Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Wir bitten um Verständnis, dass es bei DHL manchmal zu Auslieferungsverzögerungen komme kann. Vielen Dank.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer zu lang
Die Lieferdauer ist bei Zahlung mit Paypal viel zu lang.
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Antwort von hagel-shop.de
06.06.2023
Wir bitten um Verständnis, dass es zur Zeit bei DHL zu Bearbeitungsrückständen kommt und sich daher die Auslieferung verzögert. Vielen Dank.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte aber noch am gleichen Tag der Bewertung.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsam
Nach einer Woche nicht mal Versandbestätigung erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
18.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass wenn Ware mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden, sich die Auslieferung verzögern kann.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die schon bezahlte Lieferung.
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung und keine Benachrichtigung.
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Antwort von hagel-shop.de
04.12.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine info über Express Sendung
Immer noch nichts da
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Antwort von hagel-shop.de
31.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unflexibel, auf der Bestellung falsche Mail Adresse.
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Antwort von hagel-shop.de
19.12.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Wir bitten darum die angegebenen Daten auf Richtigkeit vor Abschluss der Bestellung zu überprüfen. Bei Fragen zur Bestellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
Ich habe meine Bestellung bisher noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
25.09.2023
Die Bestellung wurde auf Wunsch des Kunden storniert. Daher erfolgt keine Lieferung.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bisher noch keine Lieferung... seit 3 Wochen
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Antwort von hagel-shop.de
04.01.2024
Leider wurde das Paket nach Übergabe an den Transportdienstleister nicht weitertransportiert. Die Bestellung wurde daher storniert. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung weiter. Wir bitten um Verständnis.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte so viel lange gewartet auf meine bestelung
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Antwort von hagel-shop.de
16.05.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Die Bestellung wurde innerhalb von drei Werktagen zugestellt.
der Artikel ist bis heute nicht bei mir angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
28.09.2023
Das Paket befindet sich auf dem Versandweg, konnte aber bisher nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Bei Fragen zur Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
UnfUntil today I didn’t receive my order
Unfortunately Until today I didn’t receive my order
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Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Das Paket wurde zur Abholung in einen DPD Shop zugestellt. Bisher wurde die Lieferung dort nicht abgeholt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
Was soll ich bewerten? Habe bisher nichts erhalten!
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Antwort von hagel-shop.de
10.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung habe ich immer noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
29.12.2023
Leider konnte die Bestellung nicht versendet werden, da es zu einem technischen Fehler bei der Zahlung gekommen ist. Wir haben den Fehler bereits korrigiert und die Bestellung wird nun versendet. Wir bitten um Verständnis.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute die Bestellung nicht erhalten…
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immernoch die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
12.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
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