hagel-shop.de- Logo - Bewertungen

hagel-shop.de
Bewertungen:

22.011 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.611 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hagel-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(139)
(355)
Zurücksetzen
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Moroccanoil Intense Hydrating mask

Es ist so schlimm, dass nach dem Öffnen der Verpackung die Cremes ausgelaufen sind und die Maske aussieht wie eine gebrauchte
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
21.03.2024
Leider haben wir keine Nachricht zu einem Defekt erhalten. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde retourniert, da Adresse unbekannt. Ich habe aber einen Nachsendeantrag laufen und schon andere Pakete erhalten.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
03.04.2024
Leider konnte das Paket an der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden und wurde zurückgesendet. Die Bestellung wurde nach Rückerhalt automatisch storniert.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sollten innerhalb von ein oder zwei Tagen geliefert werden, wurden aber eine Woche später geliefert.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
09.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super aber die Zeit von Bestellung bis Versand für die heute Zeit viel zu langsam
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
08.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit einer Woche auf meine Ware, leider ist bis heute nichts angekommen.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
15.04.2024
Leider wurde hier für die Vorauskassebestellung nicht der korrekte Betrag überwiesen. Daher konnte die Bestellung nicht versendet werden. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider is Bestellung nie angekommen

Leider is meine Bestellung nie angekommen, und mein Bonus ist damit auch weg.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
02.04.2024
Leider konnte die Bestellung an der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, es wurde daher die Rücksendung eingeleitet. Wir bitten die Lieferanschrift von Bestellabschluss immer zu überprüfen, um Rücksendungen zu vermeiden. Vielen Dank.
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Versandzeiten. Nach 5 Tagen wurde meine Bestellung erst verschickt.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
02.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden, Rückabwicklung nur über Paypal.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
25.03.2024
Fragen zur Bestellungen können ganz einfach über unsere Website gestellt werden. Bitte nutzen Sie für alle Anfragen rund um Ihre Bestellungen ausschließlich das neue Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops). Vielen Dank.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nur ein Stern da die Bestellung nicht angekommen ist. Sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
03.04.2024
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Die Bestellung befindet sich auf dem Versandweg. Es wurde eine Wunschtag zur Zustellung an DHL übermittelt. Die Zustellung erfolgt am Wunschtag.
LU
Liesel U.
Bornheim
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich hier bewerten ? Habe die Bestellung immer noch nicht erhalen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
20.03.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern? Bis heute ist meine Bestellung nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
25.03.2024
Leider können wir die Bewertung nicht nachvollziehen. Die Bestellung liegt seit drei Tagen bei DHL zur Abholung bereit. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wann wird’s versendet???

Nach über einer Woche noch nicht einmal eine Versandbestätigung
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
02.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit einer Reklamation besser umgehen ! Shampoo ist ausgelaufen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
16.04.2024
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Es wurde ein Austausch der Ware angeboten und ein Retourenschein zur Rücksendung zur Verfügung gestellt.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrungen, bei der Suche von bestimmten Produkten
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
18.03.2024
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Bei Fragen zur Artikeln hilft unsere Produktberatung gerne weiter.
KS
Karin S.
Wilster
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zu spät geliefert …. ärgerlich
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
03.04.2024
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es durch die Feiertage zu Verzögerungen. Wir bitten um Verständnis.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich keine Aufhellung feststellen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
12.04.2024
Gerne können Bewertungen zu Produkten auf unserer Shopseite vorgenommen werden. So profitieren auch andere Kunden von Ihren Erfahrungen.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
04.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
11.04.2024
Leider wurde das Paket auf dem Versandweg beschädigt. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung weiter. Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
bitte schreiben Sie mir keine E-Mails
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
11.04.2024
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Ihrem Kundenkonto und Newsletterabmeldung an unseren Kundenservice.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Liwferzeit

Sehr lange Lieferzeit, unakzeptabel
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
12.04.2024
Die Bestellung befindet sich bereits seit einigen Tagen auf dem Versandweg. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.