Master RegaleBewertungen:
222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.360 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am allerbesten gefällt mir, daß ich jetzt im Besitz dreier Schwerlastregale bin, die mich qualitativ und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her betrachtet überzeugen.
Die Montage war mit zwei Personen sehr einfach.
Die Menueführung samt Filtermöglichkeiten auf Ihrer Homepage hat mich ebenfalls angesprochen und eine Frage, die ich im Chat stellte, wurde zügig beantwortet. Das PDF sowie das Video zur Montageanleitung ließen sich bei mir allerdings nicht aufrufen. Fündig wurde ich aber auf einer bekannten Video-Plattform. Eine Frage zur Lieferung wurde von einer freundlichen Dame Ihrer Service-Hotline umgehend und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Da ich die Rivet-Regale zweckentfremdend im Außenbereich (Balkon) nutze, bin ich nun gespannt, wie lange der Korrosionsschutz Regen und Schnee standhalten kann.
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AB
Andrea B.
Nähe Frankfurt
Relevanteste negative Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung des am 09.08.23 gekauften und bezahlten Produktes ist bisher nicht möglich, da ich es bis heute, 24.08.23, nicht erhalten habe. Am 15.08.23 wurde ich per Email aus Wien informiert, das die Ware bisher nicht versandt wurde, „da ein Komponent fehlt. Wir haben von dem Hersteller eine Information erhalten, dass den Kompenet am Ende des August verfügbar sein wird.“ (Das Zitat wurde mit allen Fehlern übernommen). Zum Zeitpunkt der Bestellung waren alle Artikel (zwei Steck-Regale aus Metall, L Profil) auf Lager verfügbar. Aktuelle Kennzeichnung heute: auf Lager.
Ich werde den Monat August abwarten und weitere Schritte einleiten, falls ich die bestellte und bezahlte Ware bis dahin nicht erhalten habe.
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HK
Hubert K.
Herten
Bewertungen für Master Regale
RT
Rudolf T.
Waiblingen
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Master-Regale sind leicht aufzubauen und sehen gut aus (eigentlich zu schade für den Keller).
Zwei Kritikpunkte gibt es aber.
1. Die Fachböden kann man nicht beliebig einsetzen. Man ist eingeschränkt, besser wäre eine durchgehende Lochanordnung.
2. Die Querverbindungen erfordern eine Nachbearbeitung. Fast jede zweite Querverbindung mußte nachträglich bearbeitet werden.
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Antwort von Master Regale
08.04.2024
Danke für Ihr Feedback.
CS
Christine S.
Ulm
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok
Wäre schön gewesen, wenn ich durch eine Mail informiert worden wäre, dass die Ware verschickt wurde. Habe heute morgen kurz vor 8 Uhr durch Anruf erfahren, dass die Ware in 10 Minuten geliefert wird. Durch Zufall war ich zu Hause.
Informationsfluss war in meinen Augen sehr negativ. Lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von Master Regale
19.03.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Alle Informationen über Bestellung sendt unser System automatisch. Wahrscheinlich wurde das Mail in Spam verschoben.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Schraubregal ist unbeschädigt angekommen, wobei die Verpackung doch
noch eine höhere Stabilität aufweisen müsste, die für die Winkelprofiele ist ausreichend. Auf der Montageanleitung, in den Deteil-Kreisen ist die perspektivische Darstellung nicht ganz verständlich, (Ikea lässt grüßen).
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Antwort von Master Regale
11.03.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geld weg - Ware aber nie bekommen!
Ware am 24.2.24 gekauft, Geld sofort abgebucht aber Ware bis heute 22.3.24 nicht erhalten. Jegliche Versuche eine Reaktion vom Kundenservice zu erhalten waren erfolglos. Es meldet sich niemand, aber Hauptsache Geld sofort abgebucht! Unfassbar !
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Antwort von Master Regale
25.03.2024
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten sehr entschuldigen.
Ihre Bestellung wurde gleich verpackt und versandt. Leider von DHL haben wir keine Information, wo Ihre Bestellung steckt. Die Neulieferung werden wir heute versenden.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu späte Lieferung, Kundenservice mangelhaft
Obwohl mit einer Woche beworben kommt das Regal erst nach einem Monat. Auf Nachfrage ist die beworbene Lieferzeit nicht die Lieferzeit, sondern die Lieferzeit ab dem Moment in dem Sie losschicken :D
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Antwort von Master Regale
25.03.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Über der spätere Lieferung wurden Sie benachrichtigt.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn ich die Regale auch erhalten würde, bevor Sie mich zu den Erfahrungen befragen!!!
Bitte um Rückruf ( 0175 2834838 ) wenn ich mit der Lieferung rechnen darf.
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Antwort von Master Regale
02.04.2024
Ihre Bestellung befindet sich im Terminal München. DHL setzt sich telefonisch in Kontakt mit Ihnen, um den Zustelltermin abzustimmen. Die Zustellung Ihrer Bestellung haben wir bei DHL prüfen lassen.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bezieht sich mehr auf DHL, Lieferung lange überfällig
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Antwort von Master Regale
18.03.2024
Ihre Bestellung befindet sich im Terminal Bremen. Die Zustellung haben wir bei DHL prüfen lassen. Falls wir mehr Informationen haben, werden wir Sie sofort benachrichtigen.
HN
Helmut N.
Speichersdorf
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht eigetroffen
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Antwort von Master Regale
14.03.2024
Ihre Bestellung befindet sich im Terminal Oberkotzau. DHL setzt sich telefonisch in Kontakt mit Ihnen, um den Zustelltermin abzustimmen.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von Master Regale
11.03.2024
Ihre Bestellung befindet sich im Terminal Klipphausen. Die Zustellung haben wir bei DHL prüfen lassen. Falls wir mehr Informationen haben, werden wir Sie sofort per E-Mail informieren.
RL
Roberto L.
Dachau
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Insg. gute Qualität und leichter Aufbau. Einzig die silbernen Querstreben zur Auflage der Böden sind etwas schwierig zu befestigen.
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Antwort von Master Regale
26.02.2024
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
GB
Gerhard B.
Lauterbach
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, hat gepasst.
2 Ecken waren angeschlagen und mussten nachgearbeitet werden.
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Antwort von Master Regale
21.02.2024
Danke für Ihr Feedback.
NB
norbert B.
Neuenkirchen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon 1 Woche auf mein bezahlten Regal !
ist bei DHL eingelagert und Master Regal kümmert sich selbst nach 3 Telefonaten nicht darum!
Echt traurig
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Antwort von Master Regale
26.02.2024
DHL hat uns informiert, dass Ihre Bestellung verloren hat. Die Neuliefung werden wir noch heute versenden. Im Laufe des Tages erhlaten Sie den Verfolgungslink.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von Master Regale
16.02.2024
Ihre Bestellung haben wir bei der Lieferspedition prüfen lassen. Wir werden Sie per E-Mail informieren.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistungsverhältnis ist absolut OK. Die Montage ist Spitze und supereinfach.
Ich wäre bereit für bessere Oberflächen mehr Geld zu zahlen.
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Antwort von Master Regale
15.01.2024
Danke für Ihr Feedback.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
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Antwort von Master Regale
02.02.2024
Danke für Ihr Feedback.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Verarbeitung des Regales…
Hallo
hätte für den Preis von 150 Euro bessere Qualität erwartet, diese Ware hätte ich auch im Baumarkt für weniger bekommen.
Verbindungen passten nicht oder nur nach Biegen ineinander und im gesamten erst nach mehrmaligem Fixieren an der Wand halbwegs stabil.
Schade denn ich hätte in nächster Zukunft mehr Regalsysteme gebraucht
LG
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Antwort von Master Regale
31.01.2024
Danke für Ihr Feedback.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Passt, bis auf die Verpackung!
Die Regale machen zu Anfang einen wackligen Eindruck, nach Montage aller Schrauben sind sie aber sehr stabil. Bei mir war die Verpackung alles 4 Regale stark verschlissen, nur noch in Fetzen vorhanden. Da besteht großes Verbesserungspotential. Eine Teile waren dadurch verbogen, hatten Dellen. Ich konnte aber alles so halbwegs wieder richten. Also bei Paketannahme genau prüfen. Bei mir hatte der Nachbar angenommen. Sonst würde ich wieder bestellen.
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Antwort von Master Regale
31.08.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
MH
Manfred H.
Altwittenbek
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung verliefen ohne Beanstandungen, zuverlässig und pünktlich. Geliefert wurde ein robustes Regal, das ohne Schrauben zügig aufgebaut werden konnte. Lediglich bei den Querstreben hätte man sich etwas anderes einfallen lassen sollen, denn das war schon etwas sehr fummelig. Aber es hat letztendlich alles geklappt, die Regale stehen und erfüllen ihren Zweck.
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Antwort von Master Regale
23.08.2023
Danke für Ihr Feedback.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
RIVET Regale bewähren sich bei uns
Die RIVET Regale stehen bei uns mittlerweile in der Garage und im Keller. Alles zusammen wohl ca. 10 laufende Meter.
Ich bin zwar kein geborener Heimwerker, aber ich halte es für ein gutes Zeichen, dass alle Teile gut zusammenpassen, nichts verzogen ist, etc.
Mit zwei Personen und Gummihammer lassen sich die Regale dementsprechend auch relativ leicht aufbauen.
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Antwort von Master Regale
27.09.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.