch hin und wieder möglich machen, ein solch schönes Kleidungsstück zu erwerben. Der Versand erfolgt immer sehr schnell und eventuelle Rückgaben sind einfach und unkompliziert.
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer hochwertigen Kleidung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Passform, Optik und unserem schnellen Versandservice zufrieden sind. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an oberster Stelle, weshalb wir stets bemüht sind, attraktive Angebote zu schaffen und Rückgaben so einfach wie möglich zu gestalten. Ihre Zufriedenheit ist für uns sowohl Bestätigung als auch Ansporn.
Verifiziert
Top ware mit schneller Lieferung
Schnelle Lieferung. Gut und zweckmäßig verpackt. Ware top! Hab schon öfter bestellt ... auch reibungslos wenn mal etwas nicht gefällt oder passt. Bitte weiter so! Bei Hemden wären mal ein paar andere Designs auch schön... sehr karolastig
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung sowie der Qualität der Ware rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und ein reibungsloser Service liegen uns besonders am Herzen. Ihre Anregung bezüglich der Hemden-Designs nehmen wir gern auf, um unser Sortiment kontinuierlich zu verbessern.
Mit besten Grüßen
Verifiziert
Leider hatte sich bei einem Polo die falsche Größe eingeschlichen. Das musste ich zurückschicken. Hoffentlich klappt die Rückerstattung, da ich es zur Lieferung #143002 gepackt habe (ökologisch/ökonomisch sinnvoll)
Verifiziert
Habe zwei Kurzarmhemden gekauft und ein TSHIRT. Der Schnitt die Passform und der Stil ist einfach toll.Dazu einfache unkomplizierte Bestellung .Für das eine Hemd was ich leider retouniert hab kam die Erstattung sehr schnell.
Immer wieder gerne.
VG Jürgen D aus Münster
Antwort von lerros.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Kurzarmhemden und dem T-Shirt. Es freut uns sehr, dass Sie mit Schnitt, Passform und Stil der Produkte sowie mit unserem unkomplizierten Bestellprozess zufrieden sind. Ebenso ist es gut zu hören, dass die Erstattung Ihrer Rücksendung schnell und reibungslos abgewickelt wurde. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem Anspruch, hochwertige Kleidung und exzellenten Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.
Verifiziert
Sehr schnell und kompetent in der Bearbeitung! Erneut kulant und zuvorkommend beim Umtausch oder bei der Rückgabe. Insgesamt empfehlenswert im Gegensatz zu einigen anderern Shops mit Ware aus China.
Antwort von lerros.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Bearbeitung zufrieden sind und unser kulantes und zuvorkommendes Verhalten beim Umtausch und der Rückgabe schätzen. Ihre Empfehlung bestärkt uns in unserem Bestreben, nur hochwertige Ware anzubieten und unseren Kundenservice stets auf einem hohen Niveau zu halten.
Verifiziert
Wenn man bei Lerros edwas zurückschiken möchte,ist kein Rückmelde vormular dabei schade !!! Deshalb überlege Ich, wedere sachen zu bestellen ! Bei WAlbusch und anderen Firma ist das nicht der Fall!!! wenn man etwas zurück schiken will, mus man die gebühren für die Sendung sebst zahlen. Und die vorauzahlung finde Ich blöd !!!
Antwort von lerros.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Rücksendeprozess nicht zufrieden waren.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Rücksendung bei uns kostenlos ist. Sie können Ihre Retoure ganz einfach über unser Retourenportal anmelden. Dort erhalten Sie ein kostenloses Rücksendelabel, sodass Ihnen für die Rücksendung keine Kosten entstehen.
Wir bedauern, dass dies für Sie nicht ersichtlich war, und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Ich bin immer wieder sehr zufrieden. Extrem schnelle Lieferung. Gute Qualität und faire Preise. Ich musste nur 1 mal ein einziges Teil zurückschicken. Werde weiterhin hier bestellen.
Antwort von lerros.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der Qualität unserer Produkte und unseren fairen Preisen so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir setzen alles daran, Ihnen stets ein zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Schön, dass Sie weiterhin auf uns vertrauen und bei uns bestellen.
Verifiziert
Da ich bereits seit Jahren eine Jacke besitze, war für mich die Suche nach einer neuen Übergangsjacke kein Problem. Sie trägt sich sehr getunt gefällt.
Antwort von lerros.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Übergangsjacke so zufrieden sind und sie sich angenehm tragen lässt. Ihre Erfahrung mit dem Produkt zeigt, dass es Ihnen gut entspricht und Sie bei der Auswahl schnell fündig geworden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Jacke und hoffen, Sie auch zukünftig überzeugen zu können.
Verifiziert
Es war ein Hut, den ich gekauft habe. Er kam total aus der Form an, also hätte er bereist Wochenlang irgendwo unter Bekleidung verbracht!
Sommerhut für diesen Preis einfach nicht OK.
Darf man nicht mehr versenden... so wie ausgeschaut hat!
SOMIT Rücksendung! ZWEI STERNE
der Hut wurde zurückgesendet, und die Bewertung beantwortet.
Ich Denke.. diese Antwort ist einen Weiteren Stern wert, und hoffe dass diese Antwort nicht KI generiert hat! ich gehe vom positiven aus!
Verifiziert
Weste gesehen und bestellt!
Ich habe eine Weste gesucht, die leicht, atmungsaktiv und wind- und wasserabweisend ist.
In der Farbe Blau habe ich sie bei Lerros gekauft.
Nach drei Tagen war sie schon bei mir!
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der leichten, atmungsaktiven sowie wind- und wasserabweisenden Weste in Blau aus unserem Sortiment zufrieden sind. Ihre schnelle Lieferung innerhalb von nur drei Tagen unterstreicht unser Bestreben, Ihnen neben hochwertigen Produkten auch einen zuverlässigen Service zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, Sie weiterhin mit Qualität und Service überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Die Kleidung kam schon am Tag nach der Bestellung in bei diesen Kleidungsstücken gewohnter, sehr guter Qualität (Polos und Hose). Eine Hose aus den von LERROS verwendeten Materiellen (Nylon) habe ich bisher noch nicht bei einem anderen Hersteller gesehen.
Antwort von lerros.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der gewohnt hohen Qualität unserer Polos und Hosen zufrieden sind. Besonders stolz sind wir darauf, durch den Einsatz innovativer Materialien wie Nylon ein einzigartiges Trageerlebnis bieten zu können. Ihre Zufriedenheit ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich, stets hochwertige Produkte zu liefern.
Verifiziert
Hab 3T Shirts Dry&Cool gekauft. Wirklich sehr gutes Tragegefühl auch auf der Haut und einfach sehr gute Qualität.
Die Bestellung war total unkompliziert und die Lieferung sehr schnell.Morgens bestellt und am nächsten Tag geliefert. Immer wieder gerne.
Gruß aus Münster Jürgen
Antwort von lerros.com
Sehr geehrter Herr Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Cool & Dry T-Shirts. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Qualität und dem Tragegefühl begeistert sind. Eine unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung sind uns ein wichtiges Anliegen, sodass Sie Ihr Einkaufserlebnis rundum zufriedenstellend empfinden.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
Wie immer: Die Hemden passen perfekt und wurden schnell geliefert. Hervorragende Qualität. Und: Erstmals kamen die Hemden nicht in einem großen Karton, sondern platz- und materialsparend in einer Tüte. Dafür zusätzlich Daumen hoch!
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