hagel-shop.deBewertungen:
21.572 Bewertungen in den letzten 12 Monaten151.821 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
EW
Edelgard W.
Saarbrücken
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat länger gedauert, als beschrieben. Von 3 bestellten Artikel, nur 1geliefert. Hätte man schon bei der Bestellung mitteilen können, dass zur Zeit nicht an Lager.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Rückerstattung dauert noch an
Leider wurde ein Teil meiner Bestellung nachträglich storniert, weil nicht mehr ausreichend Produkte auf Lager waren. Auf die Rückerstattung warte ich noch.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Totale Enttäuschung
Die letzte Bestellung hat das posion 9 von Sebastian doppelt so viel gekostet wie bei meinem Frisör
Bei Hagel bestelle ich nie wieder
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Antwort von hagel-shop.de
11.03.2024
Die Preise der Artikel sind bei Bestellung einsehbar. Wir bitten um Verständnis.
MW
Marlene W.
Köln
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe leider noch keine Ware erhalten und auch keine Meldung wann die Ware kommen soll. Der entsprechende Kaufpreis wurde aber sofort von mir überwiesen
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Antwort von hagel-shop.de
11.03.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis
DR
Dieter R.
Freital
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben zweimal die gleiche Bestellung abgegeben und es ist bei uns nie etwas angekommen. Als Empfangsadresse wurde extra eine Packstation angegeben.
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Antwort von hagel-shop.de
19.02.2024
Leider war die angegebene Lieferanschrift nicht korrekt, daher war eine Zustellung nicht möglich. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung oder Updates
Ich kann die Bestellung nicht bewerten, da ich seit einer Woche weder meine Bestellung erhalten habe noch Updates vom Shop erhalten habe.
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Antwort von hagel-shop.de
12.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
KW
Kathrin W.
Berlin
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
bisher wurde die Bestellung noch immer nicht versendet (6 Tage nach der Bestellung). Bin gespannt, wann die ankommt!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
30€ für ein paar Olaplex Pröbchen. Und das noch als "Starterset" zu bezeichnen, finde ich eine Frechheit.
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Antwort von hagel-shop.de
22.02.2024
Wie viel und welche Größen in dem Set enthalten sind ist auf der Shopseite ersichtlich. Es handelt sich um Set zum ausprobieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.
MP
Manu P.
Nordheim
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis jetzt noch nicht angekommen. Ich habe bis heute noch keine Versandbestätigung erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
28.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis
PT
Pia T.
Walsdorf
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Euere Lieferzeit ist viel zu lange. Vor über einer Woche bestellt und bis heute noch nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
11.03.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis
SR
Stephanie R.
Rosenau OT Zitz
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung
Bis jetzt ist meine Bestellung immer noch nicht da. Es sind bisher schon 8 Tage vergangen.
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Antwort von hagel-shop.de
11.03.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dauert zu lange. Habe ich schon lange bestellt, aber die Produkte sind noch nicht bei mir.
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Antwort von hagel-shop.de
11.03.2024
Leider wurde das Paket von DHL fehlgeleitet. Wir entschuldigen uns vielmals für die Wartezeit. Die Zustellung erfolgte nach der Bewertung durch DHL. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
BT
Barbara T.
Karlsruhe
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware super.
Aber Bestellung vom 27.02, Lieferung 06.03.2024.
Das ist etwas sehr lang ???
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vergangene Woche Bestellung ausgelöst, steht immernoch in un earbwotwm Status.
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Antwort von hagel-shop.de
13.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seid Tagen auf einen retourenschein damit ich die Ware zurückschicken kann
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Antwort von hagel-shop.de
22.02.2024
Wir haben die Anfrage erhalten und um nähere Informationen zur Bestellung gebeten. Leider haben wir keine Rückmeldung erhalten.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der angebotene Rabatt zum Valentinstag von 14 % wurde leider nicht gewährt
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MK
Martina K.
Grimma
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich soll schon bewerten und habe noch niczt einmal meine Ware erhalten!
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Antwort von hagel-shop.de
11.03.2024
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag der Bewertung zugestellt. Wenn mehrere Artikel bestellt werden, die nicht direkt auf Lager sind kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wie erwartet, Paket zerrissen, Glück dass noch alles drin war
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HF
Helga F.
Gössendorf
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind leider nicht alle Artikel vom Onlineshop auch lieferbar
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seid 1 woche warte auf mein Päckchen der nicht angekommen ist
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Antwort von hagel-shop.de
19.02.2024
Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde zurückgesendet. Selbstverständlich wird der Absender informiert, sobald wir das Paket zurückerhalten. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung weiter.