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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten153.451 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hagel-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(1285)
(133)
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SK
Sigrid K.
Mühlhausen
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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NW
Nicole W.
Hohnstorf
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Man wird auch nur nach einer Bestellung danach mit Werbung überhäuft. Ich habe dort hin geschrieben und um Abhilfe gebeten, bislang ohne Reaktion beziehungsweise ohne Erfolg
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Antwort von hagel-shop.de
vor 12 Tagen
Leider können wir unter den angegebenen Daten keine E-Mail finden. Gerne kann eine kurze Mail mit dem Anliegen über das Kontaktcenter auf der Shopseite formuliert werden. Das Anliegen wird dann schnellstmöglich bearbeitet.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht zugestellt, auf Nachfrage: Artikel ist nicht lieferbar, auf meine nächste Frage keine Antwort
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Antwort von hagel-shop.de
vor 11 Tagen
Wir haben die Kundin informiert, dass ein Artikel leider nicht lieferbar ist. Wir haben die Nachfrage erhalten und bitten um Verständnis, dass wir etwas mehr Zeit benötigen, um zu Antworten. Unser Kundenservice arbeitet mit Hochdruck daran, alle Kundenanfragen schnellstmöglich zu beantworten.
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ich finde die Lieferzeit von 6 Tagen sehr lang. Der Onlineshop ist sehr umständlich.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit schlecht

Ware gut jedoch die Lieferzeit ne absolute Katastrophe…. Habe 6 Werktage gewartet…
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Antwort von hagel-shop.de
13.05.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer geworden! Produkte gibt’s woanders zum fairen Preis!
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer leider zu spät bemerkt
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Antwort von hagel-shop.de
vor 12 Tagen
Unsere Preise sind auf der Shopseite deutlich sichtbar. Daher können wir diese Bewertung leider nicht nachvollziehen.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
vor 11 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
SG
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
07.05.2024
Leider können wir diese Bewertung nicht nachvollziehen. Die Bestellung wurde am gleichen Tag der Bewertung zugestellt. Bei Fragen zum Versand hilft unser Kundenservice gerne weiter.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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AB
Anette B.
Hamburg
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Relativ lange Lieferzeit

Der Versand hat relativ lange auf sich warten lassen. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht auf Lager ist.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut, aber es gibt Platz für Verbesserung

Lieferung ist der beste Teil der Bestellung. Schnell, pünktlich und korrekt. Immer.Aber wenn kommt zu Auswahl in Online Shop, hier kann wirklich was verbessert werden: Info über die Produkte sehr gering, Fotos sehr wenig und ohne Möglichkeit wirklich was zu sehen und Empfehlung: verbinden Sie Haarfarbe unten mit Produkte welche passen: mit Entwickler, Haarpflege: runden Sie Angebot mal an und Sie werden wirklich mehr Bestellungen erfahren ;) Sonst, natürlich bin zufrieden mit Auswahl von Produkten und mit Qualität von selben. Und ja, Such-Maschine funktioniert sehr komisch und Man kann nicht alle Produkte unter eine Suchabfrage finden, aber sie sind doch erhältlich.
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HG
H. G.
Wismar
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung schnell und einwandfrei

Ich habe das Produkt noch nicht getestet, da gestern erst erhalten. Allerdings finde ich es äußerst unpraktisch, dass auf der Flasche keine Beschreibung für die Anwendung drauf ist. Lieferung aber schnell und gut verpackt, wie immer.
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Bestellprozess insgesamt läuft schnell ab . 👍 2. Bei Fragen wird zügig reagiert und gehandelt . 👍 3. Die App funktioniert NICHT einwandfrei und sollte überarbeitet werden !! 🤨👎
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