Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Bestellung hat länger gedauert, als beschrieben. Von 3 bestellten Artikel, nur 1geliefert. Hätte man schon bei der Bestellung mitteilen können, dass zur Zeit nicht an Lager.
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09.02.2024
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ein grosser nachteil ist, das keine lieferung auf rechnung erfolgt.
vorkasse ist mühsam da lieferverzögerung. klarna ist zu umständlich da
mit bestätigung nr. eingeben usw.
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26.02.2024
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Schnelle Lieferung, Rückerstattung dauert noch an
Leider wurde ein Teil meiner Bestellung nachträglich storniert, weil nicht mehr ausreichend Produkte auf Lager waren. Auf die Rückerstattung warte ich noch.
Wir haben zweimal die gleiche Bestellung abgegeben und es ist bei uns nie etwas angekommen. Als Empfangsadresse wurde extra eine Packstation angegeben.
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Antwort von hagel-shop.de
19.02.2024
Leider war die angegebene Lieferanschrift nicht korrekt, daher war eine Zustellung nicht möglich. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
03.02.2024
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ist ok
habe länger als angegeben, auf die Ware gewartet. Wenn ich dringend gebraucht hätte, wäre ich ganz schön aufgeschmissen. Ansonsten Verpackung gut.
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11.02.2024
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Keine Lieferung oder Updates
Ich kann die Bestellung nicht bewerten, da ich seit einer Woche weder meine Bestellung erhalten habe noch Updates vom Shop erhalten habe.
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Antwort von hagel-shop.de
12.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
bisher wurde die Bestellung noch immer nicht versendet (6 Tage nach der Bestellung). Bin gespannt, wann die ankommt!
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22.02.2024
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30€ für ein paar Olaplex Pröbchen. Und das noch als "Starterset" zu bezeichnen, finde ich eine Frechheit.
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Antwort von hagel-shop.de
22.02.2024
Wie viel und welche Größen in dem Set enthalten sind ist auf der Shopseite ersichtlich. Es handelt sich um Set zum ausprobieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Die Ware ist bis jetzt noch nicht angekommen. Ich habe bis heute noch keine Versandbestätigung erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
28.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis
Es dauert sehr lange bis die Sendung kam. Verpackung des Färbematerials war zerknautscht.
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12.02.2024
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Ich habe vergangene Woche Bestellung ausgelöst, steht immernoch in un earbwotwm Status.
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Antwort von hagel-shop.de
13.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
Leider ist bis zum heutigen Tage keine Lieferung angekommen, wurde auch nicht angesagt,
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Antwort von hagel-shop.de
05.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
21.02.2024
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Warte seid Tagen auf einen retourenschein damit ich die Ware zurückschicken kann
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Antwort von hagel-shop.de
22.02.2024
Wir haben die Anfrage erhalten und um nähere Informationen zur Bestellung gebeten. Leider haben wir keine Rückmeldung erhalten.
20.02.2024
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Der angebotene Rabatt zum Valentinstag von 14 % wurde leider nicht gewährt
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19.02.2024
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Produkt wie erwartet, Paket zerrissen, Glück dass noch alles drin war
Es sind leider nicht alle Artikel vom Onlineshop auch lieferbar
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17.02.2024
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Seid 1 woche warte auf mein Päckchen der nicht angekommen ist
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Antwort von hagel-shop.de
19.02.2024
Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde zurückgesendet. Selbstverständlich wird der Absender informiert, sobald wir das Paket zurückerhalten. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung weiter.
25.02.2024
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Sehr lange Lieferzeit, obwohl mit 1-2 Werktagen beworben wird
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Olaplex bestellt nicht angekommen
Die
Lieferung wurde von Hagel zurück gerufen ohne Begrünung
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Antwort von hagel-shop.de
19.02.2024
Leider mussten wir eine Rücksendung einleiten, da die Zahlung nicht verifiziert werden konnte.
11.02.2024
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