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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten153.451 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de

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Relevanz
(1285)
(133)
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich immer sehr zufrieden mit der Abwicklung... Schneller Versand und Produkt perfekt, nur leider habe ich 4x das gleiche Produkt bestellt und nur 3x das richtige bekommen. 1 Sonnencreme war falsch dabei. Die Qualitätskontrolle hätte hier besser aufpassen müssen, dass auch das richtige dabei ist. Daher 1 Stern Abzug.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung/Produkte topp, Shop-IT überarbeitungswürdig

für Lieferung und Produkte bin ich wirklich nur voll des Lobes! Mich stört aber die schlechte Funktion der Internetseite/App. Warenkorb lässt sich nicht richtig verändern. Ehemalige Bestellungen nicht richtig übernehmen/ Stückzahlen anpassen. Habe dadurch schon ungewollt Mehrfachlieferung ausgelöst. Produkt-Bewertungen über den Shop abzugeben gelingt nicht, nach erfolgreicher Eingabe meiner guten Anwendungserfahrungen kommt immer wieder:“Seite nicht gefunden“… Kurzum da müsste mal die IT überarbeiten!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die Schnelligkeit top, Papierverschwendung groß

Die Schnelligkeit des Versands ist top, aber es ist unglaublich, dass beim Versand eines Produkts sooo viel Papier und Karton verwendet wird!!! KAnn hier nicht auch über wiederverwendbare Versandtaschen nachgedacht werden. Ich würde auf den Versand verzichten, wenn ich mein Produkt von Bumble&Bumble anders bekäme. Aber leider ist die Linie Afro-Hair in Deutschland ja immer noch relativ schmal.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es sollte eine Stornofunktion geben, um nicht versendete Ware rechtzeitig stornieren zu können. So musste ich die Annahme verweigern und DHL wurde unnötig bemüht. Auf meine Storno E-Mail, die ich zuvor verschickt habe, wurde ich auf die Website verwiesen und dort stand, dass kein Storno möglich sei. Wegen der Stornierung kann ich zur Ware nichts sagen.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Frisör-Produkten von günstig bis Luxus. Pflege und Styling, teilweise auch Kosmetik. Häufig Rabattaktionen, wenn man den Newsletter abonniert. Hier bekomme ich meine Produkte günstiger als beim Frisör. Bei Rabattaktionen dauert die Lieferung manchmal etwas länger, desalb einen halben Punkt Abzug.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, toll ist die Zahlung per KLARNA,erst die Ware in Händen halten und dann erst bezahlen, da ist man sicher. Leider sind die Aktionen, 11-12-höchstens 15 Prozent, schon gering,da sind andere Shops besser. Gerade für Kunden, die alle 3 Monate bestellen, gibt es bei anderen Shops mehr Prozente.
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SI
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Bin generell sehr zufrieden mit der Qualität, jedoch ist mir die Lieferzeit zu lange. Das geht noch besser. Habe die Ware noch nicht und schon ein Feedback? Kann nur aus meinen bisherigen Erfahrungen berichten.
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Leider ist der Preis auch für Haarwaschmittel und gerade für solchen Alltagsartikel deutlich gestiegen,zumal ich aus Verträglichkeitsgründen auf diese Produkt zurückgreife
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung stimmt, die Produkte sind gut u die Lieferung ging diesmal auch schnell!Leider habe ich diesmal keine Proben bekommen, sonst aber immer, …schade!
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MR
Marion R.
Barsinghausen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die plane ist wie gewünscht

Die Pläne ist wie gewünscht und wurde vom Shop schnell versendet jedoch mit GLS , welche für die Zustellung 5 Tage brauchte. Daher einen Stern Abzug.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde schnell versand, 5Sterne. Einen Stern Abzug da die Proben die ich beim Kauf ausgewählt hatte dem Paket nicht beilagen. Schade.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist mein Shampoo nicht richtig verpackt worden! Es ist ausgelaufen!! Ansonsten alles gut!Lieferung sehr schnell!!
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CW
Carmen W.
München
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gut verpackt aber wenn man was zurückschicken will viel zu kompliziert. Ist nicht kundenfreundlich
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand könnte schneller gehen. Auf Nachfrage wurde es aber direkt verschickt. Netter Kundenservice. Ware super!
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ST
Stefanie T.
90475 Nürnberg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sendung war super schnell.Paket beschädigt.Pumpverschluss geöffnet,sollte besser gesichert sein,beim versenden.
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MP
Monika P.
Hamburg
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisschen unübersichtlich bei Produkt Auswahl, dachte die Pumpe wäre mit dabei da sie auf dem Bild zu sehen war.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, Preise sind normal. Leider muss man mit langem Versand rechnen. Bei mir waren es 1,5 Wochen.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware eigentlich prima, Verpackung leider nicht so gut, so dass 3 von 6 Flaschen etwas ausgelaufen sind.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat reibungslos geklappt, gerne wieder. Auch die Produkte sind wie beschrieben
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CK
Constanze K.
Hoppegarten
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ist prima, wie gewohnt. Bisschen lange Lieferzeit. Das ging schon mal schneller!
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