hagel-shop.deBewertungen:
21.564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten150.866 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
MN
Mel N.
Berlin
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, sehr schade.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurde das Paket seitens unseres Transportdienstleister nicht mehr weitertransportiert. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
BS
barbara s.
villmar
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
pflegend
Ich bin mit dem Service und der Qualität der Produkte zufrieden
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Antwort von hagel-shop.de
12.06.2023
Leider wurde hier nur zwei Sterne vergeben, obwohl die Erfahrung positiv ist. Wir dankend dennoch für die positive Rückmeldung.
AD
Alexandra D.
Wettenberg
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die bestellten Artikel noch nicht erhalten!
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
MS
Mausbär S.
Presseck
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
versand dauert zu lange und zu wenig Proben dabei-eine nur
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte bereits.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit meiner Bestellung vor 9 Tagen- keine Information
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da sich seit App Aktualisierung nur noch aufhängt
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde, dass die Produkte ziemlich teuer sind.
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Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Wir versenden regelmäßig Rabatte und Angebote in unserem Newsletter.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch meinen Packet nicht bekommen
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Antwort von hagel-shop.de
11.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgt in Kürze.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte gut, aber Versand dauerte zu lange
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Antwort von hagel-shop.de
18.07.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
GB
Gudrun B.
Unterwössen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Porto ist mit 4,99 € viel zu teuer ….
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Antwort von hagel-shop.de
12.06.2023
Die Kosten zum Versand sind auf unserer Shopseite vor Bestellung einsehbar. Innerhalb Deutschlands bieten wir ab einem Mindestbestellwert auch einen kostenlosen Versand mit DHL an.
BH
Birgit H.
Bardowick
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht mal verschickt
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
MR
Marion R.
Ebersbach
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat mir zu lange gedauert.....
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Antwort von hagel-shop.de
17.07.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht neu, bereits benutzt.
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Antwort von hagel-shop.de
19.06.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Wir haben keine Reklamation zu dem Produkt erhalten. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
So teuer
Selben Produkt 50% günstiger gekauft
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungstermin nicht eingehalten.
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Antwort von hagel-shop.de
09.11.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte bereits. gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung jederzeit weiter.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zu lange
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Antwort von hagel-shop.de
24.11.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgt in Kürze. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung jederzeit weiter.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange nicht lieferbar
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wenn Artikel mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden, kann sich die Auslieferung verzögern. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam ramponiert an
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Antwort von hagel-shop.de
27.12.2023
Leider haben wir keine Nachricht erhalten. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung jederzeit weiter.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
AH
Anna H.
Braunschweig
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kein adäquater Service.
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Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Auf alle Anfragen der Kundin wurde von unserem Service fachgerecht und höflich geantwortet.