Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die pünktliche Lieferung und schätzen die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung. Die Freundlichkeit und Kulanz des Kundenservices wird häufig hervorgehoben, ebenso wie die Frische und Langlebigkeit der Blumensträuße, die häufig große Freude bereiten und einen schönen Überraschungseffekt bieten. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird teilweise als angemessen oder sehr gut empfunden. Kritisch äußern sich Kunden über verspätete oder fehlerhafte Lieferungen sowie über welken oder beschädigten Blumenschmuck. Der Kontakt zum Kundenservice wird vereinzelt als unzureichend oder wenig lösungsorientiert empfunden. Zudem entspricht das gelieferte Produkt häufig nicht den Abbildungen im Onlineshop, was insbesondere die Größe und Zusammenstellung betrifft, sodass viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als enttäuschend wahrnehmen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEuroflorist.de
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Verifiziert
Toller Blumenstrauß, farbenfroh, frisch und pünktlich geliefert. So kann man guten Gewissens Blumen online verschenken, wobei nicht klar ist woher die Blumen stammen. Aber im Blumenfachhandel ist oft die Herkunft der Blumen auch nicht klar.
Antwort von Euroflorist.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Das bestellte Arrangement wurde pünktlich geliefert und hat viel Freude gebracht. Das einzige was man verbessern könnte wäre das Paket richtig herum zu etikettieren damit der Fahrer es richtig herum anliefert, es stand auf dem Kopf, die Blumen haben es aber ausgehalten.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Was für ein tolles Feedback! Es ist uns eine riesen Freude zu erfahren, dass die Blumen Ihnen und anscheinend auch dem Empfänger gut gefallen haben. Vielen Dank für Ihre Bestellung und die netten Worte – beides wird sehr geschätzt. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Guter Service / Tolle Blumen und Bouquets
99% zufrieden! Blumen sind Super, wenn es nicht zu Heiß ist und der Lieferservice die Blumen verspätet ausliefert. Die Blumen kommen zu meist im Vorblühstadium und gehen noch richtig auf! Bin bis auf das eine Mal, sehr zufrieden und kann es empfehlen!
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Sehr Gut
Dass man es im Internet bestellen kann. Der Strauß genau so aussieht wie auf dem Bild . Und einfach eine wunderschöne Überraschung ist. Ich bin sehr begeistert von euch und bestelle immer wieder da. Die Rosen haben 13 Tage gehalten 😍
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Lob an den Verpackungsdienst. So war die Lieferung etwas geschützt. Lieferservice sehr schlecht. Blumen waren unterwegs und haben dann noch drei Tage im Lieferfahrzeug gelegen. Er war noch gut beim auspacken.Zum Glück. Ich dachte er wäre hin, eine schlechte Art zu gratulieren. Bitte um Änderung. Außerdem hatte ich einen Liefertermin genannt. Jetzt kam der Strauss drei Tage zu spät zum Geburtstag an. Bitte um Abänderung.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der Blumenstrauß nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Qualität sowie der Größe nicht zufrieden waren.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Mail und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des erhaltenen Straußes, damit wir den Fall weiter untersuchen können.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, eine passende Lösung für Sie finden zu können.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Leider haben die Lind Kugeln bei der Bestellung gefehlt. Hatte ich auch schon mitgeteilt aber keinerlei Reaktion darauf bekommen. Bezahlt wurden sie aber mit Bestellung.
Die Sendung kam am nächsten Tag an, wie geordert, das liegt aber an DHL. Die Blumen waren schön.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Blumenstrauß lieblos “arrangiert”
Der Blumenstrauß, der über die Webseite beworben wurde, entsprach leider überhaupt nicht dem gelieferten Produkt. Die Blumen waren nicht zu einem ansprechenden Strauß arrangiert, sondern die einzelnen Sorten waren lieblos und ohne jegliche Mischung in einem Strauß zusammengebunden. Einen so schlecht gebundenen Strauß habe ich selten gesehen. Meine Erwartungen wurden bei weitem nicht erfüllt. Bitte sehen Sie sich die Bilder von der Webseite und dem gelieferten Strauß an.
**** Antwort auf Euroflorist Kommentar vom 13.5.2026
Hallo Euroflorist
die Antwort auf meine Bewertung ist ziemlich dreist.
a) der Strauß wurde einen Tag nach Muttertag geliefert
b) der Strauß wurde mit DHL von Greven nch Runkel ausgeliefert. Die Distanz beträgt 230km. da kann Mann nicht mehr von einem lokalen Floristen sprechen.
c) Bitte vergleichen Sie ihr Angebotsbild mit dem gelieferten Strauß. Mit wenig Geschick hätte man einen schönen Strauß binden können.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir bedauern aufrichtig, dass der Strauß nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten zwei verschiedene Lieferarten an: Die erste erfolgt über den örtlichen Floristen, die zweite über den Postversand. Sie haben einen Strauß gewählt, der per Postversand verschickt wird. Die jeweiligen Lieferarten sind deutlich neben den Sträußen beschrieben. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht ersichtlich war.
Aus Kulanz haben wir Ihnen bereits die Hälfte des Kaufbetrags erstattet. Wir hoffen, dass dies Ihre Enttäuschung verringert.
Mit freundlichen Grüßen
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Bestllung rechtzeitig gekommen aber unvollständig
Ich habe einen Blumenstrauß, Schokolade und einen Teddybären bestellt. Die Bestellung kam zum gewünschten Zeitpunkt an, allerdings fehlte der Teddybär. Auf meine Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich den Kaufpreis für den Teddybären erstattet bekomme. Ich hätte jedoch lieber den Teddybären erhalten, da die Bestellung als Geschenk gedacht war.
Als Schulnote würde ich eine 3 geben
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass die Lösung nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Leider ist eine Nachlieferung eines Zusatzartikels nicht immer möglich. Wir bitten hierfür um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Die beschenkte Person war glücklich!
Die beschenkte Person war glücklich und zufrieden.
Auch die bestellte und gelieferte Schokolade war lecker, wie ich hörte.
Deshalb gerne wieder.
Vielen Dank für Ihre Verlässlichkeit
und den pünktlichen Service.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Sehr schöne Hortensie
Die Hortensie war sogar schon am Blühen bei der Lieferung, ich war sehr überrascht und bin total zufrieden.
Meine Bestellung war eine Überraschung für eine Freundin, sie kam gut an.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Blumenstrauß gut angekommen ist und Ihnen so gut gefallen hat.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Hab ein Bild vom Strauß gesehen, war sehr schön und pünktlich geliefert wurde er auch!
Nächste Woche werde ich ihre Dienste wieder in Anspruch nehmen!
Liebe Grüße
Petra Lautenschlaeger
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag Frau Lautenschlaeger,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Blumenstrauß gefallen hat und die Lieferung pünktlich erfolgt ist.
Wir freuen uns sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder unterstützen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis , wunderschöner Blumenstrauß, pünktliche Lieferung... Wir sind sehr zufrieden und die Beschenkten haben über den tollen Blumenstrauß sehr gefreut.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Blumenstrauß und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren.
Besonders schön ist es zu wissen, dass der Strauß den Beschenkten Freude bereitet hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich für Euroflorist entschieden haben.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Sehr gut gewesen.
Zum ersten Mal bestellt.
Lieferung kam am ausgewählten Tag zum Geburtstag der disponentin.
Die Freude war groß und die lilien sind wunderbar und sehr toll auf gegangen
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Lieferung war super. Blumenbote weißte gleich darauf hin das sie schnell ins Wasser müssen bei dem warmen Wetter. Er war sehr nett.
Bin sehr zufrieden und werde öfter Blumen verschicken. Vielen Dank
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Blumenstrauß gut angekommen ist und Ihnen so gut gefallen hat.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Die Blumen kamen diesmal leider mit Verspätung in der Rehaklinik an. Vielleicht könnte man dies berücksichtigen, da die Rezeption ja teilweise nur bis 15 Uhr besetzt ist. Ansonsten war alles gut!
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung grundsätzlich zufrieden waren.
Wir bedauern, dass die Lieferung dieses Mal verspätet in der Rehaklinik angekommen ist. Ihren Hinweis bezüglich der Öffnungszeiten der Rezeption nehmen wir gerne auf und geben ihn zur Verbesserung unserer Abläufe weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Perfektion und super Kundenservice
Wir haben für unsere Tochter zum 10. Geburtstag einen großen Blumenstrauß bestellt. (Klingt ungewöhnlich in dem Alter, aber sie liebt Blumen und kann das sehr schätzen).
Der gelieferte Strauß ist noch schöner als der Strauß auf dem Bild war. Die Lieferung war Top, wir haben extra unsere Tochter öffnen lassen, der Florist hat das so toll und feierlich übergeben! Es war großartig!!!
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Blumen wurden nicht am nächsten Tag der
Bestellung wie vereinbart geliefert, waren
dennoch einigermaßen frisch.
Telefonische Erreichbarkeit leider ungenügend.
Sehr guter Kundenservice per Email.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Einfach top!!!!
Die Bestellung war super einfach und sie kam, trotz der Kürze der Zeit zwischen Bestellung und Versandwunsch, pünktlich an und hat einen lieben Menschen sehr erfreut. Jederzeit wieder. Danke!!!
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist uns eine große Freude Sie von unserem Service überzeugt zu haben und hoffen Sie denken Sie an uns, wenn Sie in Zukunft einen Blumengruß versenden möchten.
Mit herzlichen Grüßen
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Strauß 💐 ist sehr gut angekommen. Was mir nicht so gefallen hat war das Nelken im Strauß waren anstatt die Rosen. Aber trotzdem bin ich zufrieden.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit Euroflorist gemacht haben.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert.
Leider kein Feedback vom Floristen, ob es ausgeliefert wurde und auch kein Foto vom Blumenstrauß Vorort.
Der Beschenkte war aber glücklich.
Antwort von Euroflorist.de
Guten Tag,
Der reibungslose Ablauf Ihrer Bestellung und Lieferung freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Bewertung hier schnell zu teilen.
Wir hoffen Ihnen bald erneut beim Senden von Ihrem Blumengruß helfen zu können.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
