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momento-kuechen.de
Bewertungen:

981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.461 Bewertungen insgesamt  

2,54
Befriedigend

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße. Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur. Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen. Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich. Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage. Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen). In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind. Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind. Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
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Bewertungen für momento-kuechen.de

 Sortierung  
Relevanz
(107)
(464)
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K.
Kiril ..
Gochsheim
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte deutlich (um 1 Monat) verspätet, und es gab keine Rückmeldung auf mehrere Nachfragen. Die Ware wurde erst nach Aktivierung des PayPal-Käuferschutzes versandt. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich keine Empfehlung aussprechen.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Späte Lieferung

Januar Bestellung aufgegeben , Ende Februar sollte es angeliefert werden. Anfang März eine Mail geschrieben, kam nie eine Antwort zurück. Nach paar mal anrufen und 15 Minuten in der Warteschlange hängen, kommt meine Bestellung Mitte April.
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TG
Thomas G.
Bad Salzuflen
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach mehreren Monaten immer noch nicht geliefert

Leider habe ich die bestellte Ware immer noch nicht erhalten. Genau nach 30 Werktage kam eine Mail, dass sich der Versand noch verzögert. Ich die in dieser Mail angekündigte Lieferzeit ist bereits verstrichen. Ich kann sehr nur abraten.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Könnte nicht mal einen Stern vergeben .. Vor über 2 Monaten eine Bestellung aufgegeben, die bis heute nicht eingetroffen ist. Auf Mails oder telefonisch wird nicht reagiert .. Bloß nicht bestellen!
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ehrlicherweise kann ich den bestellten Artikel nicht bewerten, da ich noch keinen erhalten habe. Angegebene Lieferfrist ist überschritten und still ruht der See von Seiten momento.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten, mangelhafte Kommunikation, am Telefon werden Dinge versprochen die im Nachhinein nicht eintreffen. Nie wieder dort bestellen
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits 2 Monate auf die Auslieferung.Ich würde bei dieses Firma nie mehr etwas kaufen.Die Bezahlung erfolgte noch am gleichen Tag der Bestellung.
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 12 Februar bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Auf Nachfragen wird nicht geantwortet. Sehr schade. Werden jetzt PayPal einschalten
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Über 1,5 Monate Lieferzeit keine Antwort über Email erst nach einschalten Paypal wahre Erhalter wahre beschädigt keine Einsicht Paypal Fall läuft
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Kommunikation. Mehrfache Rechnungsstellung trotz bereits erfolgter Rücksendung. Auf Anfragen wurde teilweise garnicht reagiert.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung zum Versand. Lieferung bereits 1 Monat über den angezeigten Lieferdatum online. Auf Rückfrage keine konkrete Antwort.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung 4 Wochen später als vereinbart! Schlechte bis keine Kommunikation!! Ansonsten ist die Ware ok und gut verpackt angekommen
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Liefertermin nicht eingehalten und es wurde ein unseriöser Eindruck erweckt. Ich habe dir Bestellung storniert.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung katastrophal

Ich warte seit 3 Monaten auf meine Akustik wandpanele. Auch am Telefon bekommt man keine genauen/ Hilfreichen Informationen.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferfristen werden nicht eingehalten. Absolut nicht zu empfehlen. Warte seit Wochen auf Rückerstattung der bezahlten Ware.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeiten und wenig Kommunikation

Ich habe mehrere Wochen auf den Versand einer Musterbox gewartet, bis ich die Bestellung dann letztendlich storniert habe.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel kommt enorm verspätet/ keine Reaktion

Artikel kommt enorm verspätet. 3 Emails in 2 Monaten gesendet und nie Antwort bekommen. Empfehle ich niemanden.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Finger weg von diesem Shop

Versprochene Lieferzeiten werden überhaupt nicht eingehalten und auf E- Mails wird nicht geantwortet
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht geliefert und keine Antwort auf meine Nachfrage, Geld aber schon lange eingezogen
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ewige Wartezeit ohne Update der Bestellung. Am Ende storniert und beim Bauhaus gekauft.
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