Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Ja wie soll man etwas bewerten, wenn es heißt lieferbar, und dann wartet man gefühlt ewig bis das bestellte kommt... Mittlerweile sind dann 3 Wochen um... Und keine Ware.. Da kann sich in der heutigen Zeit jeder selber ein Bild davon machen..
Keine Info wie weit der Stand ist. Schneller Kundenservice. Stornierung problemlos. Beim nächsten mal einfach ehrlich sein und sagen haben wir gerade nicht. Nicht erst nachdem ich nachgefragt habe
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
GLS hat keine Karte hinterlassen. Das Packet wurde auch nicht auf die Treppe gelegt. Packet wurde lange gesucht und in einem Packetshop gefunden.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erst nach einer Woche, weil Ware bei Bestellung wohl bereits ausverkauft war. Bitte in Zukunft knappe Ware im Portal kennzeichnen.
Auf Reklamation die sehr eilig ist, weil der Drucker nicht läuft wegen mangelhafter Lieferung, muss man ewig warten.
Nachtrag: Gar nichts wurde bearbeitet. Keinerlei Rückmeldung oder Ersatz.
Wir haben am 26.03 keinerlei E-Mail von Ihnen erhalten. Ich weiß auch nicht was dieser ganze Quatsch soll. Spätestens nach dieser Bewertung hätte die E-Mail noch mal gesendet werden müssen
Nachtrag:
OK
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde professionell abgewickelt. Über die Qualität des Produktes kann ich noch nichts sagen, da die fällige Patrone noch nicht getauscht ist. Die Lieferung war wie versprochen zwei Tage nach Bestellung bei mir zu Hause angekommen.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand war sehr schnell
Ware war gut, bis auf eine Patrone die Streifen verursacht hat, .
Wurde aber ohne Probleme getauscht.
Würde immer wieder bestellen.
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produktqualität
Ware konnte an Postfiliale nicht zugestellt werden - schnelles Feedback/Support und schnelle Ersatzlieferung - mit Produkt bestens zufrieden!
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung, erfolgte einfach/einwandfrei.
Ich habe die neuen Druckerpatronen noch nicht getestet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.